“Компания «ОКНАГРАД»”

Качество окон отличное! Очень рады, что обратились в эту компанию. Все четко, заказали окна, оплатили и через 2 недели их уже привезли.
+ подарили сетку и градусник. До этого заказывали два окна в другой фирме, есть с чем сравнить.
Будем советовать вас знакомым.

Люди хитрые в офисах, качества ноль, стеклопакеты крывые, по горантии не дозвонится, один обман! Обходите стороной эту организацию!

Шарага! Работал там. Директор этот «отжал» эту фирму у своего друга. Отношение как к рабочим так и к клиентам скотское. Все ваши жалобы и обращения лежат пачками на складе, их даже не рассматривают ( ими растапливают буржуйку). Окна ставят не по ГОСТу, ( такие материалы как «псул и гпл», прописывают в договорах а по факту не устанавливают ( это пароизоляционная защита). Сам этот директор бывший владелец фирмы «роллик», которая естественно обанкротилась.( Впаривали людям в свое время некачественную технику). Ходил этот директор по судам как на работу

Напишу пару слов из опыта сотрудничества с Окноградом. Лет 5 назад они были предствалены на рынке г.Молодечно. Вот тогда я заказал у них алюминиевую раму на балкон и пластиковое окно в комнату. Все установили на совесть. До сих пор никаких проблем с ними нет. Да и монтажники были толковые.

В этой компании нет ни совести ни сострадание даже к многодетным семьям, у нас пятеро детей, оформили окна в рассрочку ещё в сентябре 2019 года, до сих пор не окон ни денег, каждый раз врут что с нами свяжится кто нибудь из этой фирмы, в итоге уже 7 месяцев, прошло, поимели хотя бы совесть к многодетным, верните хотя бы деньги!!!

мошенники.и обманщики..люди не связывайтесь..замучаетесь ходить по судам…почему ? их не закроют..воры..и лжецы…договор заключён 8.01.2020а уже март ..врут то на той неделе то на той..и ничего.не связывайтесь..сами себе пишут отзывы.. не верьте..кто пострадал от этой компании прошу вас свяжитесь с нами.+37529 6621191

Не давайте денег Мошенникам!!!

КОМПАНИЯ ОКНОГРАД -Это мошенники радобающие от нескольких юр. лиц. по сертификатам полученным на
ОДО «МЕГАБЛОК-ПЛЮС». ОДО «МЕГАБЛОК-ПЛЮС» находится в стадии ликвидации.
КОЗАК АННА ИВАНОВНА Ликвидатор

С компанией работали не первый раз. До этого устанавливали окна еще 2 раза. Как обычно приехал толковый и грамотный замерщик, померил, посоветовал как сделать лучше исходя из наших потребностей. Заключили договор, срок заказа 25 рабочих дней, т. к. заказ 16 окон со шпросами и ламинацией. Даже получили дополнительную скидку за большой заказ, что приятно порадовало. Окна были готовы в положенный срок, компания даже пошла на уступки и окна на складе ждали неделю, пока будет готова крыша. Монтажная бригада сработала на отлично, все окна изнутри проклеили лентами, за два дня все поставили. Посоветовали компанию друзьям, которые уже заказали двери.

Ужасная фирма!!! Я не знаю кто эти комментарии оставил с +про ОКНАГРАД возможно и они! Заключили договор на окна 13.11.2019 должны были поставить 27.12.2019 сейчас уже 26.02.2020 ни одного окна нету, на звонки кормят завтраками, а последнее время так и не хотят связывать с менеджером. Буду обращаться в суд

Компания не заслуживает даже единицы! Не повторяйте ошибок, не обращайтесь сюда. Все сроки сорваны на месяц и окон все ещё нет.

Сомневались, где заказать пластиковые окна. Выбрали данную компанию и в итоге не пожалели. Результат нас полностью устроил, начиная от замера, заканчивая качеством установки. Сотрудники вполне грамотные и толковые работают здесь. Можно рекомендовать.

По вопросам обмана со стороны организованной группы лиц, именующих себя ОКНАГРАД, пострадавшим рекомендуем обращаться в Московское РУВД г. Минска.

Толковые монтажники. При установке откосов возникли вопросы, и ребята очень здорово помогли советом, а не сделали на тяп-ляп, за это им отдельное спасибо.

Шарашкина контора!!! Зря только обратился, и время потерял и деньги!!

Я многодетная мать, в сентябре 2019 года, мы заключили договор с этой компанией, в рассрочку, половину стоимости внесли сразу, окна по договору у нас должны были стоять 13 ноября 2019, до сих пор окон НЕТ, каждый раз звоню в компанию по этому вопросу, мне отвечают одно и тоже, с вами свяжутся в течении дня, но так ни кто и не звонит, скажите добрые люди, куда обратиться,?? Как вернуть деньги, или добиться хотя бы на эти деньги окно?

230005 г.Гродно
Ул. Тавлая, 34 к.3 , кв.100
Ликвидатору
ОДО «МЕГАБЛОК-ПЛЮС»
КОЗАК АННА ИВАНОВНА

Суворова Романа Тимофеевича
223042,Минский р. Папернянсий сельсовет,
д. Семкова , ул. Солнечная 9Б.

ТРЕБОВАНИЕ КДЕДИТОРА

Настоящим обращением, требуем:
— Вернуть денежные средства, полученные от меня, ОДО «МЕГАБЛОК-ПЛЮС» по договору Строительного подряда №777-0228Н/БГМ/ПР/30019 от 05 августа 2019г. (чек продажи 150 от 06.08.2019г.) в сумме 1760 (одна тысяча семьсот шестьдесят) рублей.
-Уплатить пень по договору Строительного подряда №777-0228Н/БГМ/ПР/30019 от 05 августа 2019г. в сумме 176 (сто семьдесят шесть) рублей.
— Обеспечить взыскание и выплату процентов за пользование чужими денежными средствами с даты получения денежных средств до момента надлежащего исполнения обязательств.
— при сокрытии документов и умышленного не включения меня в перечне кредиторов ОДО «МЕГАБЛОК-ПЛЮС» — включить Суворова Р.Т. в реестр требований на вышеуказанные суммы, и сообщить в правоохранительные органы о факте сокрытия реальной кредиторской задолженности (ст.240 УК РБ).
— Сообщить в правоохранительные органы о признаках преднамеренной экономической несостоятельности (банкротства) и препятствования возмещению убытков кредитору в связи с неплатежеспособность должника, вызванными действиями (бездействием) его собственника, учредителей (участников) должника и директора предприятия.

Напоминаем Вам:
-Обязанность Ликвидатора своевременно уведомлять кредиторов о ликвидации предприятия! (Уведомление направляется в виде заказного письма с сохранением квитанции.)
-Ликвидатор несет субсидиарную ответственность по обязательствам юридического лица, подлежащего ликвидации.

Хороший сервис! Учитываются все пожелания клиентов, помощь в вопросах, в которых возникают какие-либо сомнения или затруднения! Советую!

Пинск. Отличное обслуживание и досрочная установка.Мастера вежливые.Спасибо.

Мне понравилась работа монтажной бригады, сделали добросовестно и качественно работу. Мы с супругой очень довольны и благодарны этим ребятам.

Чуть больше года назад мне установили окна.
Сейчас с двери дует, силикон на всех окнах потрескался.
Ко мне больше месяца назад пришёл специалист, отрегулировал окна. Специалист сказал, что балконную раму он не может отрегулировать, что нужно менять резинку или это брак.
Я снова оставил заявку, на замену герметика и чтоб решили вопрос с рамой. Через 2 недели я позвонил, мне сказали, что менеджер заболел и не передали заявку. Я позвонил через 5 недель мне сказали, что база удалена и заявок нет.
На просьбу создать заявку у меня попросили номер договора, которого у меня нет с собой, хотя ФИО, паспорт, дата установки не поможет.
Постоянно ищут отговорки, ужасная компания и сервис.

