Компания «Индустрия Комфорта » это совершенно новый взгляд на светопрозрачные конструкции – окна, двери, балконное и остекление.
Наша команда – это коллектив профессионалов, более 6 лет работающих на рынке остекления в масштабах всей Белоруссии. За годы работы мы обратили внимание, что наиболее часто, мы все, как заказчики, обращаем внимание на такие свойства остекления — как способность сберегать тепло и защищать помещение от уличного шума, красоту и функциональность.
Хорошие окна, хорошие цены
Менеджер крайне не компетентен, в результате заказ был изготовлен не верных размеров. И при этом свою ответственность в хамской манере пытается переложить на заказчика. Уважаемое руководство, контролируйте работу своих сотрудников!
При установке дверного профиля у меня через некоторое время обнаружились дефекты пластика! обращался к консультантам Алексею и Евгению, многократно! Просил решить проблему мирно, готов был за свой счет, объяснял им и человеку который приехал с производства, и который им донес информацию, что мне надо срочно решить эту проблему, так как не могу сделать отделку помещений на сегодняшний день (двери устанавливались осенью). полное игнорирование с их стороны! дело доведено в настоящий момент до суда! так мои дверные пакеты не функционируют и неизвестно когда и что решится! очень сожалею, что обратился к таким равнодушным и непорядочным людям и если это является правилом их фирмы такое безразличие к заказчику, то советую всем обходить эту фирму стороной!
Здравствуйте . Заказала окна в компании Индустрия Комфорта и осталась очень довольна . Все началось со звонка в офис , доброжелательный мужской голос достаточно профессионально проконсультировал по телефону , выслушал все мои запросы ( важно ! была цена ) . Приехал замерщик Денис . консультацию провел до мелочей , доступно , подробно объяснил про комплектацию , пластик и стеклопакеты . В день установки приехали ребята монтажники бригада Женя и Артур . У нас частный дом ( достался от бабушки ) , много оказалось сюрпризов при монтаже … НО !! Ребята выполнили свою работу на 100% !!!
Хочу выразить благодарность всей фирме ! МЫ остались очень довольны ! Рекомендуем от души ! Разумные цены на окна .
Здравствуйте, заказывала в компании «Индустрия комфорта» окна. Изначально два окна, а затем ещё и балконную группу. Фирму выбрала случайно. Осталась очень довольна работой бригады монтажников (Максим и Андрей). Приехали вовремя, качественно и аккуратно всё сделали. Лишних вопросов не задавали. Убрали за собой мусор. Спасибо всей команде за хорошую работу.
Здравствуйте, заказывала в компании»Индустрия комфорта» окно. Выбирали фирму очень долго . И как оказалось, не зря. Остались очень довольны. Приехали вовремя, качественно и аккуратно всё сделали. Убрали за собой мусор!!! Спасибо всей команде за хорошую работу. Советую всем!!! Не пожалеете!
Уважаемый Дмитрий !
)))) очень интересная у Вас история . Даже повеселили ))
Вы нас ни с кем не перепутали ? ))
Не стесняйтесь , позвоните в офис , назовите номер договора и мы проверим достоверность вашего отзыва .
Порочить репутацию фирмы — дело нехитрое . Особенно , если это происки конкурентов .
Замерщик ехал 3 дня. по итогу не та фурнитура не записал откосы. ребята установили всё быстро только за собой такой срач оставили что на балконе что на улице так как 1 этаж . в окне побит угол , отключили морозильную камеру и не сказали морозильник потёк , в общем хуже конторы наверное нет. Отзывы скорее всего сами писали.
Уважаемая Татьяна . Ваш отзыв написан общими фразами , никакой конкретики .
Укажите Вашу проблему , а так же номер договора .
А так же , Вы можете позвонить в офис , где мы с удовольствием Вас выслушаем .
