“Компания «ЕвроХолл»”

Если бы прочла предварительно отзывы, пропустила бы эту компанию… Теперь понятно почему не работают с юрлицами…

Недавно воспользовалась услугами компании для установки окон ПВХ. В целом, опыт был положительным.

Процесс заказа прошел гладко, сотрудники компании были вежливы. Установка окон была выполнена в оговоренные сроки, что очень порадовало.

Качество окон соответствует заявленным характеристикам.
В целом, я довольна результатом и могу рекомендовать для тех, кто ищет качественные окна ПВХ.

Качественные окна и работа монтажников вполне устроила. Заказывали окна на дачу, остались довольны. Монтажнику Евгению благодарность!

Хорошая компания, качество монтажа на высшем уровне, менеджер Мария ТОП!!

Ужасная компания, бессовестные сотрудники, отвратительный сервис. Мама-пенсионерка решила поменять раму между балконом и комнатой в хрущевке. Балкон застеклен. Технолог-замерщик убедил маму в необходимости трехкамерного стеклопакета, хотя мама говорила ему, что квартира теплая и балкон она не закрывает даже зимой. В результате рама на одно окно вышла 1800 белорусских рублей. Изменить условия договора на следующий день компания отказалась. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!

Воспользовались услугами Еврохолл дважды. В декабре 2022 года и в декабре 2023. Тем самым поменяли все окна и балконную раму в двух комнатной квартире. Заключение договора, замер,оформление рассрочки через банк было проведено менеджером и замерщиком в течение полудня после обращения по телефону в компанию. Изготовление прошло в договорные сроки и даже раньше. Монтаж назначен на удобное для меня время. Бригада монтажников и в первый и во второй раз сработала оперативно, профессионально, качественно. Через год эксплуатации нареканий на качество нет. Поэтому во второй раз обратились туда же. Оперативное сопровождение заказа отделом монтажа было обеспечено. Спасибо руководству и сотрудникам за высокое качество работы.

Удаляют отзывы везде, где имеют такую возможность
Ужасный сервис
Продублирую свой отзыв на картах

При первичном созвоне и замере называли средние сроки 3-4 недели
В договоре указано 60 дней
Думаю, ладно, 60 дней так 60 дней, мало ли что
Прошел месяц
Решил просто узнать статус, на каком свете окна
Звоню по номеру на сайте, попадаю на автомат: «чтобы заказать окна, нажмите 1, чтобы уточнить сроки поставки, нажмите 2, по остальным вопросам — нажмите 3»
Нажимаю 2, ведь я хочу уточнить сроки, так? Нажимаю, и…. Никуда не попадаю, несколько попыток привели к тому, что я послушал сомнительного качества музыку
Я решил сделать «хитрее» — нажал 3
Подняли сразу (уже начинает напрягать, т е как уточнить сроки — то никого нет дома, как по другим вопросам — всегда здравствуйте»
Объяснил ситуацию, сказали ждать смс
Я сказал, что хочу уточнить сроки — перекинули на линию планирования, где после 5 минут гудков никто не поднимал
Итог, будем ждать, сумма 4900 byn, не считая предоплаты в 800byn,

В кратце: не рекомендую, жадность владельцев данной компании просто карикатурна — «мы просто возьмем ваши деньги и пообещаем вам сделать окна. Когда нибудь»

Обновление от 2023.11.29
Неделю назад, сказал, что хочу расторгнуть договор. В ответ «вы не можете, т к окна уже готовы, едут на склад». Ну ок, подумал я, будем ждать, хотя интуиция подсказывала, что мне вешают лапшу на уши. Сегодня позвонил, спрашиваю: «что с окнами». Как обычно, начали грузить своими стандартными отмазками по типу «ждите смс оповещения, в договоре написано 60 дней, окна находятся в производстве». Я, мягко сказать, удивился, ведь неделю назад они уже были готовы, по словам оператора на том конце трубки. «Мне же сказали, что они готовы». «Нет», — говорят, — «не готовы, не могли мы вам такого сказать»
Итого. Потребовал рассторжения договора, завтра наберу по этому поводу. Буду искать адвоката, т к 800р предоплаты это все таки деньги

Upd
Нашел адвоката, составили претензию и отправили в данную «контору»
Спустя пару дней сами начали дозваниваться
Заказали окна 18 октября, установили их нам 27 января
Компания аргументировала, что сроки не пропущены, тем, что в договоре указано 60 РАБОЧИХ дней
Окна привезли замызганые, местами сколы на стеклах, есть царапины
Спорить уже не стал, т к морально устал от этой организации
Не пользуйтесь их услугами