Заказывала здесь балконный блок. Всем довольна. Монтажники — профессионалы, сделали свою работу быстро и качественно. Спасибо!

Заказывала окна в Пинске. Благодарна за работу монтажнику и технологу, а также специалисту по продажам — специалисты своего дела! Задержка по установке на 2 недели не понравилась, ответы операторов были не объективны.

Работа выполнена качественно, в срок. Всем огромное спасибо. Окна просто супер. Будем обращаться еще.

Очень сожалею, что обратился в Окнаград.
По всей видимости это что-то наподобие «фильтрщиков» и очень похоже на мошенников, сплошные обещания и переносы сроков, телефонов руководства не дают, а с менеджером разговаривать бесполезно, фразы заучены, а информации по существу 0.
Я вообще не уверен, что в конечном счете получу свои окна.
Очень сожалею, что внес полную стоимость.
Обратите внимание на договор, в договоре нет оснований расторжения договора по вине исполнителя, только по вине заказчика при этом, согласно договора, вы теряете 30% от суммы договора.
Даже если они окна вообще не установят, то договор не прекращает свое действие, а вы максимум можете получить компенсации 10% от стоимости договора, т.е. внесли грубо говоря 1000р, добились возврата 100р, а окна так и не установили и могут кормить обещаниями об изготовлении и установке до бесконечности.
После консультации с Обществом по защите прав потребителей, специалист сообщил, что это все полная чушь и вы имеете полное право на полное возмещение стоимости, если установка так и не была произведена. Если компания отказывается возмещать полную стоимость при расторжении договора можно обратиться в суд и потребовать дополнительных компенсаций.
Что касается пресловутого качества, за которое компания Окнаград так радеет, то в моем случае полиэтиленовая пленка вместо пустых окон гораздо качественнее, чем ваши окна на бумаге.

По условиям договора, изделия должны были быть доставлены и смонтированы до 04.11.2019г. На данный момент ничего не было выполнено. Менеджер не позвонил ни разу, не предупредил о задержке, не извинился. Постоянно приходится звонить самостоятельно, спрашивать о сроках выполнения договора. На все вопросы менеджер отвечает: «Ждите звонка монтажников». Больше никакой уточняющей информации он не дает. На просьбу связаться с руководством, отвечает отказом, ссылаясь на возможность написать директору на сайте. Возможность написать директору на сайте по факту не работает.
Крайне недоволен оказанием услуг, хочу расторгнуть договор, буду жаловаться в государственные органы.

В дополнение к отзыву от 08.11.2019 скажу, что окно установили. По качеству окна и его установке вопросов нет, все на высшем уровне. Поэтому, если готовы подождать сверх срока прописанного в договоре, то во всем остальном останетесь довольны.

Оставлю свое мнение об этой фирме. Понравилась работа замерщика и менеджера-консультанта: все подробно и понятно объяснено. Работа всех специалистов очень аккуратная. Заказ выполнен своевременно, в целом довольна.

В компанию «Окнаград» обращаюсь уже второй раз. Качеством и консультацией очень довольна, обязательно посоветую своим знакомым.

Такая же проблема. Кормят завтраками. Собираюсь подавать в суд на эту компанию. Договор составлен хитро. На 30% можно и жить если с каждого за расторжение снять. Предоплату взяли наличными более 50%. Давайте связываться друг с другом и действовать коллективно. Вместе мы сильнее! Моя эл. почта: babichavamarina@mail.ru. Я сомневаюсь, что окна все таки установят, нужно что-то делать.

Ужасная организация, сроки вообще не соблюдают, обещанное не выполняют, о не соблюдении сроков никто не перезванивает, приходится звонить самому, но они обманывают, обещают, что перезвонят по срокам установки, но так никто и не перезванивает. Ни в коем случае не обращайтесь в данную организацию если бережете свои нервы!

Работой технолога на замере и консультацией менеджера довольна. Понравилось и само качество окон. Удобно, что здесь можно оформить беспроцентную банковскую рассрочку, хорошая скидка. Компанию можно рекомендовать.

Выдатна. Спадабалась праца спецыяліста, што выязджаў на замер і мантажнай брыгады.

Я заказываю окна в вашей компании не в первый раз. Очень нравится ваш технолог Владимир. Очень грамотно и четко консультирует, что всегда вызывает доверие у клиента. Также довольна вашими скидками и качеством выполненных работ. Буду рекомендовать вас своим знакомым, а также сама буду заказывать.

Заказываем окна здесь уже третий раз. Очень довольны качеством обслуживания. Технолог Владимир очень отзывчивый и компетентный. Все объяснил и показал. В последний раз нам поставили балконный блок за 15 дней. Спасибо за это вам, будем советовать всем знакомым! г. Гродно.

УЖАС!!!Обманывают людей и не соблюдают сроки выполнения договора. Окна должны были быть установлены 21 августа, а сейчас уже 27 сентября. Менеджеры не говорят когда установят окна, только обещают перезвонить на следующей неделе, но никто не перезванивает. Взяли деньги за замер, хотя на сайте указано что компания осуществляет бесплатный выезд монтажной бригады в приделах 40 км от г. Минска. Отзывы на сайте не публикуют. Не заказывайте у них окна, цените свое время и нервы.

Заказали 2 окна в этой фирме и остались очень довольны качеством исполнения. Фурнитура вся оригинальная МАСО, просто уже есть с чем сравнить. Очень толковый технолог у них Алексей, большое ему спасибо за советы, детально все объяснил и показал. Менеджеры на офисе согласовали для нас доп. скидку, так как мы пенсионеры, очень приятно, ведь для нас каждая копейка на счету. Обязательно сделаем у них еще заказ на 2 окна, ведь у них есть еще фирменная рассрочка. Желаем компании процветания и довольных клиентов.

Изготовили 7 окон в дом. Выбрали «Окнаград» из 3-ех фирм. Устроило соотношение цена-качество. Я очень щепетильный человек и когда окна доставили, проверила все до мелочей. Качество окон на высшем уровне, ни царапин, ни сколов и т.п., фактура просто «сказка». Монтажники — профессионалы своего дела, внимательные, вежливые, аккуратные. Провели «ликбез» по дальнейшей эксплуатации, убрали за собой мусор.
Выражаю благодарность всем сотрудникам Минского офиса, сразу видно, что профессионалы своего дела.

Не обращайтесь в эту шарашкину контору!!! По договору сроки установки окон с 9 по 11 июля, на дворе 12 августа, окон нет!!! Ни разу не позвонили сами, не предупредили, что сроки переносятся, не извинились!!! По договору задержка на месяц, никто не может дать даже примерных сроков! Просто ужас! Цените своё время и обходите стороной эту фирму

Все хорошо, задержали сроки, но в целом очень довольны. Окна хорошие.

Понравилось, что все работники вежливые, внимательные и отзывчивые. Получила много полезной информации от технолога при замере окон. Обязательно посоветую вашу компанию своим знакомым.

Понравилось, что все работники вежливые, внимательные и отзывчивые. Получила много полезной информации от технолога при замере окон. Обязательно посоветую вашу компанию своим знакомым.

Благодарю вашу компанию за работу и профессионализм. Отдельное спасибо менеджерам Ирине и Ольге (профи своего дела!), а также технологу Алексею (быстро померял окна и рассказал о плюсах и минусах профилей, подвез до офиса, так как не было возможности заплатить на месте). Огромное вам спасибо и процветания вашей компании!

Понравилась четкая работа слаженного коллектива. Специалисты все доходчиво и понятно объясняют. Менеджер Юлия (филиал в г.Лида)— очень компетентный сотрудник. При общении она все понятно и профессионально объясняет, также понравилась профессиональная работа монтажника Андрея. Обращаюсь в компанию не первый раз. В последствии буду работать только с этой компанией и всем рекомендую «Окнаград».