Если у вас есть лишние деньги,крепкое здоровье и нервы и вы хотите чтобы вам повесили лапшу на уши, обращайтесь в эту фирму
Заказывала 6 окон в дом 2 года назад. Очень остались довольны. Спасибо за качество, за обслуживание. И за хорошую доступную цену. Всем советую Индустрию Комфорта.
Устанавливали 09.08.2018 балконную раму + окно в зале. Установкой очень довольны. Компания держит планку высокого качества работы с клиентами как при замере и подробной консультации (на первоначальном этапе), так и при установке изделий монтажниками(финальная стадия).
Хотели бы поблагодарить весь коллектив данной организации за слаженную, быструю и качественную работу и отличный сервис!
спасибо
Устанавливали балконную раму. Я составил таблицу и обзвонил не менее 10 фирм. Разбежка в цене у различных компаний (на одни и те же профиля и фурнитуру) меня впечатлила. В индустрии комфорта стоимость оказалась одной из самых гуманных. Пообщавшись по телефону со специалистами решил остановить свой выбор на этой компании. Сегодня установили окна. Простыми словами — работают там простые люди, без излишней деловитости, качественно и аккуратно сделали установку. Я очень доволен полученным результатом
Благодарны за работу всем, с кем приходилось иметь дело в процессе установки окон, а это девушки-консультанты в офисе на Дзержинского, 115, технолог Юрий и четверо монтажников. Мы довольны результатом, а муж, инженер-строитель, сказал: «Красиво работают ребята!»
Уважаемый » недовольный заказчик » спасибо за отзыв . Нам важно любое мнение наших заказчиков . Но , Ваш отзыв написан общими фразами , никакой конкретики . В нашем штате работают и монтажники по дверям , и по окнам . Обозначьте проблему пожалуйста и напишите Ваш номер договора . Либо , перезвоните на рабочие наши номера .
В фирме «Индустрия комфорта», Минск , пр. Дзержинского, 115-440, монтажники работают небрежно, а ликвидацию недоделок не торопятся устранять.
Имели неосторожность заказать двери в этой «замечательной» фирме. Специалист приехал вовремя, все объяснил и мы заключили договор. Потом началось: сначала двери привезли с опозданием в 4 часа, затем приехала бригада установки и устроила концерт. Сначала оказалось что проемы плохо замерены, пороги будут уже чем планировалось и делать их не собирались, стали требовать дополнительные деньги. По итогу под угрозой не платить за эту работу пороги они сделали, предложили в дальнейшем обращаться за дверями к ним в обход фирмы и удалились, оставив горы мусора. Когда начали штукатурить стены вокруг проема, под наличником обнаружилась огромная дыра, которая даже не была залита монтажной пеной. Позвонили в фирму где нам предложили подождать до следующей недели когда бригада приедет и посмотрит. В итоге сделали сами и настоятельно не рекомендую с ними связываться.
Надёжная компания!!!Позвонил в компанию 7 декабря.8-декабря приехал замерщик,порядочный мужчина,объяснил,дал совет.Составили договор 812-46.Сделал предоплату.14 декабря привезли окна.Поставили качественно,без проблем.Видел сам как работают монтажники окон этой компании.От души благодарю работяг-Корзан Н.В и Орлов О.А.Побольше бы таких Людей!Ещё раз спасибо!Буду советовать знакомым эту компанию.Спасибо!
Спустя 4 месяца после установки окна «Индустрия комфорта» отреагировали на мой отзыв. Приехал специалист по окнам, составил акт по браку и недочётам окна. Через 2 дня приехала бригада, заменили стекло (изнутри,которое было грязное),устранили все неполадки. Должна сказать-спасибо. Пока вопросов по окну больше нет.
