“Компания «ЭРАДА»”

Очень благодарна команде Эрада за профессионализм и внимательность к клиентам!!!
Устанавливали балконное остекление по ул. Ольшевского д9, услуга была оказана в установленные сроки, аккуратно, очень порадовала скидка)))
Отдельное спасибо Николаю за консультацию
УСПЕХОВ Вам и новых БЛАГОДАРНЫХ КЛИЕНТОВ!!!!

В компании работа ведется слаженно, организованно. Все вопросы решаются на раз.
Благодарю за внимательное отношение к клиенту!

Осенью 2023 в связи с реконструкцией дома устанавливали окна (д. Миколаевщина ул. Сенкевича). В прошлом был не очень хороший опыт, поэтому мониторили рынок в разрезе цена-качество. Остановились на компании Эрада и не пожалели. Все вопросы решались быстро. Единственное о чем сожалеем это то, что частично в целях экономии оставили старые окна. Вроде тоже казались нормальными, но всё познаётся в сравнении… Весной решили менять их тоже. Другие компании кроме Эрада даже не рассматриваем. Очень рекомендую. Спасибо за отличный сервис и качество.

Рассматривали несколько предложений от компании, из которых выбрали этих ребят. На начальном этапе проконсультировали по всем вопросам, дали дельные советы по обустройству балкона. Работы выполнили в срок, были аккуратны и пунктуальны. По цене вышло ощутимо выгоднее, чем предлагали конкуренты. После работ в течение гарантийного срока сами интересуются нет ли каких замечаний. Будем рекомендовать знакомым и друзьям.

Новое строительство. Сначала устанавливали окна и стеклянные двери в гостевом домике, через два года в основном доме. Все специалисты приезжали во время. Давали дельные консультации по выбору (где укрепить дверь, где стекло с фильтром и тп). Заказ готов был раньше срока. Довольны качеством и установкой окон и дверей, (проверили на гостевом домике — в случае чего можно обратиться по гарантии, всегда на связи. Всегда подъедут).
Боровичи, ул.Центральная,
Наталья

От качества изделий и работы компании в целом остались только самые положительные впечатления. Все условия и по срокам, и по материалам были выполнены. Все подкреплено документами в двустороннем порядке. Сотрудники знают свое дело.

Добрый день!
Хочу оставить отзыв о работе копании и ее товаре.
Обратился в компании летом, что бы заменит старые рамы на балконе. Девушки по телефону предложили сразу замерщика для подсчета стоимости замены старой рамы. Замерщик приехал на следующий же день. Сразу со всем необходимы, что показалось мне очень профессиональным подходом. Мастер показал образцы, предложил более выгодную по стоимости комплектацию, но без ущерба качеству. Через 3 недели приехали специалисты на установку. Все сделали на высшем уровне.
Итогом я остался доволен на все сто! Новые рамы хорошо прошли испытание и осенним дождями, и зимними снегопадами.
Рекомендую обращаться в компанию Эрада!

Все понравилось. В компании работают отличные специалисты. Окна в доме теперь не просто греют, но и радуют глаз.
Смело рекомендую.

Искали окна именно от компании производителей. Наученные горьким опытом этот вопрос был принципиальным, плюс обязательно искали с реальной гарантией. Менеджер при первом звонке заверила, что по обоим пунктам в компании все имеется. Нас даже пригласили на экскурсию на производство. А мы и не отказались. Ольга, наш менеджер, лично нас провела, специалист на производстве ответил нам на все наши вопросы. Здесь же, на офисе, мы сразу и заключили договор. Сомнения были все развеяны: собственное производство, официальный договор и эскиз, чек.
Через 2 недели нам позвонили и сообщили о готовности изделий. Приехали за изделиями. Все официально, с актами и накладными. Благополучно забрали свои окна. Будем уже в новом году устанавливать.
Компании можно доверять. Все четко, качественно, довольно быстро, со всеми документами.
Спасибо, что развеяли наши сомнения о существовании порядочные организации.
Благодарим за работу и желаем успехов в дальнейшей деятельности!

Минские окна «Эрады»
1. Если ваши окна не потеют,
И сверкает свет в твоих глазах,
Значит, ваши окна вас согреют,
В холода и стужи защитят.

Припев:
Такие окна, как награда,
Нам дарит минская «Эрада»,
На Брестской улице она
И сил, и творчества полна.

2. Если ваши окна шум скрывают,
От дождя и ветра защищают,
А стекло прозрачно и светло,
То со знаком качества оно.

Припев.

3. Если ваши окна не линяют,
От жары и зноя защищают,
Создают комфорт вам и уют –
Правильные окна значит тут.

Припев.

4. Если ваши окна зажигают,
Если настроенье поднимают,
И сверкают, будто бы алмаз,
То всегда порадует наш глаз.

Припев.

5. Много лет «Эрада», как на троне,
Строит окна, рамы и балконы.
И цветные окна тоже есть;
Это – наша гордость, наша честь.

Припев.

С уважением к вам ваш заказчик Валентина Матвеевна Слобода!
Спасибо за шикарный балкон!

Логойский тр-т, 25/1

Все ок. Без вопросов и нареканий.
Все по документам, с чеком. Надежная компания.
Спасибо, будем еще обращаться., https://firmi.by/minsk/erada-ooo-7011

Заказали окна в частный дом в Валерьяново. Для перестраховки решили пока только на кухне поставить. Так сказать, посмотреть на соотношение цены и качества.
Итог нас более чем порадовал!
Буду рада снова обратиться в вашу компанию по поводу установки остальных окон.

Окна качественные. Установку окна по ул. Будавновов 24 сделали на отлично. И по цене дешевле чем в Молодечно. Фирму»Эрада» рекомендую всем.

заказывал в апреле окна, но ваша компания мне по душе и решил ещё одно окно заказать. благодарен за качественную работу буду рекомендовать вас друзьям и знакомым

Я обратился в фирму «Эрада» после ознакомления с условиями и возможностями нескольких других компаний. Мои предположения в большой степени подтвердились. Замерщик прибыл в удобное для меня время. Грамотно и толково выполнил свою работу. Внимательно отнёсся к нашим пожеланиям, дал профессиональные консультации и рекомендации. Заказ был выполнен в договорные сроки. Бригада установщиков отработала качественно, профессионально и без суеты. В дальнейшем сотрудники фирмы интересовались нашей удовлетворённостью выполненным заказом. Если потребуются услуги данного характера — обращусь снова к ним.

Спасибо за быструю и качественную работу! у нас был срочный вопрос — нужна была замена разбитого окна. Нас предупредили, что сроки сейчас больше обычного, но пообещались сделать все возможное. И сделали, за то огромная благодарность.

Выражаю свою благодарность за качественное изготовления и своевременную установку окон. Всё сделанно в указонные сроки. Большое спасибо.

Все в срок, скидка дополнительная в 200 рублей за полную оплату , все показал и рассказал на замере мастер, монтажник тоже после установки проконсультировал. Впечатления о компании только положительные. От себя честно рекомендую!
пр Победителей, Минск.

Заказала окна в Эраде. Все понравилось. По телефону поговорили со мной хорошо, замерщик приехал вовремя и окна стоят новые к зиме. Всем советую!

Дополнение к отзыву от 21.09.2023
После опубликованного подробного отзыва о работе сотрудников компании «Эрада», представители компании связались с нами для выяснения всех подробностей и решения возникших вопросов. Компания не отрицает вины своих сотрудников (начиная от этапа замера, когда замерщиком не были учтены наши пожелания и условия, и заканчивая работой логистов, которые не позвонили нам вовремя и не сообщили о задержке сроков). Также представители компании предложили варианты решения проблемы (на этот раз они уже были готовы установить тонировку на окна, без дополнительных доплат). При этом нам подробно наконец объяснили, какие окна они могут изготовить, плюсы и минусы стеклопакетов мультифункциональных и обычных с тонировкой (в итоге мы оставили те окна, которые нам были установлены во второй раз, при замене стеклопакета). В общем, специалисту отдела контроля качества пришлось выполнять всю ту работу, которую должен был изначально выполнить замерщик. И компания не отрицает того, что если бы замерщик изначально нам всё подробно рассказал и предложил разные варианты стеклопакетов, а не один на своё усмотрение, который вообще не соответствует тому, о чем мы говорили, то всей этой неприятной истории вообще не было бы. По словам представителя компании, со всеми сотрудниками, которые допустили ошибки в работе с нашим заказом, проведены беседы и даже приняты взыскательные меры. Также компания выплатила неустойку в связи с нарушением сроков договора (выплата была по инициативе компании, мы не рассчитывали ни на какие компенсации). Всё же компания «Эрада» проявила себя как клиентоориентированная компания, которая дорожит своей репутацией и старается решать возникшие у клиента вопросы и проблемы. Компания готова идти навстречу клиенту, признает вину своих сотрудников, хотя и только после публикации подробного отзыва о работе каждого специалиста. В этом отзыве оценка компании выше, чем в предыдущем, т.к. оценивается работа специалистов отдела качества, которые идут на диалог с клиентом и стараются сделать так, чтобы сохранить репутацию компании и решить вопросы клиента.

Здравствуйте, Алёна!
Спасибо за Ваш подробный отзыв. Сразу же хотелось бы отметить, что наша компания внимательно относится к любой обратной связи от клиентов и старается сделать все возможное, чтобы клиент в итоге остался доволен.
Мы провели служебное разбирательство по каждому описанному Вами пункту и пришли к выводу, что действительно имела место некорректная работа технолога-замерщика, который не до конца учел Ваше пожелание по функционалу стеклопакета. В первоначальном варианте Вам был просчитан, указан в листе замера к договору и изготовлен стеклопакет с мультифункциональным стеклом в цвете «нейтральный». Стекло такого вида обладает энергосберегающими и солнцезащитными функциями, при этом обеспечивается максимальное светопропускание. Применение цветного мультифункционального стекла снижает светопропускаемость стеклопакета. Тонированное стекло не обладает преимуществами мультифункционального стекла, а лишь снижает светопропускаемость и ограничивает видимость. Замерщик предположил, что для квартиры на 5 этаже с учетом Ваших пожеланий приемлемым вариантом будет как раз мультифункциональное стекло в цвете «нейтральный». По приезду к нам в офис, после осмотра Вами образцов, была согласована переделка новых стеклопакетов с применением мультифункционального стекла в цвете «голубой» за счет компании.
Что касается коммуникации и отсутствия, по Вашему мнению, своевременного звонка от отдела логистики — мы всегда связываемся с заказчиками за 3-4 дня до предполагаемой даты установки и Вам бы также обязательно позвонили.
В правилах компании — вежливое и уважительное общение с каждым заказчиком на всех этапах. Мы не можем подтвердить или опровергнуть Вашу информацию о том, что с Вами было допущено некорректное общение, поэтому считаем, что клиент всегда прав. А со всеми звеньями компании была проведена разъяснительная беседа о недопустимости грубого общения с Заказчиками на любом этапе.
Приносим извинения за сложившуюся ситуацию и задержку срока выполнения работ. Варианты дальнейшего решения данного вопроса Вам были предложены. Будем ждать обратной связи от Вас.
С уважением, Отдел контроля.