Уже не первый раз по совету знакомых заказываю окна в Окнаграде. Нравится обслуживание, грамотные технологи, сразу понимаешь, что обратился не в «шарашкину контору». Очень нравится гибкая система скидок, и то что можно рассчитаться картой рассрочки Магнит. Планирую заказать окна еще и на дачу, с Окноградом это не будет проблемой. Я рекомендую данную фирму, если вы не горите по срокам и ищете качественные и доступные окна, обращайтесь в Окнаград, рекомендую.

Понравилась работа компании. Все вовремя и ответственно. Технолог всегда приезжает в договоренное время, очень добросовестно подходит к выполнению работы. Отлично знает свое дело. С момента нашего первого сотрудничества (замер окон в 2015 г.) откликается всегда при при первом же звонке. Желаю компании Окнаград побольше таких сотрудников, как Дмитрий, ответственных и добропорядочных. ( г.Волковыск)

Ух ты, так тут не только я попал, оказывается тут очень много людей попали в этом *** под названием Окнаград! Какие же они мелочные! Ув. Власти примите меры. Потребительские законы не соблюдаются, зачем мы вас содержим? Хороший ролик можно сварить на ютюб по факту целого ряда нарущений!

В целом осталась довольна работой компании «Окнаград»: отмечу хорошее обращение и подробную консультацию менеджера контакт-центра. Понравилась работа технолога на замере и работа монтажников. Советую.

Все хорошо. Специалисты на офисе приветливые, понравились консультация и работа замерщика. Единственное, задержали сроки, но в целом мы остались довольны. Окна хорошие — буду рекомендовать своим знакомым.

Заказывали на весь коттедж окна и двери .Все очень понравилось ! Окна очень качественные ,толстый массивый профиль что означает что окна будут очень тёплыми, надёжными и тихими. Также оооочень порадовали сотрудники фирмы, а именно замерщик Алексей и монтажники Евгений и Сергей! Ребята очень опытные, с их слов своей работой занимаются около 15 лет . Все очень вежливые и доброжелательные Одним словом, тем кто ищет нормальную и адекватную фирму с хорошим персоналом и качественными окнами — рекомендую обратиться в данную организацию «Окнаград »
г. Гомель.

Хорошая компания, очень приемлемые цены, даже для пенсионеров. Есть скидки. Вся работа специалистов слаженна: замерщика, консультантов и менеджера на офисе. Установщики быстро все делают и убирают за собой мусор. Можно рекомендовать всем, кто хочет заменить окна!

Работой технолога на замере довольны. Получили полную информацию по установке дверей, по составляющим, комплектующим. Показал образцы, все доходчиво объяснил и рассказал. Составляли дизайн дверей на ноутбуке, подбирали цветовую гамму. В целом, все понравилось.

Хочу выразить благодарность за отличную работу! Очень довольна работой технолога и консультацией менеджера. Понравилось внимательное обращение. Выполнили всё аккуратно, качественно, посоветовали, как лучше сделать. Рекомендую!

Понравилось, как работают замерщик, консультанты и менеджер на офисе — все хорошо объясняют. Хотелось бы отдельно отметить пунктуальность сотрудников.

Порадовала работа менеджера и технолога. Всё быстро и качественно!

Компанию Окнаград выбрал по хорошим отзывам трех моих знакомых и остался доволен. Специалисты хорошо консультируют, и качество самого профиля понравилось. Своим знакомым, и всем остальным, советую воспользоваться услугами этой компании.

Договор №900-0002Н/БГ/ВД/150219. Ставили окна в Мозыре. Очень понравилось. Особенно то, что все специалисты подстраиваются под клиента, учитывают удобное для клиента время, общаются на всех уровнях вежливо. Продукция качественная.

Я очень довольна работой. Все подробно объяснено. Нет вопросов ни к замерщику, ни к монтажникам. Достойное качество .

Понравилось, что технолог аккуратный, при входе в квартиру одел бахилы, что редко встречается. Доступно все объяснил, что и как лучше сделать. Ознакомил меня с информацией, которая мне стала понятна.
Обязательно буду советовать компанию своим знакомым.

Мне фирма понравилась. Больше всего понравилась работа монтажников — от их установки зависит многое. Я, как строитель, немного в этом понимаю. Контролировал процесс: все ставили по ГОСТу, со всеми лентами и пены не пожалели. Буду заказывать еще родителям в квартиру. Замерщик тоже толковый. Цена нормальная и качество хорошее.

Второй раз делаю заказ в компании «Окнаград» — хорошее качество окон и небольшая цена. Посоветовала компанию соседке: они тоже будут окна заказывать. Окна белые, прямо белоснежные, открываются легко, не продуваются, откосы красивые — дома стало намного теплее и света больше. Всем большое спасибо — монтажникам, технологу и девушке на офисе Марие. Очень культурные люди. Приятно было общаться со всеми сотрудниками компании.

Обратились в компанию Окнаград и другим советуем (филиал в Волковыске). Что понравилось: квалифицированная работа на каждом этапе, конкретные ответы на заданные вопросы. Устроило решение по времени исполнения заказа. В целом, всем остались довольны: и работой технолога, и консультацией по телефону, и качеством изделий.

Заказываю второй раз здесь. Все понравилось — доволен качеством изделий и сервисом. Понравилась работа технолога, специалистов офиса, консультантов контакт-центра.

Очень довольна работой технолога на замере. Понравилась работа специалистов по работе с клиентами на офисе — профессиональные и квалифицированные сотрудники. Доступно все объяснили, ответили на все вопросы и помогли выбрать подходящий вариант. Замечательные монтажники: красиво и качественно установили окна. В целом, все очень понравилось и, конечно, я рекомендую компанию своим знакомым.

Остался доволен работой компании: консультацией менеджера контактцентра по телефону, работой технолога на замере, и особенно отношением специалистов офиса в Лиде. Осблуживание, прием, консультация на высоте. Обязательно посоветую компанию «Окнаград» своим знакомым.

Заказали окно 13.11.18 , сроки установки с 12.12 по 21.12.18, окна так и нет, предоплату взяли 250 рублей, оператор внятно ничего не говорит, кормит «завтраками». Связываться с этой компанией не советую!

Большое спасибо за оперативность! Все культурно, качественно! Особая благодарность замерщику — очень грамотный специалист.

Выражаю благодарность бригаде монтажников в Бресте, выполнивших работу по замене (и установке) балконной рамы (18.10.2018 г.) Александру и Андрею. Жаль, что в офисе на сегодняшний день нет возможности рассчитываться банковской картой — приходится ездить в офис несколько раз.

Очень понравилась выполненная работа. Обращались уже во второй раз в Окнаград. Хорошие специалисты и люди!

Подскажите кто небудь подавал иск на окноград? Жду окна уже 1,5 месяца, нечего внятно сказать не могут, менеджеры не чего не знают, не компетентны в вопросах, сроки постоянно сдвигают

Не в первый раз пользуюсь услугами этой фирмы, и всегда остаюсь доволен. Цена и качество приемлемые. Рекомендую своим знакомым и друзьям.

Очень довольна качеством работы, профессионализмом работников, тактичностью. Выражаю огромную благодарность компании и сотрудникам и желаю успехов и процветания!

На удивление все очень хорошо сделали, на уровне! И монтажники отличные, и качество окон порадовало.

Заказали входную дверь в конце августа. По срокам установить должны были 10.10.2018. На сегодняшний день дверь не стоит. Никаких комментариев сотрудники не дают, никто ни за что не отвечает. Сначала долго везли, теперь никак не могут установить. Уже прошло 2 месяца, а двери нет. Ужасное обслуживание, отвратительная работа сотрудников Жлобинского филиала. Как добиться установки двери, не знаю.

Внимание!! Мошенники!!! Сроки изготовления и установки не соблюдают. Мне должны были поставить окна еще в октябре. По сей день пытаюсь выбить у них либо деньги либо окна. Придется подавать в суд. По телефону хамят, грубят, кормят завтраками, не снимают трубки. Директор трус, его контакт не дают. Боится разговаривать с клиентами.