Заказывали окна в квартиру. Очень понравился сервис и отношение к клиенту. Профессионализм менеджеров, вежливость и грамотное общение. Монтаж произвели в обещанные сроки, все аккуратно и оперативно установили. Окна выглядят достойно. Без вопросов предоставили все сертификаты, смету — все чисто и прозрачно. Рекомендую

Отвратительная компания!!!!! Просто ужас! Заказал окна, сначала везли 2 месяца, хотя как красиво пели что быстро все сделают. Но это все ладно. Теперь с приходом Холодов сквозит из всех щелей!!!!!! Думаете кто-то приехал исправить косяки монтажников? НЕТ! Уже месяц пытаюсь хоть кого-то дождаться. Как деньги взять так быстро приехали, а как косячный монтаж исправлять, не дождешься никого! Не рекомендую никому!

Заказал окна на весь дом, остался доволен, от консультации до монтажа, установили в сроки, понравились ребята монтажники, вопросов не возникло. Планирую обратиться еще в след году, установить окна на квартиру. Рекомендую!

Заказывала дверь, на дачу. Понравилась девушка консультант, если не ошибаюсь Ольга, порекомендовала принять технолога. Приехал замерщик Владимир, рассказал отличие, достоинства, с супругом были немного в шоке от ассортимента в компании, долго выбирали ламинацию. Цена оказалась средняя по Минску. Сказали установку ждать месяц с половиной, сроки оказались такими как обещали, нам было не срочно, да и понимаем что заказов у такой компании много. Супруг присутствовал на монтаже, он у меня придирчивый, требовательный, вопросом не выявили, остались довольны. Порекомендовала соседям, компания достойная.

Заказал пластиковые окна. Мало того, что установили в сроки, так хорошо сделали, никаких щелей и проблем нету.

Искала именно компанию производителя, обратилась в Еврохолл, по телефну порекомендовали принять замерщика, приехал молодой парень Владимир, объяснил чем отличаюся варианты комплектации, порекомендовал достойную, самое приятное сделал скидку, через три недели поставили, сделали монтаж аккуратно, убрали за собой мусор, понравился принцип работы компании, буду рекомендовать знакомым

Установили бракованную дверь, брак проявился с приходом лета, дверь стала затирать, а потом и вовсе плохо открываться. Через месяц, спустя 50 звонков и кучу нервов приехал мастер который же и устанавливал дверь, признал что ставили заведомо бракованную дверь. На вопрос: «зачем?» ответ убил-ну она же открывалась! Брак исправлять не торопятся уже 2й месяц, кормят каждую неделю завтраками. Видимо поход в суд неизбежен.

НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Заказали окна в квартиру. Замерщик при оформлении договора утверждал что все работы включены в стоимость. В результате когда приехал установщик выяснилось что демонтаж не входит в стоимость указанную в договоре и необходимо оплатить отдельно. Далее установщик общался с менеджером компании, которая посоветовала ему в случаи отказа слать нас на Х.. и делать деимонтаж как он считает нужным. Монтаж окон закончили в 22,30, естественно при приемке не заметели дефекты. На следующий день при повторном осмотре увидели что откосы со стороны улицы не заделаны, позвонили установщику и получили ответ что откосы со стороны улицы не заделываются. Пытались разговаривать с менеджером заключивши договор, он сначала отговаривался что все нормально а после заявил что нас не знает.

Пожалела что связалась с данной компанией. Обещали за 3 недели все установить. Но прошло уже два месяца и никто не сообщает что происходит с моим заказом. Звонила несколько раз, извиняются и говорят что сегодня с вами свяжутся монтажники. Но ни сегодня ни завтра и уже опять неделю нет ответа. Это просто безответственность. Никому не советую.

Добрый день. Заказывала оконный блок. После установки был подписан акт приёма-передачи. Затем после того как уехали монтажники сняли защитную плёнку под которой были обнаружены дефекты профиля (Сколы, царапины в некоторых местах профиль словно расплавлен), также установлены дешевые ручки (в договоре указаны дорогие. Обращались в оконные фирмы и они подтвердили, что ручки указанные в договоре и установленные совершенно другие), утоплены чёрные резинки между стеклопакетом и профилем. В первые дни обращения никто не брал трубку с номера, который мы оставляли для связи, на обращение на электронный ящик указанный в договоре никто не реагирует, монтажная служба не может заехать, тк вечно занята.
Ответ один: вы подписали акт приёма-передачи.
Будем обращаться в суд!

