“Компания «АлексПроект»”

Цена-качество

Осуществлял заказ подоконников, менеджер выдала, все есть, после выходных оформим. После никто не позвонил, я перезвонил, начала говорить, что именно эти кто-то забронировал вдруг. На мой вопрос по другой моделе начала озвучивать не нужную мне информацию про какую-то очередность обслуживания ( мой заказ был ориентировочно на 500 ). Все очень странно.

Работой осталась довольна!
Ставила окно на кухню.
Все выполнено качественно, в удобное для меня время: замер, монтаж, откосы. Рекомендую.

Отличная команда работников. Спасибо Дмитрию за консультацию по выборы рамы и профиля. Монтанжники все сделали чисто, акукуратно. Окна доставлены и установлены в озвученный срок. Спасибо за вашу работу.

Недавно устанавливали у меня балконную группу. К установке и работам претензий нет. НО: не составляют акта выполненных работ, совершенно не держат связь с клиентом. Обещают предварительно позвонить и уточнить время и не звонят. Так было неизвестно, ждать их или нет в указанный в договоре день и в какое время. Кроме того, при монтаже на одном стекле была обнаружена царапина, без проблем согласились заменить, но прошел месяц, а от них ни слуху ни духу. Звонишь им — обещают завтра позвонить и назначить день для замены — до сих пор жду, когда их «завтра» наступит. При каждом моем звонке обещают, что приедем тогда-то, но не приезжают и даже не сообщают о том, что не приедут. Хотела рекомендовать эту фирму друзьям — передумала

Искал ремонт балкона под ключ. Выбрал данную фирму. Под ключ — у них означает договариваться с 3 разными людьми — на установку рамы, на внешнюю обшивку и на внутреннюю обшивку, т.е. они дают только контакты. Потом еще интереснее. Раму поставили, нагадили, мусор не вынесли, точнее вынесли за порог квартиры. На внутреннюю отделку человек пропал, зато тот что делал внешнуюю взялся обшить балкон со всех сторон. С ним через 2 балкон готов на половину. Мой вывод — лучше немного переплатите и наймите более ответсвенных людей.

Ставил балконную группу и кухонное окно.На данный момент всем доволен. Приехал замерщик все замерил, посчитал, озвучил цену. Она оказалось такой же как я предпологал, все скидки и цены которые я заранее нашел и посчитал — действовали, все честно (До этого приезжали Немецкие окна, на сайте 50%скидка + по предоплате выгодная цена, а на самом деле все это было заманухой, насчитали почти 10 млн, за тоже самое у Алекспроект на 2 млн дешевле получилось без 50% скидки…)Немного фактов:устанавливали на 10ый день после подписания договора, предоплату дал 25%, установщик был один (сказал,что второй заболел), я ему помогал все поднять на 5ый этаж (никто не просил и даже по началу отказывался, но смотреть как он такую тяжесть тянет и стоять — не дело),мусор не выносят (написано в договоре), но все работники его аккуратно фасуют в пакеты, а раму выносят на лестничную клетку, откосы делали на следующий день после установки (должен был первый делать,сказал что его не предупредили что 2 окна и материала у него было на 1,а чтобы не отличался материал нужно сразу 2 делать, ), окна установили за 6-7 часов (2шт), откосы за 3-4 часа (на 2 окна).Результатом доволен.