Не компетентные сотрудники, точнее сотрудницы. Я про тех, которые сидят на телефонах. В моём случае в Осиповичах. Грубая, амбициозная, безграмотная…Сроки, действитнльно, нарушают. Валят вину друг на друга. Мутят, крутят…Половину стоимости берут и этим клиентов привязывают. Общаться не хотят, номера установщиков не дают…Одним словом — «шарашкина контора». Люди! Не связывайтесь с ними!

После установки балконных рам компанией Окнаград нажила головную боль. Из-за ошибки замерщика возникли проблемы с монтажем. В итоге не подходит верхний козырек, нижний отлив. Рамы запилены по-ращному, есть отколы пластика. В одной противомоскитной сетке отсутствуют ручки. Ее монтажник установил, придерживая снаружи, даже не поставив нас в известность. Заливает балкон во время осадков. Месяц жду «работу над ошибками». Стандартная отписка офиса, «да-да-да, мы все исправим, нам важно ваше мнение». Выйдут сроки по жалобе, буду обращаться в сми, пусть о такой доблестной работе узнает вся страна,…

P.S.Не тратьте свои нервы если они вам дороги в г.Могилеве. и не связывайтесь с этой фирмой.

Отвратительная фирма. Никому не советую. Договор заключён в июле 2018 года, срок исполнения по договору в течении 15 рабочих дней . Заказ был выполнен только в СЕНТЯБРЕ!!!! месяце. После этого монтажники неправильно зарезали подоконник. Дефект скрыли монтажной пеной и он обнаружился лишь когда делались откосы. С моими претензиями по замене подоконника сотрудники фирмы согласились, но вот уже более трёх недель одни обещания. Ремонт в квартире из за «Окноград» не завершен до сегодняшнего дня. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ!!!. Трата собственных нерв.

Все хорошо, оперативно, качественно! Заказывали двери в другой компании, разница значительная по качеству. Рекомендую.

Заказала окно в городе Жодино в компании «Окнаград».12.09.2018 был заключён договор и внесена предоплата в размере 250 рублей.по договору окно мне должны установить с 10.10.2018 по 18.10.2018. 16 .10 мне позвонили и сказали,что мое окно готово и прибыло на склад и о дать и времени установки мне сообщат по телефону чуть позже.на сегодняшний день,20.10.2018 года мне окно не установили и не перезвонили!на мои звонки не отвечают.один раз я дозвонилась и на мои вопросы и претензии сотрудница обхамила меня,наорала и сказала писать жалобу в интернете.не знаю когда мне установят окно и какого качества.но если вам дороги ваши нервы и деньги,не обращайтесь в эту фирму!!!

Очень понравилось, как работала менеджер колцентра, она решила 60% моих вопросов и обращения в компанию. Все доступно рассказала, даже просчитала без размеров по типу дома. Также понравился замерщик — все грамотно, квалифицированно рассказал, замерял, все тактично, вежливо. Монтажники сработали красиво и как установили окно мне тоже очень нравится. Единственное, что не понравилось, так это сроки: задержали на 8 дней, я указала это в акте. Жаль, что не предупреждают о задержке, отпуск прошел в ожидании. Но по итогу все разрешилось, окна шикарные, сделано качественно, я довольна. Так что спасибо огромное, успехов и удачи!

Очень довольны, что поставили именно в этой компании окна, нам понравилось. Даже порекомендовали нескольким людям, и сами хотим еще здесь позже заказать окна.

Все очень понравилось, все быстро, аккуратно. Весь габаритный мусор убрали. Работали тихо, сильного шума не было. Я довольна сотрудничеством с компанией и буду рекомендовать своим друзьям и знакомым.

Мне понравилось, что окна поставили быстро, оперативно. Единственное, что мы немного ждали, но нам сделали за это скидку, поэтому не в претензиях остались к фирме. Сами окна очень теплые: мы заказывали двойной стеклопакет с эмиссией, с аргоном. Понравился парень, который приходил замерять: все четко объяснил, показал. Для нас было важно поставить очень теплую раму, потому что будем совмещать балкон с кухней. И она должна была отвечать нашим требованиям. Замерщик, который приходил, объяснил, какую лучше поставить, какую выбрать, чтобы была теплее, и экономия в плане финансов была. В общем, чтоб отвечала нашим требованиям. Сначала сомневались насчет стеклопакетов: три, два брать, чтобы было теплее. Он по всем показателям посмотрел в своих таблицах, замерил — идеально все подошло и после его замера рама идеально стала. Сотрудники, которые приходили ставить, аккуратно сработали. Все за собой убрали, поставили тоже достаточно быстро, где-то в течение двух часов. Вынесли из квартиры, даже старые рамы. Нам очень понравилось, все действительно очень быстро. В последующем, наверное, будем здесь заказывать раму.

Люди, если Вы не хотите вымотать себе нервы, НИКОГДА не обращайтесь в компанию Окнаград. Мы очень пожалели, что связались именно с «Окнаград»!!! Сроки просрочили раз, недостатки устраняют до сих пор!!! По телефону никто ничего не решает,а в Молодечно филиал развалился, менеджер какой-то есть, но на звонки не отвечает. Смешно даже читать положительные отзывы

Постановка окон в а/г Орля. У меня отзыв положительный. На все вопросы, которые надо было задать, отвечали аккуратно, грамотно. Установка была произведена вовремя. По качеству замечаний нет. Спасибо тем, кто поставил окна и замерял. Спасибо фирме, которая работает.

Очень пожалели, что выбрали компанию «Окнаград». Заявляют сроки изготовления окна около трёх недель, а в итоге около двух месяцев. И никто ничего не знает. Компания не выполняет свои обязательства, никому не советую обращаться к ним.

Кампания окнаград удаляет негативные отзывы со своего сайта по этому пишу здесь.
Заключил договор с данной организацией на установку окон в квартире, крайний срок исполнения был 29.06.18. К приближению этих чисел начал волноваться что ни кто не звонит и позвонил сам.
Номер договора: 222-0116Н/БГ/ББ/290618
Оказалось что в срок окна мне ни кто не поставит и когда поставят не знают. В компании окнаград такого рода вопрос решить не с кем, все перекладывают эту проблему на другого. Отдел рекламации тупо не отвечает (звонил около 10 -20 раз в течении 3х дней), письмо директору через сайт тоже не дало ни какого результата как и обращение через книгу жалоб (ответ на жалобу так и не пришел).
В итоге окна были установлены 25.08.18. Месяц отпуска потрачен в ожидании окон, а не для запланированного ремонта

заказ выполнили всрок,а вот дефект устраняют полтора года.не надежная фирма

Окна качественны, установка тоже вполне, монтаж хороший : все сделали нормально. Да, единственный был минус, что долго ждали, до монтажного отдела дозвониться нельзя было никак. А так по качеству никаких проблем, по установке тоже. Все идеально . Допустим, если даже сравнивать с другими (у меня два окна до этого ставили) — земля и небо. В Окнаград гораздо лучше. Все аккуратно парни сделали.

Заказываем не 1-й раз. Очень нравится, всем доволен. Заметна очень большая разница в качестве по сравнению с другими фирмами.

Нам все понравилось: начиная от разговора с оператором, до монтажа окна. Все очень доступно объяснили, хорошо померяли и качественно установили. Единственное, что не понравилось, — это сроки по установке: их нарушили и не предупредили. Но это все забылось — так как устроила работа сотрудников (у всех бывают форс-мажоры). Монтажники все убрали за собой, все четко, вопросов нет. Обязательно обратимся ещё.