Этим летом заказали оконную раму со стеклопакетом на балкон в компании «Эрада», о чем уже неоднократно пожалели.
Позвонив в компанию, мы договорились о приезде к нам замерщика. С замерщиком обсуждали все детали заказа и особое внимание уделили тому, что нам обязательно нужны такие окна, чтобы мы изнутри видели улицу, но снаружи не было видно, что происходит на балконе, несколько раз проговорили это условие. Замерщик сказал, что всё так и будет и больше рассказывал о раме, предлагал различные варианты именно рамы.
Всё это время все сотрудники оставались вежливыми, участливыми, внимательными.
Но, после того, как мы подписали договор и внесли 100% оплату, компания просто исчезла. Никто не звонил даже когда до истечения срока по договору оставался один день. Когда мы сами позвонили и напомнили о себе, нам в итоге привезли окна, но с просрочкой срока в три дня.
Увидев то, что нам привезли, у нас сразу возникли вопросы. Нам привезли окна полностью прозрачные! Наше самое важное условие о том, чтобы снаружи не было видно, что происходит внутри помещения, не было выполнено, как уверял замерщик. Просто прозрачное окно (мультифункциональное). Мы сразу позвонили в компанию, сказали, что мы ставили замерщику совсем другую задачу и такие окна нам не нужны. Разговоров было много и были они долгими и неприятными. Суть такова, что компания пытается прикрываться бумажкой, которую мы подписали. Это бумажка не является частью договора, это бумажка, которую замерщик заполнил и где указал название окна, уверяя нас, что оно полностью подходит под наши условия. Доводы о том, что у нас есть только договор, в котором ни слова не сказано о названии окна и о том, мы подписали то, в чем нас уверил замерщик и мы не обязаны знать всех названий окон, сотрудников компании не устраивали. Более того, они пытались убедить нас, что окон под наши условия не существует вообще (это слова замерщика во время разбирательств), хотя позже выяснилось, что все же есть такие окна. Только начав с ними ругаться, мы смогли добиться того, что окна нам будут менять (при этом сотрудники компании перебивали, не слушали, не принимали во внимание наши доводы, повышали голос).
Чтобы добиться замены окон, нам пришлось ехать в офис этой компании. Только там нам показали образцы окон и только там выяснилось, что под наши условия подходит только окно с тонировкой, о чем замерщик не сказал ни слова! При этом без доплат заменить окна они могут только на мультифункциональное окно с затемненным оттенком. А вносить доплату такой компании у нас уже никакого желания не было. Опять же на все наши доводы и вопросы к работе замерщика, от сотрудников компании был ответ «мы разбираться не будем, вы подписали бумажку».
Новые окна пришлось еще ждать неделю. Привезли в срок. Но. Из 8 окон одно было разбито. В итоге мы ждали еще неделю, пока установили целое окно!
Таким образом, компания нарушает сроки, после получения денег исчезает, сотрудники грубят, не желают разбираться в ситуации. Работа замерщика просто отвратительна, ощущение, что человек в принципе не слышит, что ему говорят и просто желает продать определенный товар. К работе установщиков нет никаких вопросов и претензий, все установщики проявили себя как настоящие профессионалы. Ну а у нас стоят окна, которые совсем не отвечают нашему самому важному изначальному условию, хотя и немного лучше того, что привезли изначально.
Очень советуем всем, кто рискнет связаться с этой компанией, записывать все разговоры и требовать образцы. Не рекомендуем отдавать компании сразу всю стоимость заказа, несмотря на предлагаемые скидки. А компания могла бы позаботиться о том, чтобы у замерщиков были образцы окон, чтобы не возникало таких ситуаций, как у нас. И обучите их всему ассортименту продукции вашей компании!
Очень подозрительно, откуда у компании столько положительных отзывов

Благодарность компании за отношение к клиентам, за качество материалов и работу сотрудников! Здорово, когда люди с душой подходят к делу, все как для себя делают. Успехов и благополучия такой компании от чистого сердца.

Отлично сработали! Как будто даже светлее стало в комнате. Монтажник вообще супер специалист, все установил, инструктаж провел и напомнил даже про гарантию! Вот как надо работать.

Отличная компания. Все в срок, качественно, ответственно. Без вопросов и с приятным сервисом.

Заказали в компании окна на кухню и балконную дверь с окном прилегающим месяц тому. Все очень понравилось. Время заняло три недели, правда, но нас сразу при заключении договора предупредили, что сейчас такие сроки потому что много заказов сейчас. Конечно, новенькие, беленькие окна совсем другой вид комнатам придают) По качеству тоже вопросов нет, все хорошо открывается и закрывается. Ребята что устанавливали сделали все хорошо, еще и рассказали что как по использованию. Благодарим! Все четко, по договору, в обещанные сроки с приятными ценами и сервисом.

Спасибо работникам фирмы в Барановичах.Прекрасные замерщик и установщик Дмитрий! Ребята вежливые и видно, что репутация многое для них значит! Кстати, цены приемлемые.

Спасибо,вам окна замечательные, сотрудники всё вежливые . Вообще компания хорошая.

Уважаемые ЗАКАЗЧИКИ. На сегодня очень востребована установка в новых домах или замена старых окон/дверей ПВХ. Мне нужно было изготовление с заменой 20 единиц. Обговорил очень со многими. И сразу скажу из собственного опыта: есть фирма «Эрада». Отличное и человеческое отношение, классные специалисты, высокопрофессиональное изготовление, сжатые сроки без каких-либо оговорок, и, что особенно важно, СТОИМОСТЬ изготовления. У многих- от 8000 руб. и более. » ЕвроХолл»- более 15000 руб. «Эрада»-6000 руб. Впечатляет?
«Эрада»- надёжный, профессиональный партнёр для любых заказчиков. И ещё: уверен, вы тоже будете восхищены сотрудничеством с «Эрадой».

Благодарность от всей души за установку окон в старом деревенском доме в д. Узляны! На всех этапах общения — только внимание, доброжелательность и безупречное исполнение. Технолог Дмитрий и монтажник Андрей — отдельное восхищение! Такого неравнодушного, чуткого, вдумчивого отношения к своей работе, терпеливого (!) взаимодействия с заказчиком:) я не встречала давно. Надеюсь, таких сотрудников компания не просто ценит, но и более чем достойно благодарит материально!:)
Спасибо за слаженную качественную работу, остаюсь вашим клиентом в будущем.

Огромное спасибо кампании»Эрада»! Диспетчеры,замерщики,мастера- люди в высшей степени профессиналы: компетентны,корректны,уверены. С самого начала наше сотрудничество проходило в атмосфере дружелюбия и внимания к клиенту. Я точно знаю,что если придется,я буду обращаться только к Вам))). Успехов,процветания,удачи!!! С благодарностью Кирпик Наталья.Адрес: ул.Ванеева,д.22

Большое спасибо компании Эрада за отличную работу от заключения договора и до выполнения своих обязательств. Все было очень конкретно : цены, стоимость работ, сроки(все выполнено досрочно), скидки в зависимости от оплаты(рекомендую максимальную скидку при 100-процентной оплате). Работа выполнена качественно. СПАСИБО.

Ставила окна на балконе по ул. Воронянского,11. Сделали все быстро,в срок,вежливые ребята . И мусор убрали за собой. Условия рассрочки приятные. Спасибо за работу!!

Добрый день.
Хотелось бы поблагодарить сотрудников компании за качественную работу.
Весь процесс замены окон был четким и качественно сделаны: от замеров до установки .
Никаких претензий к работе мастеров нет: всё сделали аккуратно.
Дальнейших успехов вашей компании!

Отличные ребята , компания наверное одна из немногих борющиеся за свою репутацию и имя. Я очень рад что обратился к ним ,были мелкие нестыковки по производственной части но ребята поправили мой эскиз заказ так как я недосмотрел проект окна . Рекомендую. Замена окна производилась в деревне Пуховичи Минской области. Буду ещё обращаться к ним. Ну , а компании пожелаю успехов и хорошей зарплаты ее сотрудникам))

Очень все прошло отлично
мы остались довольны! Замерщик нам посчитал хорошую скидку. Дешевле на 100 рублей даже чем у другх. И монтажники хорошие хлопцы были. Соседи тоже уже заказали у вас. Все в востроге.
Спасибо большое!

От замера до установки окон всё было великолепно — замечательные сотрудники! Всем довольна, новые окна радуют!!!

Как-то неожиданно вышло даже, что у нас умеют так четко и слаженно работать. Заказ приняли, приехали замеряли, документы подписали, приехали поставили. Все! Никаких потрёпанных нервов и переживаний.
Везде бы так! Огромнейшее спасибо! Вот от души

Хочу выразить благодарность всем сотрудникам компании «Эрада» за чуткое, добросовестное отношение к работе! С первого дня со мной общалась специалист по продажам Екатерина. Быстро, четко, грамотно отвечала на все мои вопросы, советовала, как и где лучше поступить, и до последнего дня установки была «рядом». Технолог Дмитрий, который приезжал на замер, вообще человек от бога! Спокойный, уравновешенный, компетентный, приятный. Все зарисовал, объяснил, что у меня и вопросов больше не возникло. Ну и монтажники Андрей и Алексей хорошие, вежливые ребята. Быстро и аккуратно демонтировали старую и качественно установили новую алюминиевую раму на балконе. Все замазали, засиликонили, запенили. Преждложила кофе, но приехали со своими термосами. Спасибо большое! Всем довольна и цена тоже приятно порадовала. Рекомендую!

Хотелось бы поделиться впечатлениями и итогами работы с компанией Эрада.
Есть с чем сравнить, конечно, это уже наш второй ремонт. Все в целом понравилось. Консультации что по телефону, что при выезде на обмер все грамотно и доступно объяснили. Два монтажника достаточно быстро всё установили. К качеству работ замечаний нет, за собой еще и убрали даже.
Рекомендуем к сотрудничеству, достойная компания.

Большое спасибо, компании «Эрада» за быструю и качественную работу по установке окон. С момента консультации до монтажа. Сделано всё быстро и качественно.