Рекомендую, правда ценник несколько больше по сравнению с другими. Незначительно, но больше. Стоит отметить что уровень сервиса оправдывает цену. Монтажники просто супер! Очень грамотные и ответственные. За установку я спокойна на 100%. Окошко выглядит хорошо, в квартире стало приятнее находится :)

Обратился к этой компании по рекомендации друга, так как она отзывался о них очень хорошо с точки зрения технической грамотности. У меня было 3 панорамных окна (по-большому счёту они собой стены заменяют) и нужна была профессиональна консультация, так как окна большие и было не совсем понятно какие стеклопакеты и профиль лучше выбрать, чтобы всё это надёжно работало. Очень благодарен Алексею за консультацию. Вот после общения с ним вопросов совершенно никаких не осталось. Очень рад, что компания по-человечески может объяснить сложные технические моменты. Монтажная бригада очень толковая была. В общем и целом Еврохолл прекрасно справилась с поставленной задачей.

Хочу выразить благодарность сотрудникам компании «ЕвроХолл». Приятный компетентный менеджер, грамотный толковый специалист по замеру, добросовестные монтажники. Получила очень побробную предварительную консультацию, мне все разъяснили, ответили на все вопросы, учли все пожелания. И, самое приятное, окончательная сумма оказалась немного меньше предварительных расчётов)))

Хочу поблагодарить компанию Еврохолл за отлично проделанную работу. Очень рада что остановилась именно на этой компании при выборе окон! Быстро всё сделали. В квартире стало значительно тише и шум с улицы больше не беспокоит :) Рекомендую!

Одно окно приехало с дефектом и его не монтировали. Все остальные 7 окон приехали в хорошем состоянии. Их установили. Косячное окно заменили, изготовили заново и установили через неделю. В целом всё хорошо, немного осадок остался из-за одного этого окна, НО надо отдать должное компании за оперативное устранение косяков. Быстро всё исправили :)

Хорошая компания для заказа окон, но у меня сроки монтажа задержали на 2 дня. А так всё отлично. Окна без дефектов, аккуратные. В целом, рекомендую!

Из всех компаний которые я обзванивала в поисках окон, Еврохолл самая адекватная компания. Уже после разговора с менеджером было понятно что я разговариваю с грамотным человеком из строительной организации, а не из всех этих компаний с девизом «нам лишь бы продать». В Еврохолл меня выслушали, назначили дату замера, вовремя приехали и предоставили толковую консультацию. Вот сразу видно что организация надёжная. Окна изготовили достаточно быстро, а заказ был не маленьким! 15 окон!!! Монтажники так же «на высоте». Приехали в форме, вежливые. Чувствуется качество сервиса. Однозначно рекомендую. Побольше бы таких компаний в Беларуси как Еврохолл!

Мне понравилась как компания, так и отношение к заказчику. Очень просила успеть до Пасхи всё закончить. Хотелось встречать праздник уже с новыми окнами. Из всех компаний, которые обзвонили, только Еврохолл сказали что сделают всё к празднику и дали гарантии. Спасибо огромное за оперативность и ответственность перед заказчиком!

Рекомендую Еврохолл! Отличная организация. При работе никаких косяков не было.

Заказывал в Еврохолл 2 окна на дачу. Изготовили окна за 5 дней, установили за один. Спасибо компании что пошли на встречу и согласились сделать монтаж в воскресенье. В другой день никак не мог вырваться. ((( На всех этапах сотрудники компании работали профессионально. Замечаний у меня нет. Однозначно рекомендую данную компанию!

Обратилась в Еврохолл за окнами в нашу квартиру. Решили в конце зимы все остеклить и закрыть этот вопрос наконец-то. Соседи заказывали у этой компании балконный блок, сказали что компания хорошая. Нам тоже всё понравилось. Окна приехали в защитной пленке, монтажники за пол дня всё смонтировали, крупный мусор убрали на лестничную клетку, что было помельче, собрали в мешок. Рекомендую :)

Хочу оставить свой отзыв о данной компании! Долго их мучала своими вопросами по выбору комплектации по телефону и не соглашалась на замер. И это было зря! Я не думала что технолог приедет с целой сумкой образцов. Консультация была просто на высшем уровне, всё показал и подсказал как сэкономить без потери качества. И всё это не на пальцах, а действительно на образцах сразу было видно какие материалы лучше, а какие хуже. Окна изготовили за неделю! Установили за день. Нареканий на монтаж никаких нет. Рекомендую!

Заказывал в этой компании балконный блок. Всё хорошо и в срок сделали. Нареканий на монтаж нет. Очень понравилась дверь со сплошным стеклом, света намного больше в комнату падает. Хочу, кстати, отметить замерщика Дмитрия, очень тактичный и технически подкованный специалист. Рекомендую Еврохолл!!!