Замова: апэратары кол-цэнтру не імкнуцца быць ветлівымі. Магчыма, раздражняюцца ад уласнага няведаньня мовы, на якой зь імі размаўляе чалавек. Я прашу назваць іх кошт вырабу, а яны ў адказ пытаюцца пра месца, дзе будуць ставіцца вокны. І гэтак разы тры. Ці ж кошт вырабу (не мантажу!) мяняецца ад гэтага?! Падалося, што іх, апэратараў, дэвіз: » ня хочаце так, то шукайце іншую фірму». Аюраў фірму таму, што кошт прымальны, што і выраб, і мантаж робіць адна фірма, бо яна адна і гарантуе. Офісны работнік ў Менску Вікторыя: уважлівы і культурны. мэнаджар.
Замовіў вокні і дзьверы ў сакавіку. Вымералі хутка. Зрабілі адпаведна дамове: у тэрмін. Змантавалі ў траўні. Якасна. Хіба кансультацыйная: ніхто не зьвярнуў маю ўвагу на этапе выбару, што шпросы за кошт танаванага шкла мяняюць колер. Хіба пастаўкі: амаль 50 дзён давозяць недапастаўленыя накладкі на завесы.
Маюся замаўляць зноўку, бо даспадобы майстры па мантажу (Нясьвіж).

От других людей отзывы о компании слышала — плохого вообще ничего не было. И отзывы на сайте хорошие. Поэтому обратилась в эту компанию. Еще не могу сказать по времени, так как не было смены сезона, но то, что не свистит ничего, конечно, как в раздвижных алюминиевых рамах, это факт. Ничего не дует, не задувает. Звукоизоляция, конечно, в однокамерном стеклопакете не могу сказать, что сильно уж отличная. Нет сравнения, скажем, с двухкамерным. Но тоже вроде ничего. И специалисты по монтажу хорошо сработали: 2 человека довольно-таки быстро по времени сделали: не затягивали, не ходили покурить или еще что-нибудь. Быстро, слаженно получилось.

Всё хорошо пишут про компанию эту. Но нет это не так . Человек заказал окно да поставили норм. Но как пришлось регулировать то не дозвонится неделю ждал. Хоть ты не ходи на работу и не закрывай окно .

Все очень аккуратно сделали: чистенько, никаких не оставили дополнительных работ. Я довольна установкой: нигде ничего не дует, не свистит, все в порядке. Если будет возможность кому-то предложить, обязательно предложу именно эти окна, потому что мне понравилось качество и не очень дорого.

Поделюсь своим мнением о компании «Окнаград». Приехали вовремя. При установке окон учли все предложения фактически. Вынули рамы старые, как мне нужно было, целиком, не ломая. Убрали за собой, навели порядок. И даже потом за одну деталь, которой не было сначала, извинились, в течение дня перезвонили, вернулись и поставили, поэтому вопросов нет.

Я довольна. Единственное, был момент, что чуть задержался заказ: позже, чем надо. А так ребята хорошо сработали: все сделали, убрали за собой. Товарищ, который приходил откосы делать, тоже пунктуальный, довольно быстро и хорошо все сделал, аккуратно. У меня нет претензий, кроме как по срокам (неделю, или даже чуть больше, задержали). А так все хорошо.

Обслуживание хорошее, качество хорошее. Задержек нет, по крайней мере, у меня их не было. Мне все понравилось, и дальше здесь буду ставить, так как очень удобно.

Очень хорошие мастера: внимательные, профессионалы своего дела, все объяснят, расскажут, посоветуют, как лучше. Качество изделий хорошее.

Не советую обращаться в эту компанию. В процессе эксплуатации окон возникли скрытые дефекты. Но дело не в этом. Больше месяца, с 27 февраля 2018 года, обращался с просьбой эти дефекты устранить. Писал письма директору. 02 апреля пришли 2 человека, сказали,что надо переделывать откосы. Сделали замеры. Надеюсь на быстрое исправление. Сложилось впечатление, что у компании такая политика, Либо директор не контролирует своих работников.
Заказал еще одно окно, но в другой компании.

Монтажники приехали вовремя. Цена соответствует качеству. Все аккуратно установили, уже порекомендовал компанию своим знакомым. Немного задержали сроки производства, но это не испортило общее впечатление.

Не обращайтесь в эту фирму, договор не выполняют, сроки задерживают, к клиенту относятся отвратительно

Из всех вариантов, которые я рассматривал, а рассматривал я огромное количество фирм, я выбрал эту фирму и ничуть не пожалел. Прекрасная фурнитура, отличное прилегание, отличный пластик. Энергосберегающие стекла с затемнением замечательно смотрятся, и ценовая политика полностью соответствует качеству изделий. Я буду еще сюда обращаться и других поставщиков даже не рассматриваю.

Мне все понравилось: своевременная установка изделия, монтажники приехали вовремя. Качество окон хорошее, порекомендовали компанию уже своим соседям и сами будем еще заказывать в начале лета окна.

Хочу выразить благодарность за проделанную работу и консультации. Я основательно и серьезно подхожу к выбору дорогостоящей вещи. Мною была просмотрена куча сайтов, прочитана куча отзывов об окнах разных фирм. Остановилась я на компании Окнаград… И, как показало время, совсем не зря. Начиная от замеров и заканчивая эксплуатацией: всё идеально! Благодарю Сенчука Илью Семеновича, который в удобное для клиента время (примерно около 21 часа) приехал, замерил, посоветовал окна отличного качества и по хорошей цене. Рассказал о возможностях оплаты в рассрочку и скидках. Потом меня порадовала девушка в офисе города Кобрин. Я замучила её вопросами. Она очень тактично и вежливо ответила на волнующие меня моменты, касаемо договора. Окна доставили в срок, который был описан в договоре. Установили качественно. Огромное спасибо Пашковичу Виктору Николаевичу и его напарнику, которые очень профессиональны и пунктуальны. При установке окон используются только высококачественные материалы, что меня очень поразило. Я очень довольна уровнем обслуживания. Вы — команда профессионалов, с вами приятно иметь дело. Я уже неоднократно рекомендовала вашу компанию своим знакомым. Также мы ранее уже заказывали у вас окна (договор строительного подряда № 300-0132Н/БГ/БР/160617 от 26 мая 2017г.) Удачи вам и процветания!!

Замечательно сделали! Работой коллектива довольна — никаких претензий. Все сделали аккуратно и чисто. Весной буду еще одно окно заказывать, и только в Окнаград!

Все очень понравилось: и сотрудники, и окна. Обслуживание на уровне, все вежливые и приятные. Монтажники молодцы, работали хорошо, слаженно, пунктуальные, что немаловажно, даже окна отрегулировали наши пластиковые — мы их в другой фирме заказывали. Спасибо за хорошую работу!

Очень доволен. Во-первых, профессионализмом. Ребята действительно профессионалы своего дела с большой буквы, у них на руках даже имеются все документы, печати, и отрывные талоны дали. Шик! Установили окна аккуратно, быстро. Работали слаженно — все супер! Поставили даже раньше срока. Теперь за окнами только к вам!

Очень благодарна компании и монтажникам — это уже 3-е окно. Особенно за последний монтаж: сделали все аккуратно и быстро, а самое главное, вписались в мой регламент времени (время было ограничено). Спасибо большое, все как всегда хорошо!

Отвратительное отношение к клиентам…Не выполняются условия договора.Одни обещания.

Очень все понравилось: во-первых, позитивные ребята, во-вторых, все показали и рассказали, в-третьих, хорошо поставили — в деревне теперь красота, стало теплее в доме, и шум гораздо меньше слышен. По цене все устроило, так что советуем друзьям и знакомым и сами еще обратимся. Спасибо вам большое за проделанную работу!

Я довольна. Первую раму ставила и, если понадобится, буду еще заказывать там. Очень корректные работники.

Окнаград нарушают договорные обязательства, задерживают выполнение заказа и не предупреждают об этом. А значит, не уважают своих заказчиков.

Спасибо большое за тепло в доме! Благодарна за работу компании: монтажная бригада профессиональная и отзывчивая, вынесли не только мусор, но и старые окна. Устанавливали в Волковыске.