Выражаю благодарность компании «Эрада» за качественно выполненную работу. Все сделано быстро и без нареканий, мастера сработали великолепно.
Технологу большое спасибо, все рассказал и объяснил.
Устанавливали окно на балкон, все чисто и аккуратно.
Минск, ул. Плеханова 42

Хорошо и в срок выполнена работа. Приятный и квалифицированный персонал. Качественные окна.
Благодарны за выполненную работу .
Рекомендуем.

Работа выполнена качественно в срок, очень понравилось отношение работников. Буду рекомендовать вашу фирму!!!
Шаранговича

На обмер приехал очень грамотный специалист (изначально расположил к себе), окна изготовили даже раньше чем пологалось по договору. По 100% предоплате сделали хорошую скидку. Монтажники: быстро и качественно установили за 3 часа окно и балконную группу. Огромное спасибо, обязательно буду к Вам обращаться!

Все оперативно, все условия по сотрудничеству удовлетворили, доволен. Спасибо

В январе обращались в «Эраду» по поводу установки окна и были
приятно удивлены сроками изготовления, оперативностью и качеством работы. Приехавший на замер окна техник-технолог грамотно проконсультировал, помог с выбором и очень доступно разъяснил варианты оплаты заказа. Установщик окна сработал четко,
качественно и аккуратно. Порадовала также исключительная вежливость и доброжелательность всего персонала компании.

Все оперативно, все условия по сотрудничеству удовлетворили ,доволен . Спасибо

Всем доброго времени суток! Очень тщательно подбирала фирму для замены окна на кухне, т.к. 20 лет стояло окно Рехау и мне хотелось, что бы новое окно было не хуже. Вот и не жалею, что обратилась в компанию Эрада, Приехал очень грамотный парень Александр и мы всё обсудили. В итоге я ещё и хорошую скидку получила. Окошко было готово через пару дней, ребята очень профессионально демонтировали старое окошко и установили новое, все запенили. Если кому нужно качество окна и монтажа, то это сюда. Чижовка, ул. Ауэзова.

ул. Полесская 7 ,работой фирмы доволен ,качественная установка и соблюдение всех пунктов договора плюс хорошие условия оплаты.

Хочу выразить благодарность компании Эрада за быстрое и качественное выполнение работ по договору (заказывали услуги по установке окна, утеплению и отделке балкона, изготовлению и монтажу встроенного шкафа по Рокоссовского, 60, к.1). Что понравилось? Вежливое общение, внимательное отношение, заинтерессованность в работе всех специалистов компании. Замерщик-консультант быстро и толково все объяснил, разложил по полочкам все плюсы и минусы того или иного варианта, дал мотивированные ответы на все вопросы, подготовил договор. Далее, в пределах установленных в договоре сроков привезли необходимый материал и приступили к монтажу. Ребята монтажники профессионально всё сделали и окна и отделку. Со шкафом возникли кое-какие вопросы, но всё оперативно решилось, что тоже порадовало. В итоге получилось очень аккуратно, красиво, функционально и тепло. Прошло уже 3 месяца, результатом по-прежнему довольны. Почему решила написать этот отзыв? Потому что сейчас редко кто так работает. В процессе проведения ремонта не раз сталкивалась с халтурной работой, когда деньги потрачены, а результат не тот, на который расчитывала. Рада, что в этот раз не ошиблась с выбором фирмы. Большое спасибо всем за работу.

устанавливал окно профессионал своего дела, бережно ко всему относился, после себя убрал весь мусор, чуть ли не пол хотел мыть в комнате🙂
Работой очень довольны, планируем воспользоваться услугами этой компании в дальнейшем)

Осенью заказал окно сделали очень быстро и качественно, сделали хорошую скидку. Спасибо.
ст Росинка-89, Олехновичский сс

Очень сильно переживали проверенная компания или нет. Решили рискнуть и рады, тому что обратились именно к «Эрада». установка была летом в Гродненской области, г. Сморгонь ул, Садовая дом 25. Для мерки приехал профессионал своего дела.
Объяснил и разъяснил. Вежливо ответил на все вопросы, а также объяснил все доступно. Огромное внимание хочу уделить вопросы при составлении договора, многие компании просто дают подписать договор, не проверяя при клиенте правильности заполнения, здесь же мы очень удивились, когда человек полностью показал и сверил данные. При установке окон попались очень хорошие рабочие, которые убрали за собой и были весьма вежливы. Окно служит хорошо без проблем всяких.
По возможности будем заказывать у этой компании услуги еще.

Добрый день! Огромное спасибо компании ” Эрада,» за выполненную работу. Установила стеклопакет на лоджию .Работай довольна.

Заказала окно по совету сестры ! Приехали мастера устоновили быстро качественно , я осталась давольна !) Рекомендую
Сестра тоже очень давольна ей ставили шесть окон . Спасибо фирме erada
Всё профессионально все работники приветливы

В сентябре 2022г заказала 3 окна в «Эраде». Цена оказалась на 1000 рублей дешевле (за все три окна), чем в первой фирме, куда я обратилась .
Окна изготовили раньше установленного срока. За один день установили. Работники аккуратно все сделали. Откосы муж делал сам, на этом немного сэкономили. Фирму «Эрада» рекомендую всем. Весной планирую там же заказать балконную раму.

Здравствуйте, Дмитрий!
Ваше обращение было зарегистрировано в гарантийном отделе и запланирован выезд специалиста. Поскольку объект находится на значительном удалении (г.Старые Дороги), выезд не мог быть осуществлен в день обращения. Не совсем понятно, почему Вы решили, что гарантийный отдел Вас игнорирует, ведь вышеуказанная информация Вам была доведена. Стоило бы отметить, что само обращение к нам поступило в результате нашего же обзвона , который проводит Отдел контроля после завершения работ, выясняет, всё ли в порядке с окнами, нет ли нареканий. Мы устанавливали Вам только изделия (без отделки откосов), и откосы не установлены у Вас до сих пор. Это вполне может быть одной из причин задувания во время холодов.
Ожидайте, пожалуйста, приезда нашего специалиста, мы обязательно разберемся с указанной проблемой, и если задувание связано с дефектом монтажа, а не с отсутствием откосов, то недочеты будут устранены в кратчайший срок.

С уважением, Отдел контроля качества.

ООО»Эрада» установила окно,все как бы нормально,но похолодало и стали 2 откоса снизу получать,обратился в Гарантийный отдел,сказали вы ещё откосы не сделали,а что где-то монтажной пены нехватает,наверное наливать им!!!игнорируют мое сообщение!вот и плохо отзыв,из-за Гарантийного отдела Эрада!

Добрый день!Лобанка,38 кв.56
Огромное спасибо менеджеру по приёмке заказов Екатерине!Чётко,доступно,понятно всё объяснила,рассказала,,разжевала»!Всех благодарим за выполненную работу!Замерщика(извините не знаем как правильно)установщиков!

Вам ещё раз спасибо за выполненные работы(ещё делали откосы на окно в комнате) сделано качественно!Благодарим!

Я очень благодарна вашей компании за ее работу в частности хочу выразить слова благодарности ее сотрудникам двум Евгениям фамилии не знаю за качество быстроту умение.Большое вам спасибо!!

Добрый день!!! Очень долго думала по поводу замены окон. Совершенно случайно встретила на улице людей, которые заносили в соседний дом готовые окна. Это оказался сотрудник «Эрада». Оставила свой контактный номер телефона. Через несколько дней мне позвонили. Пришел обмерщик Паша. Очень приятный человек. На компьютере нарисовал будущие окна, заказывала 3 окна. Чтобы было и удобно мыть окна и дизайн. Ещё очень хорошо, что оплата была частями. Уже все выплатила и забыла. Старые окна убрали без пыли и грязи. Вежливые, культурные, мастера своего дела. Очень быстро все сделали, даже не ожидала. Сейчас в квартире тепло, никаких замечаний пока нет. Очень рекомендую эту фирму. Спасибо большое всем, с кем общалась!!! Проживаем в районе Уручье, улица Никифорова, 17

Спасибо,вам за качественную работу,нам очень понравилось.
Рекомендуем.

ул.Казлова

Хорошо очень установичи, нам все понравилось, претензий не имею. Смотрели все, и сын мой после тоже сомтрел, никаких вопросов. Молодцы. Спасибо. гп. Радошковичи

Здравствуйте, летом по ул.Берута 22, работники Сергей и Александр выполняли демонтаж и замену крыши и остекление балкона, работу выполнили добросовестно хорошо, за это им большое человеческое спасибо ,мастера своего дела! Елена.

Очень благодарны. Мы остались очень довольны. Сотрудники тактичные, немногословные и все по делу. С таким даже не сталкивались ранее.
Цена конечно же порадовала очень за такие хорошие и качественные окна.
Впечатления самые лучшие остались.

С помощью компании «Эрада» установил два окна по ул. Шаранговича, 35. Устанавливали окна в мае этого года и в сентябре 2021 года. В обоих случаях все сделано быстро, качественно и аккуратно. Особое спасибо замерщику и монтажнику.

Спасибо за подсказку в выборе геометрии замерщику Сергею. У нас был непростой случай в боковой створке рамы, но совместно с Сергеем было найдено идеальное решение. И монтажник, так же Сергей, очень понравился и в работе, и в общение. Ребята прибыли вовремя, без опозданий. Девочки тоже вовремя отзванивались по всем вопросам касательно установки, доставки и так далее. Все прошло без всяких напряг, не могу ничего сказать по замечаниям даже.

Очень приятно было сотрудничать с фирмой ООО»Эрада»,которая оказала услугу по остеклению балкона. Все пожелания учтены, всё выполнено в срок в соответствии с договором. Отдельное спасибо тех.-технологу Грибовскому Д.А. за отношение к клиентам и рабочему, который устанавливал раму (простите имя не помню) хорошо справился со своей работой,вежлив в общении,трудолюбив. Ценой и качеством довольны. Пожелания коллективу— продолжать так же радовать заказчиков качественно выполненной работой! Рекомендую фирму ООО»Эрада» город Сморгонь .

Специалистами Вашей компании 02 июня 2022г. было установлено окно на кухне по адресу г.Минск ,ул.А.Гаруна,30.Выражаю благодарность за работу и качество установки окна, я выбрала компанию «Эрада» и не ошиблась. Очень довольна работой механизмов и шумовой звукоизляцией. Рекомендую Вас всем клиентам,кому необходима замена стеклопакетов.

Большое спасибо компании, что помогла мне разобраться со старой рамой на балконе. Нормально не работала, хотела менять на новую, а Александр посмотрел и сказал, что обойдемся ремонтом. А до него никто и не предложил, всем хотелось заработать видимо. Я считаю что такое человеческое отношение должно быть оценено.