В конце апреля 2016г. заказывала оконный блок.Позвонив по данным телефонам ответила девушка,которой я сказала замеры и какие хочу окна,она мне насчитала сумму вполне меня устраиваемую.Когда приехал замерщик,у меня окно в цене выросло резко на 90$ и приэтом окно впарили не KBE, а Dexen,хваля его о том,что сейчас все их ставят и окна очень хорошие. На самом деле ,окно — одно название после установки обнаружено,что внутри стеклопакет грязный в каких-то пятнах,которые не отмыть. Под резинкой какие-то опилки и мелкие крошки,в одном месте вообще резинка не прилегает к стеклу.Установка окна на худшем уровне,откосы вообще переделать пришлось. Мы остались очень недовольны окном,их установкой и откосами.Дерут большие деньги-не за что.Будьте осторожны.НЕ СОВЕТУЮ!!!
Удалить свой отзыв к сожалению не получается,но хочу сказать,что директор позвонил извинился, я все понимаю люди могут ошибаться,но главное уметь признать свои ошибки. Больше претензий у меня нет.)
Не советую связываться с шарашкиной конторой. Грубые и не квалифицировнные менеджеры. С самого утра мне позвонила менеджер и спросила зовут ли меня Наталья Владимировна? Я ответила,что нет, но она продолжала настаивать, что я заказала у них окна. Я ответила,что они ошиблись. Я и вправду закзавывала окна,но только не у них) такое совпадение. Затем она позвонила еще раз и была еще более настойчива. я опять попросила,чтобы она проверила номер тел. Но она была уверена,что я их клиент и просто отказываюсь и грубо сказала,что раз не хочу окна то и ладно. И вот зачем мне такой негатив с утра и испорченное настроение? Затем мне еще позвонил мужчина и тоже спросил когда они могут привести мне свои окна? Я уже честно говоря подумала,что надо было соглашаться,т.к. люди видимо вообще не умеют адекватно воспринимать разговор. И опять же он в неприятном тоне сказал,что мол ясно.-понятно,не хочу я их окна и как это так они же ко мне приезжали. И вот вместо того,чтобы проверить,что они наверное что-то не так записали,они звонят по утрам другим людям портят настроение и потом еще даже не соизволили извинится.
Хочется пролить свет на комментарий Виктора и пояснить потенциальным клиентам, правды в словах в Виктора нет и быть не может т.к. высший уровень,на любом этапе оказания услуг нашей компанией, является основным требованием системы менеджмента качества на нашем предприятии.
Я рад что данная компания не устанавливала мне окна. Дважды потерял по половине дня но так и не дождался замерщика. Если они так наплевательски относятся к заказчикам то представляю какое качество работы будет у них. Расхваливать себя научились и больше ничего. Даже не позвонили и не извинились
Спасибо за работу . Очень осталась довольна . Качественный монтаж и хорошие окна .
Благодарна мальчикам-работникам офиса. Встретили меня хорошо, все объяснили, рассказали. Вежливые, доброжелательные. Придем заказывать балкон
Низкие цены, профессиональная работа менеджеров и установщиков, собственное производство, быстрое выполнение заказа, высокое качество.
Заказал остекление лоджии по улице Космонавтов в 7.4 метра 29 ноября 23 года и уже 7 декабря, окна были установлены за 3,5 часа. Замерщик прибыл через час после обращения, прекрасный специалист. Всё доходчиво объяснил и посоветовал, как лучше сделать остекление, какие материалы использовать и чем они отличаются. Предложил отсрочку платежа на 6 месяцев, а это может представить только солидная фирма.
В офисе, видна слаженная работа менеджеров, которые могут ответить на все вопросы и грамотно оформить заказ. Что касается установщиков, то это вообще профессионалы своего дела, которые за три с половиной часа подняли рамы и окна на второй этаж, без лифта, демонтировали старые рамы и окна, и установили новые.
Но самое главное, что по сравнению с другими установщиками окон, по городу Минску, цены в частном предприятии «Индустрия комфорта» самые низкие, без каких-либо дутых акций и коммерческих предложений. Обращайтесь не пожалеете. Желаю успехов и процветания Индустрии комфорта пр. Дзержинского 115.