Я очень довольна и благодарна Богу за то, что обратилась в эту компанию. В первую очередь менеджеру Елене, которая общалась со мной так, что я сразу загорелась заказать двери. Она такая умница! Также очень понравился технолог Илья, и ребята которые устанавливали тоже молодцы! Я просто радовалась и восхищалась всей работой! От всей души хочу пожелать вам всем крепкого здоровья, больших успехов, чтобы в семьях ваших все было хорошо, и вы жили в достатке! Вы самые прекрасные — у меня слезы радости, я так счастлива! Дай Бог, чтобы было больше таких хороших людей!

Благодарны компании за работу и общение с хозяевами: ребята все толково рассказали и показали. Окна очень понравились, красивые. Мы остались очень довольны результатом.

заказывать можно ТОЛЬКО без предоплаты, тогда, может, задумаются над качеством.
Итак:
— отвратительное качество стеклопакетов:
— на энергосберегающем напылении на каждом из 22 стёкол — брак;

— штапики на профиле 73 мм после монтажа смотрятся ужасно — неравномерное прижатие;
— открывающиеся створки ПОЧЕМУ-ТО устанавливаются так, т. е. сторона, где ручка, немного задрана вверх (говорят, что ТАК НАДО);
— доставка на объект — в микроавтобусе и (!!!) багажнике авто;
— царапины на профиле;
— монтаж без поэтапного контроля заказчиком НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ, т. к. не перепроверяют расстояния от внутренних стен, если ставят с отступом от наружных — в итоге ширина внутренних откосов может отличаться на 1-1,5 см;
— монтажники ни баллоны от пены, ни ленты от плёнок не убрали за собой.

Очень довольна всем: сотрудниками , фирмой, качеством. Не жалею, что обратилась.

Оставлю отзыв о работе компании Окнаград в Витебске. Сотрудники Витя и Сергей настолько хорошо работают, что без слов понимают друг друга — хороший тандем. Все чистенько, аккуратненько, каждый знает, что делать. Никаких нареканий — только положительные эмоции. В следующий раз мне только этих ребят присылайте! Спасибо за работу!

Хорошие монтажники работают в компании. Установку выполняли спокойно, без суеты, при этом оперативно — очень понравилось. У меня дочка строится, так что будем обращаться в эту компанию и просить именно этих ребят. Молодцы просто! Наши слова благодарности!

Ужасное отношение к клиентам, очень жалею что обратилась в эту компанию, окна заказывали в рассрочку, подходили сроки никто окна устанавливать не спешил, приходилось самой дозваниваться, одни только обещания, в итоге договор расторгнут, деньги в банк компания не вернули, никто не может дать ответа почему, готовим документы в суд! Люди не повторяйте наших ошибок, в этой компании работают отвратительно, берегите свои нервы и время!

Выражаю огромную благодарность монтажникам компании»Окнаград» Павлу и Валерию за установку окон по улице Гастелло в Лиде. Очень хорошая работа, ребята большие молодцы.

Заказывали окно в компании «Окнаград». Установлено все добросовестно, окно очень нравится! Ребята хорошие, убрали за собой. Все чистенько и аккуратно.

Очень понравилась работа сотрудников, особенно монтажников: культурные, тактичные, доброжелательные. Никто не сквернословил (бывает, приедут такие работники, что слова нормального не услышишь).Ребята даже убрали за собою и подмели. Все очень аккуратно сделали. Дай Бог им дальнейшей работы и хороших заработков!

Благодарю за качественно выполненную работу по установке окон. Сотрудники очень ответственные и хорошие люди, я осталась довольна общением на протяжении всего времени. За саму установку окон отдельное спасибо. Человек, который замерял окна, мне помог в решении моих вопросов — очень приятный и тактичный. Несмотря на то, что есть дефект в стеклопакете, который должны заменить, довольна всем! Это был своего рода подарок мне ко Дню матери, так как ставили 14 октября. Я очень довольна окнами, выражаю огромную благодарность от всей души и желаю компании процветания и только хороших клиентов!

Дзержинск. Одинокий суровый мастер, забывший о назначенном времени. Претензии что нет грузчиков и помощников и надо было старые рамы самому вынести. И время ему неудобное, хотя сам предложил любое.
Рама в проем не влезла, пришлось один из расширителей (входящих в стоимость) убирать. Замерщик накосячил с отливами,нижние оказались не того размер, вместо половины верхнего оказалась странная железяка. На этом монтаж закончился. мастер предложил самому разбираться с проблемами и уехал. Про мусор даже не вспоминал.
Телефон в договоре отключен, Единый номер 7757 бутафорский: «ничего не знаю, ничего не могу, не мое дело» В отделе монтажа предложили пожить без окон пару недель, пока пару жестянок из Витебска не приедет. А не нравиться через недельку появится технолог и МОЖЕТ БЫТЬ решит вопрос о расторжении договора.
Жду. Зима. Окон нет. Вквартире груда вещей с балкона, потому что 1 этаж, а окон нет и когда будут непонятно.

Мне понравилась работа монтажников, большое спасибо. Все так доступно рассказали и показали, молодцы. Очень аккуратно и красиво произвели монтаж, хорошая работа. Очень благодарны.

Уже заказывали у компании 3 окна. Все очень нравится. Особенно хотелось бы отметить работу замерщика: толковый, приятный в общении, все рассказал, знает свое дело, — и работу монтажников: ребята молодцы — все чисто, аккуратно и качественно. Спасибо за работу!

Администрация ГУО «Вспомогательная школа №1 г. Гродно» выражает огромную благодарность организации «Окнаград» за проявленное милосердие в изготовлении окон для учебного кабинета. Новые окна высокого качества, отлично удерживают тепло в помещении, имеют удобные режимы проветривания.

Мы остались довольны работой компании. Обращались несколько раз. Сначала остеклили выход на балкон, сейчас балконную раму. Все сделали очень профессионально, окна хорошие. Все советую обращаться в эту компанию. Устанавливали окна в Лиде

Читаю отзывы и такое чувство что мы в разных компаниях окна заказывали. Я заказала окна в Бресте в окнаграде 11.10.2017 все сотрудники адекватные и общаются культурно. 27 октября мне позвонили и спросили на когда я бы хотела установку. В итоге вот в понедельник у меня уже стоят 2 новых окна.

Только лучшие отзывы о компании. качество !!! обслуживание!!! на высоте! многие пишут о сроках….так купите дешевую линейку профилей.без армировки с дешевой фурнитурой .сроком в неделю. и уже через год….. ваши окошки выйдут из строя. лично я доволен работой компании !

Заказала своей маме окно в зал. Все выполнено в установленные сроки. И сама установка выполнена красиво на первый взгляд, НО оказалось не качественно. Так как после установки и начались проблемы. То не открывается как подобает, то продувает, то опять не откидывается….и т д. уже вызывала монтажников 4 раза. Приедут- устранят….уедут через дня два-три опять история повторяется. Вывод компания замечательная и профиль красивый, а вот самое главное кому какие монтажники попадутся, это не мало важно, это главное! Так, что надо отзывы не про компанию читать, а об монтажниках в вашем городе!