Я обратилась в фирму «Эрада» после долгих поисков. Мы хотели заказать окно на кухню. Но нам нужен был долгосрочный кредит, так как мы с мужем пенсионеры и нам выгоднее выплачивать понемногу, чтобы не ощущать недостатка денег на проживание. В других фирмах либо не было рассрочки вообще, либо была только на 3 месяца, либо был кредит в банке, но с большими пооцентами. В фирме «Эрада » предложили кредит с небольшими процентами в банке «Решение» сроком на год. Еще один нюанс. Я сейчас проживаю в Брестской области, а окно я заказала в минской квартире. Договор я заключила в Минске, кредит был одобрен сразу, но нужно было еще раз его подписать, а я хотела уже уехать домой. Работники предложили мне выслать договор по месту жительства, чтобы я его подписала и выслала им обратно. А дальше все пошло как по маслу: окно было изготовлено в короткий срок, установили его быстро и в удобное для меня время. Спасибо фирме «Эрада » за хорошую работу! Рекомендую эту фирму!

Добрый день!
Обратился в компанию «Эрада», чтобы заменить старое окно в дачном домике. Как было согласовано, сделали замеры, согласовали сроки. Не смотря на сложный случай (окно старое было самодельное и установлено нестандартно) задача была выполнена качественно и аккуратно. В общем, всем доволен: и работой, и общением! Рекомендую!

Добры дзень!
Звярталіся ў кампанію Эрада для замены старых вокнаў на лецішчы. Дом там стары, але мэта акурат захаваць яго і мець магчымасць камфортна праводзіць там час. 
Кампанія прапанавала даволі выгадны варыянт па прыемным кошце, апрача таго нас заверылі, што якасць мусіць быць на ўзроўні. 
Па выніку, мы засталіся вельмі задаволены і якасцю вокнаў, і працай кампаніі і яе супрацоўнікаў. 
Асаблівая падзяка мантажніку Дзмітрыю і тэхнолагу Вадзіму.
У будучым плануем яшчэ звяртацца і абавязкова будзем раіць знаёмым!

Здравствуйте, Юлия!
Профиль ПВХ (из которого изготавливается рама) и сэндвич-панель (ставится внутрь рамы как альтернатива стеклу) являются самостоятельными продуктами завода-изготовителя и могут иметь разные (отличающиеся) оттенки белого цвета. Это допускается (не запрещается) стандартами СТБ и ГОСТ. Да и с эстетической точки зрения крайне сложно уловить разницу оттенка белого. Но мы всегда стараемся идти навстречу клиентам и постараемся подобрать подходящее для Вас решение.

С уважением, Отдел контроля.

Здравствуйте. По адресу: пр. Рокоссовского 29-113, 08.07.22г. производилась установка балконного блока. Установили отлично, но есть нюанс в дверном нижнем блоке, цвет не совпадает, это очень бросается в глаза. Меня это не устраивает, большая просьба устранить данную проблему. Если вам трудно попасть в цвет, можно заменить на стекло.

Благодарю компанию «Эрада» за помощь в замене окон в детском саду. Отдельное спасибо инженеру Дмитрию и монтажникам Сергею и Дмитрию за их неравнодушие и аккуратность. А также спасибо менеджеру Елене за время, потраченное на бюрократию с документами, в чем другие компании нам отказали. Удачи вам и побольше благодарных клиентов!

Заказывал изготовление с монтажом окна и балконного блока в дачном доме садового товарищества «Лесная поляна» д. Мостище Дзержинского р-на. Остался очень доволен в первую очередь менеджером Кристиной, замерщиком Николаем, ну и ребята аккуратно и быстро выполнили монтаж. Очень хорошее впечатление осталось о компании. Рекомендую всем.

Компания проверенная, второй раз заказываем окна.
Все документы: договор, спецификацию, акты предоставляют.
Работают на совесть. Не патуются втюхать что подороже, а предлагают различные варианты.
Рекомендуем.

очень всё понравилось.компания всё сделал вовремя и качественно. хорошие сотрудники, особенно благодарен ребятам которые устанавливали окна: вежливые, внимательные к деталям, на вопросы мои отвечали. всё прошло хоршо. спасибо! буду рекомендовать

Здравствуйте, Виктор!
Срок выполнения работ по договору составлял 20 дней, по факту же составил 30 дней в связи с тем, при уже при монтаже Вам не понравилась ширина подоконника, согласованная в договоре. Вы пожелали подоконник пошире. Но подоконник премиум-класса Danke является заказной позицией, которую мы не держим на складе, поэтому не смогли решить вопрос оперативно. Учитывая то, что Вы являетесь нашим постоянным клиентом в секторе сотрудничества с юридическими лицами, мы пошли Вам навстречу и заменили подоконник бесплатно, но да, не своевременно. Поэтому Ваш отзыв нас несколько удивил) Однако Вы вправе выразить своё мнение. Надеемся, что наше дальнейшее сотрудничество не будет омрачено данной ситуацией.

С уважением, Отдел контроля.

Здравствуйте!
Неоднократный перенос сроков завершения работ, со дня заключения договора до выполнения работ прошло 30 дней. Советую подбирать другую компанию по установке окон.

Добрый день. Заказывала раму на балкон (а/городок Жемчужный, ул. Ленина) у компании Эрада. Замер выполнял Александр. Он всё очень доходчиво и профессионально объяснил, сделали заказ. Хочу выразить благодарность за выполненную работу. Раму поставили быстро и качественно, за собой всё убрали. Спасибо большое за проделанную работу. С уважением — Светлана, а/городок Жемчужный, Барановичский район.

Здравствуйте. Хочу поблагодарить комаанию»Эрада». Весной заказывал у них окна в д. БОРКИ, Березинский р-н. Мастер по замеру приехал чётко по времени, всё быстро и чётко замерли рассказал про нюансы и отдал окна в заказ. Нужно было сделать и поставить очень быстро. Через две недели окна уже стояли на своём законом месте.,Благодаря двум Евгениям. Работу выполнили быстро и чётко, хотя на улице было около 5° тепла. Все 6 окон поставили за4. 5часв. Я остался доволен. Цена и качество!!! Большой +!

Выражаю благодарность ООО «Эрада» за изготовление и монтаж окон в садовом домике садоводческого товарищества Лесное-Векшицы участок 134.
Замер, изготовление и монтаж окон произведены в согласованные сроки.
Монтаж окон проводили монтажники два Евгения. Они работали очень слажено, профессионально, качественно провели установку окон на объекте. Большое им спасибо за терпеливое и хорошее отношение к заказчику и за все пояснения и консультации по вопросам эксплуатации окон. Они заслуживают материального стимулирования за свою работу. Прошу руководство ООО «Эрада» премировать указанных монтажников за их труд и добросовестное отношение к делу, так как в конечном итоге оно формирует мнение и в целом о фирме. Большое Вам спасибо и процветания.

Заказывали окна у компании Эрада,установили в срок,установили вежливые все рассказали, показали за собой убрали,качество окон тоже хорошее,всё прилегает хорошо и механизмы открывания очень порадовали,всё чётко открывается и фиксируется.

Дополнение к отзыву Виталий 16.04.2022 в 13:56
Наконец-то к нам приехал САМЫЙ НАСТОЯЩИЙ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ МОНТАЖНИК С БОЛЬШОЙ БУКВЫ!!!! АЛЕКСАНДР.

Пунктуальный, Вежливый, Спокойный, Общительный молодой человек, сразу увидел все косяки и исправил их.
Дверь теперь работает как и должна, всю отделку Александр нам привел в порядок, убрал весь мусор.
Хорошо, что все хорошо закончилось.
Спасибо Александру и компании «Эрада» .

Здравствуйте
Хочу оставить отзыв по окнам установленным компанией Эрада.
Вопрос был неотложным, окна нужны били очень срочно так как в
внезапно возникла необходимость заезжать в дом уже весной.
К нам приезжало несколько сотрудников из разных фирм. Уже на момент осмотра было понятно, какие компании готовы предложить хорошие окна и при этом пойти на встречу нашим запросам. Дмитрий сразу сообщил, что сроки подберут максимально удобные по мере возможности, что конечно же было приятно. Не стали так сказать обещать , а сказали как есть но при этом и наши предпочтения учитывали. Так же стоимость смогли предложить более выгодную, узнав что предлагали другие фирмы.
К установке тоже не возникло вопросов. Всё хорошо, быстро, качественно, только было пару мелких недочетов которые сразу же были устранены на месте же. Короче говоря мы остались очень довольны! Благодарим компанию и её сотрудников.

Сеница

Заказывали французское окно под ключ, очень боялись, что будет продувание как в старом окне. По приезду замерщика выбрали подходящий вариант по всем критериям и не прогадали, спасибо технологу!!! Монтажники очень быстро и аккуратно всё установили. Мы очень довольны работой этой компании. Летом будем заказывать окна на дачу. Спасибо 🤗. Минск, ул. Гошкевича

Устанавливались окна в деревне Хотова. Все отлично, спасибо!!!

Дополнение к отзыву Виталий 28.03.2022 в 14:48

Прочитав мой отзыв, мне позвонила девушка из компании «Эрада» и пообещала, что приедет монтажник и все косяки (дверь на балкон закрывается сама очень быстро и внутри стеклопакета засохла мастика и есть скол) исправит в течение двух часов.
Через две недели приехал монтажник, поменял пакет, а он тоже оказался со сколами. Нам снова пообещали поменять пакет.
После начал исправлять косяк с дверью. Но в итоге сделал еще хуже. Дверь теперь сама закрывается на 50%, а дальше останавливается (раньше закрывалась самостоятельно на 80%). Чистовая отделка балкона испорчена (на фирме нам говорили, что все будет приведено в первоначальный вид). Осталась куча мусора, все окна и рамы заляпаны грязью, поврежден штапик при замене стеклопакета. На мое замечание, что делать с грязью и мусором, мне ответили, дайте веник и савок, я подмету. На мой вопрос почему дверь закрывается самостоятельно, мне ответили: «Где написано, что она не должна закрываться сама». А на вопрос, что с этим делать, он ответил: «Не знаю, звоните на фирму», собрался и ушел.
Все фото и видео сохранены.

Среди многочисленных предложений на рынке по окнам из ПВХ, выбрала фирму » ЭРАДА», и не пожалела. Окно на кухню выполнено и установлено в срок и качественно! Спасибо всему коллективу за профессионализм)Планирую дальнейшее сотрудничество… Да, и по цене получилось, даже очень нормально!!! РЕКОМЕНДУЮ))

Уважаемые работники Эрады и будущие потенциальные клиенты фирмы, хочу оставить свой отзыв, так как и сам всегда прочитываю отзывы и ориентируюсь на них. Изучая отзывы и рекламы, обратился к трем производителям. Выбрал Эраду. И не пожалел. Замерщик в г. Барановичи— Александр. Спасибо большое за его компетентность, доброжелательность и выдержку при обсуждении моего заказа. Много нужных советов, подробнейшее объяснение— все то, нужно было на стадии обсуждения. И это при том, что ещё было не решено, у какой фирмы мы закажем. После выбора этой фирмы все было сделано так, как я и ожидал— четкие и своевременные обсуждения и уточнения диспетчеров по телефону, своевременное изготовление и согласование установки. Финал— мастер Дмитрий, который работает так виртуозно, что о нем можно снимать фильм! У меня на стройке работало много работников, но таких не видел ни разу! Огромное спасибо вам, Александр, Дмитрий, диспетчера, и все, кто изготавливал мои окна. Процветания вашей фирме!

Всё понравилось, замечаний нет. Вот летом планируем еще остеклить балкон, точно будем обращаться сюда
Рекомендую.
Спасибо!

Минск, ул. Притыцкого

Здравствуйте, Виталий!
Спасибо за Ваш отзыв. Хотелось бы внести небольшую ясность по факту написанного и еще раз отметить то, что пытался объяснить наш главный инженер. По факту выезда мастера отклонений от вертикальности установленной конструкции не в рамках допуска выявлено не было (допуск отклонения согласно ТКП 45-3.02-223.2010 составляет +- 2мм на 1 м.п.), а самопроизвольное закрывание двери не всегда является следствием брака производства и монтажа и может быть вызвано многими факторами (например тем, что установлены регулируемые, а не жесткие петли; сквозняками; неоднородностью состава материалов по массе; допустимым отклонением от вертикальности и другими факторами), а требований касательно неподвижности створки в открытом положении не установлено ни одним нормативным документом. Не смотря на это, мы с пониманием относимся к тому, что результатом работы Вы остались не удовлетворены, поэтому постараемся в кратчайший срок подобрать вариант исправления (так как уже выполнена отделка откосов, перемонтаж доставит неудобства прежде всего Вам, чего нам бы не хотелось).

С уважением, Отдела контроля.

Хочу оставить свой отзыв, ставили мне эти ребята окна и балконную дверь. Одна створка перкосилась и дверь балконная сама по себе закрывается. Позвонил в гарантийный отдел, приехал и правитель косяков, створку отрегулировать, а потом начал дверь регулировать. Крутил фурнитуру, крутил, крутил, а потом сказал что все хорошо, есть отклонения и то что дверь закрывается это нормально. А потом мне позвонил их инженер и вообще сказал что можно и не открывать, а просто откидывать на проветривание.
СУПЕР, НАЙС)))))
П.С. КОМУ НУЖНЫ НЕРАБОЧИЕ САМОЗАКРЫВАЮЩИЕСЯ ДВЕРИ, ЗАКАЗЫВАЙТЕ ТУТ

Добрый день!
С опозданием правда, но очень хочется оставить отзыв, а то получается в жизни как-то несправедливо, как жалобу написать, так время на эмоциях люди находят, а вот поблагодарить не всегда.
Театр начинается как мы знаем с вешалки, а компании типо Вашей с технолога, который приезжает домой и производит все замеры, уточняет все нюансы и составляет договор. К нам на улицу Могилевская, дом10 приезжал Виталий, очень грамотный и корректный молодой человек и ему огромное спасибо, было очень приятно работать и общаться. Спасибо! Мы очень довольны всем; замером, доставкой, привозом балконной двери, установкой, короче всем. Всё было без проволочек и переживаний. Мы очень рады, что из представленных на рынке производителей окон мы обратились к Вам. Спасибо!!! Результатом работ мы очень довольны!

Хотелось бы сказать спасибо за окошки )
Очень все быстро , аккуратно и в срок все было установлено !

Здравствуйте, Николай!
Спасибо за Ваш подробный отзыв. На этапе первого звонка мы предупреждаем всех заказчиков об условиях оплаты. Форма нашего договора составлена в соответствии с Правилами заключения и исполнения договоров строительного подряда, утв. Постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 15.09.1998 г. N 1450. На замере технолог Павел действительно показывал Вам множество образцов профилей и постарался подробно ответить на все интересующие Вас вопросы. Но посчитан им был именно Брусбокс 70 (5-ти камерный), эту же информацию Вам предоставила и Кристина при уточняющем звонке. Скидка 30% на изделия Вам также была предоставлена и озвучена окончательная стоимость всего комплекса строительных работ. Образец договора, как Вы сами отметили, Вам был оставлен, эскиз-спецификация с расшифровкой комплектации передается Заказчику в момент подписания договора (до этого дело, к сожалению, не дошло). Возможно, при замере возникло какое-то недопонимание со стороны технолога-замерщика. По умолчанию мы считаем, что клиент всегда прав, даже если сотрудники утверждают иное. Но и речи не может быть о том, чтобы установленное изделие умышленно было изготовлено не в той конфигурации, которая была оплачена Заказчиком. Сожалеем, что у Вас сложилось негативное мнение о работе компании только лишь на основании замера и приносим свои извинения.

13-03-2022 на первом звонке девушки обещают одно.
на другом звонке другое, на третьем -третье.
В итоге все обещания в рекламе оказываются совсем не так,как я понимаю, и деньги надо вперед,и договор ни о чем, иГОСТов нет,и еще обман с профилем.
13-03 приехал Павел для замера. Я его просил взять образцы всех пластиковых деталей окна под ключ.
Но Павел привез только Брус бокс 70-6 шестикамерный,и половинку от Рехао 70-5 пятикамерный,и еще одну половинку другой фирмы 70-5.
Брус бокс 70-6 заметно отличается в лутшую сторону от Рехао 70-5, — и стенки пластика 3мм, и 6 камер,а не 2мм и 5 камер.
Я выбрал Брусбокс 70-6.и Павел не посвящая меня с названиямиями вносимыми им в его комп. для ращетов стоимости окна,а я просил,выдал сумму 740бр,оставил по моей просьбе образец договора,и к дверям. Но я спросил про обещенную скидку 30%, а он в ответ ВСЕ УЖЕ ВКЛЮЧЕНО. Меня это удивило.
В понедельник звоню в офис, Кристина говорит ДА,30% уже включены, и предоплата 100%, и установка до конца месяца, и цена прежняя. 3 окна 2445р. Я ЗАКАЗЫВАЛ и мне Павел расчитал Брусбокс 70-6-камерный. Я предупредил ,что проверю 2мм сверлом профиль и посчитаю камеры,мне ответили проверяй. Через час я еще раз уточняю у Кристины детали и названия фирм производителей, и о ЧУДО , профиль 70-6 превратился в 70-5, НО при ПРЕЖНЕЙ ЦЕНЕ !
Вот так ЭРАДА дурит своих заказчиков. и ЕЩЕ, кому ЭРАДА установила и обещала Брусбокс 70-6 камерный при заключении договора, советую проверить 2мм сверлом ,и возможно окажется 70-5 камерный . А это будет обман с выытекающими…

Добрый день! В дополнение к предыдущему отзыву, хочу выразить благодарность сотрудникам компании за оперативную обратную связь и быстрое решение вопроса.

Здравствуйте, Наталья!
Да, согласно нашему договору работы включают демонтаж старых изделий, монтаж новых и вынос строительного мусора до ближайшей контейнерной площадки в пределах этажа, на котором осуществлялся монтаж. Монтажники, допустившие ситуацию, о которой Вы написали, получат дисциплинарное и материальное взыскание. Приносим Вам извинения за недобросовестное отношение к работе отдельных сотрудников и надеемся на дальнейшее благоприятное сотрудничество. Спасибо за Ваш отзыв и позитивную личную беседу по телефону!

При составлении сметы на изготовление и монтаж балконного блока с менеджером Павлом было оговорено монтаж «под ключ». К срокам и самой установке претензий нет, вопрос в том, что монтажники не убрали за собой мусор, скинули все в угол и сказали, что им за это не платят, а менеджеру главное продать, поэтому говорить он мог, что угодно. В моем понимании монтаж «под ключ» подразумевает установку и вынос мусора.

Все гуд, балконную группу установили по Рокоссовского, 105. Приятная рассрочка платежа на 6 месяцев. Рекомендую.

Летом заказывали установку окон в д. Луговая Слобода.
Зима дала понять, что окна в компании высшего качества. Ничего нигде не продувает, не промерзает.
Не могу не отметить работу монтажников. Установили всё быстро, от чего и были изначально сомнения по эксплуатации.
И в целом все сотрудники очень приятные, вежливые.
Короче говоря, впечатления остались самые лучшие.
Рекомендую!

Устанавливали балконую раму и делали внутреннюю отделку в г.Барановичи. Качеством выполненных работ остались довольны! Выражаем благодарность менеджеру Александру и монтажнику Дмитрию👍

Хотим поблагодарить весь коллектив за четкую, слаженную, качественную работу от проведения замера окон до их монтажа. Монтаж — на высшем уровне!
Два года назад уже заказывали одно окно в компании Эрада, решили сейчас обратиться к ним же, переживали что за это время что-то могло измениться, и изменилось, но кажется только в лучшую сторону) особенно порадовали сроки (возможно из-за заказа не в активный строительный сезон), и рассрочка от компании!
Желаем компании Эрада дальнейшего развития и изменений только в лучшую сторону! Спасибо)

Выражаю огромную благодарность всему коллективу компании “»Эрада” в подборе и монтаже пластиковых окон, а также менеджеру Наталье . Монтаж проводился в заявленные сроки очень быстро и без лишнего мусора! Остался очень доволен всей проведённой работой. Желаю успешной работы и процветания компании.

После оставления предыдущего отзыва со мной связалась представитель отдела рекламации ООО «Эрада» и заверила что руководство крайне заинтересовано в качественном выполнении всеми работниками своих непосредственных обязанностей и тем самым в качестве предоставляемого товара и услуг. Меня заверили, что всех работников, в соответствии с приложенными усилиями ждет полагающаяся награда.
Переосмыслив ситуацию и взвесив все доводы, я все же посоветовал бы своим друзьям и знакомым обратиться в ООО «Эрада» так как на данный момент все недочеты устранены, окна смотрятся шикарно, а из-за отдельных, безалаберных, работников может сложиться неверное мнение об организации и работающих в ней людях. Руководству ООО «Эрада» желаю успехов, процветания и добросовестных работников. Спасибо.