Крайне безответственная компания, никому не советую. Почитал отзывы о компании и пожалел о том, что не сделал этого до заключения договора с банком. Ниже описываю хронологию событий возмутивших меня.
В августе заказал тут окна на балкон. Не обратил внимание уже тогда, что дозвониться тяжеловато, но повелся на рассрочку на год. По договору окна должны были быть установлены с 5 по 12 сентября 2017 года. Я, понимаю, что могут быть разного рода задержки, поэтому не спешил им отзваниваться, но вышли сроки установки. Мне никто не звонит. Решил звонить сам. Попытки дозвониться по ранее указанному номеру (80336836000) начаты 13 сентября. Никто не отвечает и не перезванивает. Настойчивые названивания на тот же номер 18 сентября дают результат- меня отправляют к монтажникам на номер 80298592087. Там на мои звонки то никто не поднимает, то вызов принят, но молчат как при отключенном микрофоне, то занято. Ищу номера на сайте компании, нахожу номер 6472000, звоню. Обещают поставить в очередь и мне перезвонят в течение недели. На повышенных тонах договорились- сегодня не перезвонят- начинаем работать через начальство и суд. Вечером отзвонился мастер и уведомил о том что окна прибыли, договорились об установке на утро. К мастерам претензий нет, кроме как к тому что приехали не с тремя москитными сетками, как указано в договоре, а с двумя, одна из которых требует замены. Окна установили за 2,5 часа (19 сентября)- всё нормально, подписали акт приёма, в котором прописали отсутствие двух сеток, заверили меня, что на днях привезут и их. Жду. 26 сентября звоню монтажникам (80298592087), там, как обычно, не берут трубку. Звоню по старому номеру 80336836000 – отправляют к монтажникам, так как они не вкурсе. Объясняю ситуацию более настойчиво- пообещали поставить в очередь.
Жду. 28 сентября позвонили, сказали что подали заявку на сетки. Пообещали на следующей неделе привезти и установить. Неделя прошла – тишина. 10 октября звоню по старому номеру 80336836000 – девушка не в курсе. 12 октября звоню опять 80336836000 – не в курсе, отправляет к монтажникам и бросает трубку. Тут же звоню монтажникам- то сбрасывают, то трубку подняли и тишина…
Кстати, 18 сентября на сайте компании разместил отрицательный отзыв, его там до сих пор нету- не прошёл модерацию, хотя уже появились более поздние положительные отзывы за октябрь.
Бегите от этой «шарашкиной конторы». А я.. всё жду свои сетки.

Самые лучшие слова благодарности и признательности монтажникам Дмитрию и Андрею, филиал в Барановичах. Просто безупречная работа! Качественно, аккуратно. Одним словом — молодцы! Жаль, что окна у меня закончились — я бы с удовольствием еще связался с вашей компанией.

Заказали окно в компании Окнаград в городе Волковыск 29 июля 2017г, монтаж должен быть 18-23 августа. Взял замерщик аванс 300 руб. и всё. Ни денег ни окон. Сами не звонят никогда, когда я им звоню говорят на следующей неделе будет. и так уже 8 недель. Безобразие просто! Жалею что связалась с ними.

Большое спасибо за окошко в зал! Сроки немного большие, но то того стоило. Теперь у нас красиво и тепло, что самое главное. Очень понравилась работа сотрудников — очень вежливые ребята, все объяснили, показали. Еще раз большое спасибо!!!

Первое, что мне понравилось — это культура обслуживания. Ответили на каждый мой вопрос, и я никого этим не раздражала.
Второе — очень нравится качество окон, заказываем уже второй раз у вас. И, третье, довольна вся семья!

Безобразное отношение к клиентам. Окно должно было быть установлено до 29 августа. При чем, о возможной задержке монтажа нас даже не предупредили. Всегда звонили сами! Основная причина задержки — форс — мажор, работает одна бригада, сотрудники болеют и т.д., и т. п. Было не понятно, почему внутренние проблемы фирмы должны касаться клиентов! Не смотря на так называемый форс — мажор, договора они заключают, предоплату все равно берут. Как только мы предоплату внесли, о нас забыли. За все время нашего » сотрудничества», создалось впечатление, что сотрудники сознательно избегают общения с нами ( не снимают трубки, не перезванивают, а если, вдруг, дозвонились, то » кормят обещаниями»). И весь этот бардак за наши же деньги! Решили расторгнуть договор. Сегодня поехали на фирму, а там — никого. Позвонили по телефону с сайта, когда узнали, что хотим расторгнуть договор, то услышали очередную сказочку: » Сотрудница заболела, будет только на следующей неделе». На весь минский филиал — одна сотрудница! Дали ее номер телефона, как и ожидали, он оказался недоступен! Короче, очередная лапша! Причем, когда муж позвонил с другого номера, то все у них оказалось в порядке: заказы принимаются, замерщик приедет. Мошенники! Бегите от этой фирмы подальше. Если наш вопрос не решится мирным путем, то будем подавать в суд. Жалко потерянного времени, сил и нервов.

Заказали окна с установкой в количестве 18 штук. Оплата наличными без всяких рассрочек Договор был заключен 18 августа. При заключении договора мы предупредили что 20 сентября уезжаем и установка должна быть произведена вовремя. Нас заверили что все сделают в срок. По договору окна должны были быть изготовлены до 07 сентября а установлены до 13 сентября. В период с 07 сентября по нынешний день мы сами пытались узнать на какой стадии находится наш заказ. Внятных ответов никто не давал. Сегодня с большим трудом удалось связаться с сотрудницей которая занимается вопросами монтажа. Она нам сказала что нашего заказа в Минске еще нет, но была удивлена что у нас большой заказ. В общем никто ничего не знает, бригада монтажников всего одна у них, отношение сотрудников к заказчику никакое. Через сайт написал письмо директору, но ответа тоже не получил. Дальнейшие действия будут обращение в защиту прав потребителя и обращение в суд. Единственный сотрудник, к которому нет претензий это технолог Михаил Евгеньевич.

Сегодня 31 июля у меня установили окна. Сегодня я счастлива и всем довольна. По договору окна должны были быть установлены до 26 июля, но в сроки не уложились. Благодаря работе монтажников Игоря и Александра (г.Витебск), их аккуратной, слаженной, профессиональной работе снимаю все претензии по срокам, и говорю БОЛЬШОЕ СПАСИБО прежде всего им, технологу(и замер выполнил и определил, что мне нужно) и ,конечно,тем людям, кто сделал эти окна. Результатом я довольна.

Все, кто думает о замене окон и в настоящее время находится в поиске подходящей компании!!! НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ с компанией ОКНАГРАД!!! СОМНИТЕЛЬНАЯ (ОЧЕНЬ) КОМПАНИЯ!!! У меня сложилось впечатление, что данная компания – это мошенники!!! Деньги берут, а с оказанием услуги не торопятся!!!
Заказала два окна в фирме Окнаград г. Гродно. Выбор фирмы был сделан после того, как прочитала очень много положительных отзывов о качестве выполняемых работ как при замере, так и при монтаже (ну почему мне не попалась в тот момент хоть одна жалоба?). Еще свою роль в выборе данной фирмы сыграл положительный отзыв коллеги по работе – никаких претензий у него не возникло, в общем, всем доволен…
Я работой данной фирмы НЕДОВОЛЬНА! И если сказать недовольна, то это ничего не сказать.
Я не могу ничего плохого сказать о замере окон: специалист долго мерял-перемерял. В общем, можно сказать, что свою часть работы он выполнил.
Был заключен договор, ничего не подозревая плохого, я внесла 100% (а это, поверьте, немаленькая сумма) предоплату за данные окна, т.к. их стоимость в данном случае получалась значительно дешевле и стала ждать. И вот наступил этот долгожданный час «Х». Со мной связался монтажник данной фирмы 19 февраля 2017 (в воскресенье) и сказал, что мои окна готовы и в среду – 22/02/2017г. – они будут мне установлены.
Не ожидая никакого подвоха я, как человек работающий, на данный день взяла отпуск за свой счет. С утра отвела сына в сад и стала готовиться к монтажу окон: подвинула мебель, «раздела» окна… Но каково-же было мое удивление, когда мне в момент, когда монтажники уже должны были стучаться в мою дверь, позвонил оператор контакт-центра (Тамара) и сообщил, что никакой установки окон не будет, так как у одного из монтажников случилось горе…
Я понимаю горе человека. Но извините, проблема отсутствия одного монтажника на работе это внутренняя проблема компании!!! Мне совсем не обязательно было о ней знать. Все, что должна была сделать данная «горе-компания» оперативно решить вопрос о замене человека кем-то другим.
Понять меня (то, что отсутствие монтажника не моя проблема, а также то, что я впустую потратила время, кроме этого теряю свою зарплату) оператора Тамару не интересовало. Все, что я слышала, это было «ПОЙМИТЕ НАС». Я понимаю, но, извините, я НЕ ПОНИМАЮ и НЕ ХОЧУ ПОНИМАТЬ, почему компания сделала меня крайней в данной ситуации и свои проблемы решает за мой счет (в буквальном и переносном смысле)? На мои возражения было обещано, что в 12 часов ко мне будет отправлена другая бригада.
Вроде-бы все хорошо, но… В 12 часов ко мне пришел один монтажник, стал перемерять мои окна. На мой вопрос, зачем он это делает, последовал ответ: «Чтобы знать, какие окна брать со склада». Чтобы не терять время зря я предложила ему воспользоваться спецификацией, которую мне выдали при заключении договора. Взяв спецификацию он сказал, что ЕГО ЗАМЕРЫ НЕ СОВПАДАЮТ С РАЗМЕРАМИ ОКОН, УКАЗАННЫМИ В СПЕЦИФИКАЦИИ!…Но при этом от меня он якобы поехал на склад.
Я ждала монтажников до 14.00… Когда терпение закончилось, я начала звонить сама. Оператор Тамара на мои неоднократные звонки на мобильный телефон уже НЕ ОТВЕЧАЛА!!! Оператор Анна, которая ответила по городскому телефону, на мои вопросы кто должен решить данную конфликтную ситуацию и к кому я могу обратиться за объяснением, отправила на сайт писать письма руководителю, т.к. телефон у него отсутствует!…. Все, круг замкнулся!!!
После того, как я уже на сайте нашла еще одного оператора и описала ему свою ситуацию, мне пообещали, что со мной свяжутся представители компании.
Ничего не скажу: связались в течение часа… Я услышала опять про горе у работника, что со всеми бывает; мне пообещали, что со мной свяжутся в другой день для согласования новой даты по монтажу окон. Как предложение звучало установка по одному окну…Тот факт, что мне нужно опять брать отпуск без сохранения з/пл и что в итоге мне эти окна будут «золотыми», т.к. я теряю свой заработок, был услышан после многократного повторения.
И что я имею в итоге за свои деньги — ПОТРАЧЕННЫЕ НЕРВЫ??? У меня старые окна. Со сроками установки вообще ничего не известно. И, если честно, по поводу установки новых меня терзают «смутные сомнения» — смущают слова монтажника про несовпадение размеров… Поэтому что мне будет установлено – не известно.
Вывод: дабы сохранить свое здоровье (нервные клетки плохо восстанавливаются!) НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С КОМПАНИЕЙ ОКНАГРАД!!!!! НИКОГДА!!!!