Доброго дня! Долго думал оставлять ли отзыв о впечатлениях от работы с данной организацией, но все же решил написать, мало ли может кому пригодится.
Окна в частный дом в г.Слониме заказывал в этом году. Приезжали представители нескольких организаций, но после общения выбор пал на ООО «Эрада», отдельная благодарность их представителю из г.Барановичи, который производил замеры. Толковый молодой человек, который излагает все доступно, понятно, на любой интересующий вопрос отвечал четко, без лукавства. Спасибо, Вам!!!
После замеров и корректировки некоторых параметров договор бы заключен в мае. После месяца ожидания прозвучал звонок и мне сообщили что окна готовы и обговорили, когда их будут устанавливать. В тот день когда окна устанавливались, лично присутствовать не получалось поэтому на объекте присутствовал мой представитель, в надежде что установщики мастера своего дела. После установки «специалисты» быстро свернулись и умчались, хотя им сказали, что я направляюсь для контроля выполненной работы. Просмотрев каждое окно я обнаружил что к каждому есть претензии (уплотнительные резинки кривые, окна вымазаны герметиком, герметик вылазил из-под уплотнительных резинок, задиры, царапины, москитные сетки не по размерам). Еще больше всего шокировала царапина около 20см, которая была замазана цветом, отличающимся от цвета окон. Фото всех недочетов были отправлены в ООО «Эрада».
Через 3 недели, после нескольких уточняющих звонков с моей стороны, приехал специалист из г.Барановичи, для устранения замечаний к работе «специалистов — монтажников». Человек с завидным спокойствием принялся за работу и на мой вопрос о проделанном его коллегами монтаже ответил глубоким вздохом. Все возможные недочеты были устранены, оставалось заменить поцарапанную раму и москитные сетки, которые при монтаже, как оказалось, даже не примеряли.
Спустя 1,5 месяца, естественно после нескольких напоминаний о себе, вновь приехал специалист из г.Барановичи, кстати Вам тоже огромное Спасибо!!! Поменял раму, примеряли москитные сетки, но несколько оказались немного большие.
Как итог, мнение о ООО «Эрада» двоякое, но советовать я бы не стал. Неужели нельзя было сразу сделать все качественно, чтобы не пришлось гонять человека туда-сюда??? Специалисты из г.Барановичи с которыми общался лично, Вам от меня огромное Уважение и пожелание всяческих успехов, а также стальных нервов! Спасибо.

При строительстве дома, мы столкнулись с разного рода вопросами, сотрудничали с несколькими фирмами,сравнить есть с чем.
Нам хотелось учесть много нюансов, по этому до заключения договора технолог приезжал к нам несколько раз, мы не скрывали что сравниваем цены, думали и взвешивали. Остановили свой выбор на Эраде — это было нашим верным решением!
От первого звонка в компанию и до монтажа, мы чувствовали профессионализм и человеческое отношение!
Искренне желаем процветания ООО «Эрада»!

Заказывал замену окна приехали быстро замерили Устанавливал молодой человек зовут дмитрий аккуратно демонтировал старое быстро и качественно установил новое окно убрал и вынес мусор работой доволен рекомендую всем отличная работа никаких проблем с окном

Благодарю Вашу фирму и Ваших специалистов. 05.11.2021 установили уже второе окно в нашей квартире. Ребята умнички и замечательные мастера. Быстро демонтировали старое окно, устранив в добавок осиные гнёзда под откосами😱, также быстро и качественно произвели монтаж нового окошка🤗. Теперь у нас тепло и не шумно. Отдельная благодарность Казимирову Юрию и Верещагину Денису. Успехов и хороших клиентов всем Вам!

Монтаж прошел на ура. Приехали мастера, рассказал о планах работы, уточнил все необходимые детали и за считанные часы сделали демонтаж старого окна и установил новое. Мусор вынесли, пол вымели. Идеально. Более чем довольна.
Спасибо! Планирую ставить еще одно окно весной, буду обращаться при установке следующего окна именно к Вам.

Здравствуйте, Ольга!
Спасибо за Ваш отзыв. К счастью, в нем было достаточно информации, чтобы понять, о каком заказе идёт речь. Наш специалист сразу же связался с Вами, хотя было бы эффективнее обратиться напрямую в отдел сервиса и гарантийного обслуживания. Но мы готовы принимать обращения от клиентов в любой удобной для них форме)) Постараемся устранить указанные недостатки в кратчайший срок. Надеемся, что в итоге Вы останетесь довольны.

Окно установили в частном доме Дзержинского района.
Все качественно, четко, быстро. Молодцы! Слаженная работа.
Успехов, Эрада

Ставили окна в Радошковичах 26.10.21, откосы сделали плохо, к тому же только позже заметила, на стекле царапины. Установщики отнеслись не добросовестно к выполнению своей работе. Жаль,что не могу приложить фото .

Окна ставили в Ратомке, с/т Юбилейное.
Все очень хорошо! Спасибо! Буду обращаться и других направлять к вам!!!

Ребята производили обшивку балкона. Отличная..работа.! Спасибо!

Долго выбирала фирму по установке окон, сравнивала с другими фирмами и стоимостью на такую же комплектацию, остановилась на фирме «Эрада» и осталась очень довольна самими окнами, качеством установки, организацией работы. Даже посоветовала своей подруге, которая мне благодарна за помощь в выборе и сэкономила огромное количество времени!!! Спасибо большое всем сотрудникам фирмы!
Квартира в Вилейке на Первомайской улице.

Заказывали в конце лета окна в квартиру в Барановичах. После общения с Менеджером, решили выбрать более качественные изделия с немецким профилем и фурнитурой. Цена устроила. Установка в срок. Мусор убрали. Установщикам Дмитрию и Олегу(?) благодарность. Рекомендую.

Здравствуйте, уважаемая Светлана!
К сожалению, в Вашем отзыве слишком мало информации, чтобы понять, о каком именно заказе идёт речь. В заключенном с нами договоре строительного подряда указан номер телефона отдела сервиса и гарантийного обслуживания (8 033 315 00 30). Связавшись по нему, Вы всегда можете озвучить свои замечания по выполнению работ. Мы, в свою очередь, стараемся устранить все возможные недочеты в кратчайший срок (насколько это возможно). Если же ранее Вы уже обращались в наш отдел сервиса, но Ваша проблема не была решена – просим связаться с нами по телефону 8 044 730 09 52 (отдел контроля) для выяснения всех обстоятельств дела.

Зимой с новых окон дует ветер.

Здравствуйте. Хочу поделиться своим недовольством по окнам. Монтаж отвратительный, отделки никакой. Когда заказывали замерщика, то просили сделать все красиво, но сделали никак.. Обманывают лишь бы заказывали

Компания производила обшивку балкона и установку окон. Все оперативно, качественно, функционально. Работой осталась довольна, как менеджера, так и мастеров. Спасибо!

Лето — это не только отпуск, это еще и ремонт! А хочется быстро, качественно и красиво? Тогда вам в компанию Эрада! Хочется выразить искреннюю признательность ребятам Барановичского региона Александру ( замерял, объяснял, показывал) и Дмитрию (монтаж). Все четко, качественно и, главное, вовремя. С хорошим настроением, с улыбкой работа выполнена на отлично. Спасибо!

Искренняя признательность работникам компании Эрада ( менеджеру Екатерине, замерщику Александру, монтажеру Дмитрию). Работа проведена качественно и в срок. Работали четко, чисто, с хорошим настроением. Соотношение качество-цена замечательное! Только Эрада! Спасибо!

Заказывали 6 окон в Молодечно. Порадовала цена. Привезли быстро, работу выполнили качественно) Рекомендую)))

Работать с компанией понравилось.
Делали остекление и обшивку балкона.
Были выдержаны договорённости по ценам, срокам.
Во время монтажа были сделаны необычные конструкторские решения, позволившие обыграть нестандартные конструкции балкона.
Спасибо за работу!

Обратились с мужем в мае в компанию «Эрада» для заполнения большого оконного проема в гостиной.Давно хотели панорамное французское окно в собственный двор. На замер приехал технолог Павел, очень культурный, был в маске и бахилах даже не смотря на наш ремонт и некоторую грязь. Вначале мы обсуждали обычное глухое остекление (проем не высоко от земли). Павел порекомендовал рассмотреть раздвижную (откатную, а не как в балконных рамах) систему патио. Плюсом ее был не только вид во двор но и возможность выйти во двор из гостиной. Минусом сразу показалась цена — было значительно дороже обычного глухого остекления. Но потом подумали, что шторы нам тогда не понадобятся, они уже будут мешать выходу. Решили сэкономить на шторах и заказать откатное окно. Результат на фото. Правда снаружи пока еще не отделали до конца, но мы откосы не заказывали, будем делать самостоятельно. Монтаж выполнили хорошо, чисто, были некоторые нюансы, т.к. дом – деревянный сруб, один раз приезжали на регулировку, работает всё хорошо. Спасибо и терпеливых вам клиентов!

Выражаем огромную благодарность всему коллективу ЭРАДА за профессиональный подход. Заказывали внутреннюю отделку балкона в марте 2021 г. Всё было чётко от первичной консультации до сдачи готовой работы специалистами по монтажу. Приятно иметь дело с профессионалами высокого уровня. Отдельное спасибо специалистам по монтажу за пунктуальность, ответственность, добросовестность, оперативность, аккуратность. Успехов и процветания Вашей Команде!

Спасибо за профессионализм сотрудников компании по установке дверей в учреждении для детей-инвалидов. Выражаю благодарность от родителей класса.

Выражаю благодарность Всем сотрудникам компании, работавшим по установке окон в ст. «Прытулак», д.76.
Понравилось соотношение цены и качества выполненной работы,
оперативность, внимательное, корректное отношение к заказчику!

В очередной раз (обращались уже второй раз) хочется выразить благодарность Эраде за индивидуальный подход, профессионализм начиная от Консультации до получения конечного продукта, быстроту. Приятно, что в «час пик», само руководство компании вовлечено и помогает в процессах работы.
Спасибо Вам, с уверенностью порекомендую Вас каждому кому потребуются изделия из ПВХ.

С наилучшими пожеланиями,
Ольга гп. Мачулищи

Жодино, ул.Жодинская. Производился демонтаж старой балконной рамы и установка новой. К качеству рамы претензий нет. Установка быстрая, аккуратная. Вежливые и профессиональные сотрудники. Выражаем огромную благодарность. С удовольствием будем рекомендовать вас друзьям и знакомым.

Заказывала в Эраде благоустройство балкона. Результатом осталась довольна! Ребята просто умнички, работу выполнили прекрасно. Спасибо и менеджерам, приятно было общаться. г.Минск, Я.Мавра

Хочу выразить искреннюю благодарность сотрудникам ООО «Эрада» за профессиональный подход к работе, доброжелательность и качество предоставленных услуг. У нас был нестандартный заказ. Для установки окон на мансарде дачного дома, требовалось расширение оконных проемов. Спасибо специалисту по монтажу Дмитрию за качественно проведенную работу. Довольна сотрудничеством с компанией. Желаю ООО»Эрада» процветания и достатка.
С уважением, Наталья А.
г.Минск

Заказывала окна на дачу, СТ «Лесная быль». Спасибо большое! Всё отлично! Вадим и Денис, вам отдельное спасибо! Нам просто повезло и с компанией, и с монтажниками! Удачи и процветания!

Добрый день. Я все понимаю,на любом производстве есть возвраты, все мы имеем право на ошибки, но столько дефектов в одном заказе, это уже о многом говорит, даже не обязательно побывать на производстве. Неужели вы считаете, что это нормально? И пока вы решаете вопросы, клиент теряет драгоценное время, теряет рабочих, которые ждать не могут и так далее, цепная реакция. Неужели вы думаете, что после этого клиент будет доволен?, сомневаюсь. Даже скидка в цене не обрадует. Удачи вам в работе с заказчиками.

Здравствуйте, уважаемая Инна! Мы искренне сожалеем о том, что Вам были доставлены некачественные изделия. Это совсем не типичная и очень не приятная для компании ситуация, в которой мы обязательно разберемся и примем соответствующие меры. В Вашем отзыве сказано, что окна Вы заказали через нашего дилера в Бресте. Из этого следует, что Вы ни разу не были на нашем производстве, не общались ни с кем из наших сотрудников напрямую, не знаете принципов и регламентов работы компании. Почему же тогда Вы с такой легкостью, на основании одного заказа, делаете столько категоричных и негативных выводов о компании в целом и об отдельно взятых сотрудниках в частности? Упущения в работе бывают у каждой компании. Важно, как при этом проблема решается и решается ли вообще. Мы не бросаем ни одного своего клиента и все вопросы решаем до тех пор, пока клиент не останется доволен. Уверены, что наш дилер в Бресте, с которым у Вас были договорные отношение касательно окон, поступает так же и обязательно предложит Вам варианты решения проблемы. Смеем уверить, что все положительные отзывы о компании на всех ресурсах – реальные и каждый из них может быть подтвержден клиентом лично. Не нужно искать в этом какой-то подвох. Еще раз приносим извинения и надеемся на понимание.

Заказывали окна в компании Эрада через дилера из
Бреста. Заказ сделали быстро, доставили к дому. Разгружали быстро, торопили нас с приемкой. Увидев наш заказ поближе, мы были в шоке, как вообще можно было отправить такие окна. Как их можно было так изуродовать, какими инструментами их собирали, чтоб оставить царапины почти на каждом окне(а их 9),
местами глубокие. Резинки по углам в стеклопакетах не соединены встык, а их просто впихнули внутрь, образован углубление. Сами окна в пыли, по краям
наклееной плёнки профиль грязножелтого цвета, как будто вы горел на солнце. Транспортируют оказывается, просто тащат по земле, подставная планка стертая просто неровными кусками. Мы отказались от этого ужаса, потратили время, нервы, не очень хотели возвращать, просили переделать, объясняя это тем, что сами не понимают, как так произошло. Моим заказом занималась ночная смена. Можно только догадываться чем они занимались. Доверие и качество?! Безответственность, неопытность, безнаказанность как работников, так и начальника производства. Мой совет покупателям, выбирая окна, не обращайте внимания на красивые и обнадеживающие слова фирмы, лучше спросить у соседей, где заказывали, потому, что положительные
отзывы, не всегда правдивы.

Заказывали окна в фирме Эрада. Остались очень довольны! Большое спасибо специалисту Александру, который замерял окна за компетентность,доброжелательность . Огромная благодарность ребятам-установщикам ( к сожалению, не знаю имен). Одно окно было в очень неудобном месте,высоко на лестнице,устанавливать им его пришлось практически в полувисячем состоянии,одной ногой на лестнице,другой на подоконнике. И мы переживали ,чтобы не обвалилась штукатурка с дома при демонтаже и монтаже. Все прошло на отлично. Ничего не повреждено, все сделано очень аккуратно и профессионально! Огромное спасибо. Рекомендуем всем! Барановичи

Заказывала на ООО «ЭРАДА» окно по индивидуальному проекту. Очень порадовали сроки выполнения заказа. В течении недели заказ был выполнен. Порадовали скидки. По качеству нареканий нет. Работой осталась довольна. Заказ 170321АЦ. Барановичи. Фролова Ирина.

Не пожалели,что замену окон на даче(7штук)связали с фирмой Эрада.Все быстро,качественно,профессионально,строго в назначенное время.Стало красиво,тихо,теплее.Радует,что у Вас работают такие добросовестные люди.Большое Всем спасибо .

Хотим выразить благодарность компании ООО «Эрада», от самого начала процесса и до самого конца, это клиентоориентированность, честные цены, внимательность, высокий профессионализм: замерщика, установщиков, операторов, с различными вариантами условий оплаты, для комфорта покупателя. У нас был не стандартный заказ дверей для сауны, который требовалось выполнить в кратчайшие сроки, тк стройка остановилась. Компания Эрада, всё сделала в течении 2-х дней, привезли и установили. Спасибо Вам, если меня спросят у кого покупать качественную продукцию ПВХ, где тебя услышат, правильно посоветуют, всё сделают в срок и не мало важно с уважение к своему покупателю — это компания «Эрада»!

С наилучшими пожеланиями, Ольга, гп. Мачулищи

Качеством работы и сроками доставки очень даволен.Спасибо фирме и мастерам за профессионализм.ул.Славинского

Хочу выразить огромную благодарность коллективу компании Эрада!
Заказывали балконную раму,доставили и установили в кратчайшие сроки,чем была приятно удивлена.
Качество и профессионализм на высшем уровне.
Буду советовать вас своим знакомым и думаю ещё не раз обращусь сама.Спасибо и удачи вам.

Компании»Эрада»большое спасибо за работу. За следующим заказом только к этой компании.

Спасибо ребятам, я очень довольна оперативностью и качеством выполнения работы по установке балконной рамы и обшивке балкона. Согласование заказа и непосредственное выполнение — все на высоком профессиональном уровне. При возникновении необходимости буду и впредь обращаться именно к ним.

Спасибо компании и её сотрудникам. 1. Работают по выходным, что удобно для тех у кого проблема отпроситься на день или пол-дня в зависимости от объёма. 2. Инженер обмерщик- компетентен, даст полную консультацию по окнам, фурнитуре и особенностям монтажа. Заключит сразу договор, и вам не надо ехать в офис. Находится с вами на связи при необходимости уточнения возникающих вопросов. скажет о существующих акциях и скидках. 3. Изготавливают окна в срок и даже раньше, могут пойти на встречу, в сокращении сроков, если для этого есть возможность. 4. Договариваются о времени установки в удобное для вас время, всё выполняется в срок. Я ставила окно зимой, в морозы, и сотрудники кол-центра переносили установку окна исходя из температурных режимов установки и моей просьбы. 5. Установка была произведена качественно, быстро. Мастер по установке всё за собой убрал и вынес мусор, и старое окно, за что ему огромное спасибо. Спасибо сотрудникам кол-центра за доброжелательность и вежливость.

Спасибо сотрудникам этой компании.Делали обшивку балкона по адресу проспект Дзержинского 131-372 отличная работа ,мы довольны , рекомендую !

Спасибо компании Эрада за отличную работу. Спасибо технологу Павлу Анатольевичу за грамотное консультирование.
Устанавливали окно на кухню и балконную раму. Договор № 23012 1ВП1
Довольны и работой, и ценами. Все сделали качественно и быстро. Плюс мы получили хорошую скидку.
Рекомендую.

Спасибо сотрудникам этой компании. Ставили окна по адресу Пуховичская, 13-4, отличная работа. Очень осталась довольна. Спасибо.

Отличная компания!!! Дешевле, чем в других организациях!!! Качество отличное!!! За день мне утеплили лоджию и установили балконный блок. Единственный МИНУС- мусор мне пришлось выносить самой((

Здравствуйте! Хотелось бы отблагодарить ребят и девушек из вашей компании ,, Эрада,,Обращалась по вопросу остекления лоджии.Все с кем пришлось пообщаться от девушки,что принимала заказ,замерщика Александра ,что оставил очень приятное впечатление и заинтересовал работой вашей компании.Ребята- установщики так же показали свой профессионализм.Все работы произведены в срок,качеством материала и работ очень довольна.
Обязательно буду рекомендовать фирму,,Эрада,,. Спасибо большое за вашу работу.

Здравствуйте! Хотелось бы отблагодарить ребят и девушек из вашей фирмы,,Эрада,,. Обращалась к вам по вопросу остекления лоджий.
Общалась с девушкой,увы имя не запомнила,но замерщик Александр оставил приятное и неизгладимое ощущение,что я действительно обратилась в нужную фирму , и внимательности,и уважение,и хорошо знает своё дело.Все договоренности соблюдены,работы выполнены в сроки.Ребята,установщики тоже аккуратно и обходительно отнеслись к своей работе.В целом: Довольна вашей фирмой и работой.Большое спасибо!!!Здоровья вам !!

Большое спасибо за вашу работу. Нашла в интернете сайт и позвонила все устроило.
Приехал замерщик все ,объяснил показал и рассказал, посоветовал как лучше сделать.
Проживаем в Солигорском р-н, Хоростово заказ был на 5 окон. Все сделали в срок. Молодцы
Все понравилось буду сотрудничать и дальше рекомендую друзьям.

Хочу оставить хороший отзыв в благодарность команде компании «Эрада». Всё отлично, вовремя, качественно, доступно. Планирую продолжить сотрудничество с этой замечательной организацией. И обязательно буду советовать всем своим знакомым. Спасибо за вашу работу!

Долго искали у кого заказать окна. Выбор остановился на компании «Эрада». Обращались в Барановичи, сами живём в Слониме. Заказали сразу окно в спальню и с балконной дверью на кухню. Сразу с ходу удивила пунктуальность. Замерщик приехал в чётко назначенное время. Очень общительный и приятный, помогал советом и терпеливо отвечал на все поставленные вопросы., прислушивался к нашим пожеланиям. Заказ был готов уже через 2 недели. Демонтаж старых и монтаж новых окон был выполнен чисто, быстро и качественно. Остались очень довольны работой. Особенно хочу отметить монтажников Вадима и Владимира, добросовестно выполнили свою работу.