Отвратительная компания Были терки еще до монтажа не могли назначить время,пока не написала плохой отзыв. Сделала заказ» под ключ» при монтаже пока с исполнителями не поругалась и не пообещала что буду делать съемки поэтапно и размещу в соц сетях никто не собирался мне их утеплять, грязи от них море,никто не собирался за собой убирать, хотели ставить в 2 этапа, дескать еще в одно место нужно ехать, вставим раму и поедем а потом поставим створки. Полный маразм, пришлось просто сказать нет ну естественно ругаться. После установки уверяли что все в лучшем виде,работать будут на отлично.Хотя видя работу складывалось впечатление что либо мошенники либо не знают что и как делать Попросили опровергнуть первую жалобу, пошла на поводу о чем жалею. Теперь вот дует, при сильном ветре гасит пламя зажженной спички. Предложили самой отрегулировать плотность окон хотя причина не установлена, пришлось поругаться и напомнить что гарантия 60 месяцев. Тогда пообещали в течении 3 рабочих дней, прошло 10. Под красивым фантиком ОКНОГРАД находится дурно пахнущая субстанция. Опять ругаюсь по телефону с исполнителем, говорят одно ,но нет никакой конкретики. Не понятно у кого из нас маразм и полное слабоумие. КОМУ НУЖНО СТАВИТЬ ОКНО-НАЙДИТЕ ДРУГУЮ ФИРМУ И ПРОВЕРЬТЕ ЧТО ОНА ИЗ СЕБЯ ПРЕДСТАВЛЯЕМ БЕРЕГИТЕ СВОЁ ВРЕМЯ И ЗДОРОВЬЕ

Очень довольны результатом. Выполнили все наши просьбы и пожелания, а мы просили специфические вещи. Хорошее сочетание цена – качество. Хорошие материалы. Очень красивый, потрясающий цвет окон. Всем рекомендуем.

Мы со Слуцка. Окна мы поставили месяц назад. Но с момента как позвонили в компанию ни разу не усомнились в правильности выбора, нам просто не дали этого сделать. Очень вежливые девчата, расчет стоимости почти совпал с реальным расчетом замерщика. Я удивилась, а он немного не понял мое удивление и еще раз пересчитав, объяснил почему столько стоит. И замерщик и установщики нам ни один раз напомнили, что у нас 5 лет гарантии и звонить по всем мелочам. Сроки выполнения тоже соблюдены четко! Ну не к чему придраться!
В начале мы хотели просто прицениться так как нам надо было поменять 6 окон. В одной компании мне перечислили профили и порекомендовали профиль Саламандер. Рассчитали у них получилось на 1.000.000 — по новому 100 рублей больше. И сами от себя не ожидая, вдохновленные такой разницей, решились! А сегодня позвонили девочки с «Окнаград» и поинтересовались нашей оценкой проделанной ими работы.

Я думала, что Окнаград — солидная фирма. Заказала одно окно в г. Волковыске 21 июня 2016 г. Окно привезли через две недели. Вставили так, что одноличку, у меня деревянный дом, прибить невозможно из-за разницы выступа верха и низа окна. Но ещё умудрились между стёклами, я заказала 3 стекла, оставить наклейки фирмы. Заменили стеклопакеты в конце июля со злостью, но вставляя их оставили мусор от пластика между стеклопакетами и чёрными резинками окна. Приехали через пару недель почистили мусор так, что разгермотизировали стеклопакеты. Теперь окна патеют. Месяц не могу добиться, чтобы поменяли пакеты. В итоге, целое лето мне не могут сделать окно. за отпуск я не смогла сделать ремонт в комнате. Когда звоню на фирму не берут трубку или говорят, что перезвонят. Не заказывайте окна в фирме Окноград, поберегите нервы, силы и деньги.

Нам с мамой очень повезло. Заказывали окна в окнаграде 2 раза себе и маме в квартиру , 2 раза мы были просто в восторге . девушка менеджер очень приятная и культурная все нам быстро посчитала и оформила рассрочку. Замерщик кстати по нашей просьбе приехал после работы в 8 вечера т.к . у нас не получалось раньше ( хороший парень, серьёзный, вежливый). Вобщем хочу сказать Окна граду большое спасибо за хорошие окна и быструю установку, монтажники даже за собой подмели мусор. Буду советовать всем соседям и друзьям.

Обратился в ОКНА ГРАД В г Лида . Цена близко к заявленной по телефону не совпадает. Размеры уменьшились после замера -цена увеличилась. Внятных объяснений не услышал. От заключения договора отказался. Сумма в 900000 рублей сверху первоначальной за 2 окна и со скидкой- для меня существенная. Надо отдать должное завлекают хорошо и вежливо общаются.

Вопреки заявленному на сайте, установку окон и балконных блоков производят не по ГОСТу (без гидро- и пароизоляции). А потом, если Вы уличите их в этом, предлагают сделать скидку на стоимость неиспользованных материалов. Если эта организация попробует опровергнуть мои слова, пусть вспомнит договор 777-942.

Хотим выразить огромную благодарность за тепло и уют в нашем доме, созданное руками специалистов компании «Окнаград». В эту компанию мы обращались 3 раза и всегда оставались довольны. Хотим отметить культуру обслуживания на всех этапах: начиная с замеров окон технологом, приятного общения в офисе с девушкой и монтажниками. Все работы выполняются в срок. О непредвиденных обстоятельствах всегда предупреждается. Самое главное в компании «Окнаград» — это качество. Очень радуют предлагаемые рассрочки и скидки. Всем своим друзьям и знакомым мы советуем компанию «Окнаград».