Разрешите выразить слова глубокой благодарности компании Эрада! Большая редкость, когда от и до все слажено и выполнено в сроки… Я в полнейшем восторге, начиная от заказа в офисе у Евгении до момента установки! Огромное спасибо Людмиле — начальнику отдела Монтажа, за квалифицированную консультацию и помощь по установке окон. Мастера , просто молодцы! Аккуратно, быстро, без мусора. Буду рекомендовать вас всем знакомым. Огромная благодарность вашей компании за красивые окна и за положительные эмоции по ходу общения и работы — это очень важно. Компания ООО «Эрада»- это действительно -исполнительность, ответственность, качество и оперативность выполнения заказа. Отличное соотношение цены и качества! С уважением, Светлана.

Летом поменяла окна на даче. Осталась довольна. Начинаю строить дом, поэтому буду дружить с этой компанией.
Огромное спасибо за качество окон и монтажа. Успехов вам!

Живем в старом доме на Логойском тракте 28/1.
Знатоки уверяли, что монтаж окон будет сложным.
НИЧЕГО ПОДОБНОГО!
Все было выполнено на высшем уровне. Быстро и качественно.
Причем работал ОДИН человек. Очень вежливый и аккуратный. Получили даже эстетическое удовольствие, наблюдая за его работой.

Хотим поблагодарить компанию «Эрада» за выполненную работу по установке балконной группы в Сухарево 30.09.2020г. Замерщики знают свою работу и дают дельные советы. Монтажники Максим и Стас очень четко, быстро, аккуратно демонтировали старый балконный блок и установили новый. Убрали весь мусор и вынесли старое окно. Дали рекомендации по эксплуатации балконного блока и ответили на все интересующие вопросы по дальнейшей обшивке балкона. Остались довольны результатом! Рекомендуем обращаться в эту компанию. Большое спасибо! Будем обращаться!Всех благ и успехов )

Хочу выразить благодарность компании Эрада. В июле месяце устанавливали окна в квартире по ул.Панченко,замерщик приехал в удобное для меня время,все очень доступно обьяснил,согласовали удобное для меня время установки.Приехали устанавливать в срок,все очень аккуратно сделали,мусор за собой убрали.Отдельное спасибо за бонусы!!!!! Буду обращаться еще!!!

Добрый день. Компанию «Эрада» посоветовала знакомая, поэтому решились на 2 окна сразу . Осталась довольна, придраться не к чему.
Замерщик терпеливо ответил на все вопросы, помог советом. Предварительная цена совпала с окончательной. Демонтаж и монтаж сделан аккуратно и быстро. Спасибо за окна и хорошую работу.

Нам очень понравилось работать с этой компанией. Приятные, грамотные люди. Заказывали окна на дачу. Вся цепочка сотрудников сделала своё дело отлично. Замерщик дал нужные советы. Монтажники очень тактичные, быстрые и аккуратные молодые люди. Все без задержек и цены отличные. Буду советовать эту компанию знакомым.

Все на высоком уровне. Операторы очень вежливо и доходчиво все объяснили. Замерщик Николай замерил все чётко. Ну особая блогодарность монтажникам Максиму и Стасу за оперативность. Все установили идеально ( балкон, балконный блок и большое окно) за день, все после себя убрали , помогли мне вынести старые окна. Работали тихо, оперативно, были очень вежливы. Огромное спасибо компании Эрада за проделанную работу. Обязательно буду всем рекомендовать именно эту компанию и советую всем обращаться к ним . Еще раз большое спасибо.

Этим летом решили поменять окна в квартире (а.г. Сеница, ул. Набережная, 54В-1) на лоджии с последующим ее утеплением. Конструкция окон (длина 6,8 м, половина из них «французские») не простая и когда дело дошло до замеров, то возникло много вопросов, как правильно и качественно спроектировать новые окна. После изучения предложений разных фирм, решили остановиться на фирме ООО «Эрада», которую посоветовали соседи по дому. Они остались довольны ценой и качеством.
На замер окон приезжал специалист ООО «Эрада» Дмитрий. Выражаю ему огромную благодарность, за его профессионализм, за подробную консультацию и помощь в выборе профиля, стеклопакета и фурнитуры. Задача стояла не простая, сделать проект окон максимально качественно (учитывая все имеющиеся сложности) и при этом не по высокой цене.
Спасибо. Надеюсь и на дальнейшее такое же отношение специалистов ООО «Эрада» к своему делу в ходе последующего монтажа окон, о чем непременно напишу после окончания всех работ.

Понравилось сотрудничество с компанией ЭРАДА. Устанавливал окна в деревенском доме, достаточно далеко от Минска. Изготовили, привезли установили все точно в срок. Качеством очень доволен, рабочим при установке пришлось сильно повозиться, так как дом бревенчатый и старый и это ни как не повлияло на цену. Спасибо буду еще раз обращатся.

Здравствуйте, уважаемая, Ирина!
Для подтверждения описанной Вами ситуации просим связаться с нами по телефону +375333150030 и предоставить заключенный с нами договор строительного подряда. От себя отметим, что односторонний отказ нашей компании от исполнения договора возможен ТОЛЬКО в двух случаях:
— при отказе банка от выдачи кредита клиенту (если источником платежа являются кредитные средства);
— при не внесении клиентом авансового платежа в срок, указанный в договоре.
Отказ от исполнения договора строительного подряда по каким-либо другим причинам, в том числе по экономическим, с нашей стороны не допускается.

Очень довольна,что обратилась именно в эту компанию. Моя дача находится достаточно далеко от Минска. На замер приехал Павел. Очень вежливый интеллигентный молодой человек. Все очень доступно объяснил. Ровно в срок на установку приехал монтажник Дмитрий. Работу выполнил очень качественно,быстро и аккуратно. Дал рекомендации по уходу за окнами. Спасибо.

ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ организация! АФЕРИСТЫ И МОШЕННИКИ!!!! ЕСЛИ ХОТИТЕ ВПУСТУЮ ПОТРАТИТЬ ВРЕМЯ И ПОРВАТЬ НЕРВЫ — ВАМ СЮДА! Условия договора не выполняются, сумма пересчитывается так, как выгодно фирме. А если вас что-то не устраивает — разговор короткий: договор разрывается в одностороннем порядке. В середине февраля вызвали менеджера по замеру, чтобы остеклить балкон. К менеджеру, правда, вопросов не возникло: очень внимательный, культурный, приятный человек. Все расчеты были произведены, заключен договор, в котором были прописаны сроки оплаты работ: можно было оплатить частями в течение 4 месяцев, т. к. сумма была очень внушительной (полторы тысячи долларов на тот момент!!! Причем цена типа СО СКИДКОЙ! которая НИГДЕ не прописана была в договоре как ни странно), поскольку требовалось еще делать крышу. В итоге, когда доллар резко поднялся, нам перезвонили и констатировали, что делают перерасчет суммы. ЭТО КАК? В договоре четко прописаны сроки и сумма, никакой «привязки» к курсу валют НЕ УКАЗАНО! Когда мы пытались им объяснить, что в договоре все четко прописано, ФИРМА ПРОСТО ПРИГРОЗИЛА, ЧТО РАСТОРГНЕТ ДОГОВОР В ОДНОСТОРОННЕМ ПОРЯДКЕ! Это нормально?????? МАШЕННИЧЕСТВО И НЕПРОФЕССИОНАЛИЗ ВЫСШЕЙСТЕПЕНИ!!!!!!

Чем хороша компания Эрада- так это предворительной настойчивостью. Хотела всего-то проманиторить рынок, менеджеры все звонили по очереди целую неделю, покуда не согласилась на замеры. АЛЕКСАНДР оказался еще более настойчив. В прямом смысле, на своей машине ездил за мной целый день, обещая огромные скидки при отличном качестве , покуда я не оформила у него заказ. Окна приехали вовремя. НО… их размер не соответствовал размеру оконного проёма. Зима.(хорошо, что за окном ,,плюс,,) Звоню Александру. Обещает перезвонить через 30 минут (наверно, кого-то угаваривал на скидки и качество). Но… Звоню сама через 6 часов. Обещал заехать . Жду… Результат . Окна установлены. ВСЕ погрешности спрятала монтажная пена. 2 окна устанавливал 1 человек, Дмитрий. Процес длился почти 11 часов. А я ЖДУ настойчиво Александра. Если не приедет, буду болё серьезные меры предпринимать. За окна рассчиталась полностью.

Молодцы! Были конечно некоторые незначительные нюансы, но при стройке дома видел много всяких «спецов», а эту фирму готов рекомендовать всем и вся). Все сделали качественно, в срок, был скол на одной ручке, но поменяли через два дня.

Заказала у вас окно на кухню. Окно беленькое, без желтизны, прекрасно моется, а для меня, для хозяйки, это очень важно. Посоветовались с семьей и решили заказать во всю квартиру, но уже в рассрочку. Хорошо, что есть такая возможность и окна все поставить и платить неспеша. Спасибо Вам и за окна и за рассрочку!

не обращайтесь к ним! началось все с сайта — цены низкие, сделаем всё. на деле замерщик назвал цену СО СКИДКОЙ! которая нигде не прописана была потом в договоре как ни странно и которая выше на 30 процентов! да — так и будет! приехали — РАБОТА! сделали криво — в трех окнах все дефекты. Итак — верхний откос прогнулся из-за того что перелили пены — устранили тем что испортили бетон, сделали скол, потом сделали второе удачное отверстие и вкрутили дюбель чтобы прижать пену. ну молодцы! испачкали при этом подоконник суперклеем. ничего не сказали и ушли. откос и накладку на другом окне сделали криво что накладка выступала на 1см от стены. сказали мол стена кривая… поскручивали механизмы микропроветривания, сначала молча выкинули их в урну — и окно при этом неплохо так цеплялось за паз закрывания,а со вставкой механизма не закрывалось вообще. на балконе между потолком и сливом не проложили никакого герметика или резинки — хотя сказали что проложили.. даже свет просачивался через эти щели. качество работ отвратительное! на вопрос почему мы подписали акт приемки — потому что начали как цыгане хороводы водить и скрывать огрехи, мол если что исправим! будем подавать в суд — счас будем проводить экспертизу, так сказать по горячим следам. еще раз повторяю — не обращайтесь к ним, это пустая трата денег, из-за отвратительных строителей — Артур, Павел…

Цена выше,чем при разговоре с менеджером,хотя замеры те же!Окна запотевают ужасно!Утром улицы не видно!Трещины между подоконником и окном появились меньше,чем через год!Очень не довольны!Маскитную сетку привезли только после нескольких звонков с угрозами с нашей стороны о неисполнении договора!Ужас,одним словом!