“Компания «ОрбитаОкнаСтрой»”

Заказывали с мужем окна в квартиру в многоэтажном доме. Заявку оставляли через официальный сайт. Перезвонили нам довольно быстро — буквально в течение получаса. Обговорили условия заказа и дату, когда приедет замерщик. Потом отдельно с нами ещё связался замерщик и подтвердил дату. В назначенный день и время он приехал, заранее позвонив, и сделал все нужные замеры. Сам монтаж сделали через две недели. Хочу отметить монтажников: они сами за собой всё убрали! Поставленными окнами мы довольны. В квартире теперь тепло и уютно. Если вам нужны окна, то мой совет — выбирайте Орбиту.

Два раза заказывали окна у ОрбитыПрофит — для квартиры и дачи. В обоих случаях всё прошло на отлично и за год эксплуатации не выявлено никаких проблем. Отдельную благодарность выражаю монтажной бригаде 2. Работа сделана качественно. Если вдруг снова понадобятся окна, то обращусь сюда.

С момента установки окон от Орбита прошло 2 года. Кратко — всё отлично. Нам нужны были окна в загородный дом. Решили взять профиль Rehau . Сразу хочу отметить качество общения с клиентами начиная от менеджера и заканчивая установщиком. Замерщик приехал быстро, быстро заключили договор и через две недели нам уже устанавливали окна. К монтажу нет никаких претензий : всё сделали аккуратно и качественно. Вот уже прошло 2 года и никаких нюансов не появилось. Однозначно рекомендую эту компанию.

Обходите за километр эту конторку «ОрбитаПрофит», или придется менять окна через 6 лет!!!
Наши отношения с компанией «ОрбитаПрофит» начались в мае 2015 года, в строящийся дом они нам установили 11 окон. На то время мы очень долго выбирали компанию. Отдали за окна около 4000$. Взяли профиль Rehau и фурнитуру Roto. В течение 5-ти лет дом достраивали, а в прошлом году переехали. Месяц назад при проведении уборки в доме я обнаруживаю трещину по шву в нижнем левом углу рамы одного из окон. Паника… Начали внимательно осматривать остальные окна, внутри дома благо больше трещин в окнах не обнаружено. Зато снаружи аж в 7-ми окнах треснули сварные швы в углах. Хороший вопрос почему раньше не нашли эти трещины, а с другой стороны как часто вы осматриваете свои рамы снаружи? Позвонили в «ОрбитаПрофит», нам сказали, что специалист с ковидом и ждать долго. Быстро они работают тоько когда несешь им деньги. Мы начали консультироваться с другими специалистами по окнам, получили много советов: самый распространенный это замена окон, причина трещины-производственный брак. Вышел наконец с больничного специалист по постгарантийному обслуживанию и сказал, что может замазать нам трещины, но гарантии, что в следующем году трещина не увеличится не дает и отправил нас обратно в компанию. В компании есть прекрасный специалист по производству Бахун Александр Петрович, с таким хамлом давно не доводилось разговаривать, так вот этот специалист в разговоре по телефону озвучил кучу причин, по которым это мы специально испортили их прекрасные окна, но только не брак при производстве или еще какое-нибудь нарушение с их стороны. Первое, что поразило, по большей части это были обвинения в нашу сторону, т.к. откосы мы оштукатурили, подоконники не «ОрбитаПрофит» ставила и тому подобное. Предложение, которое поступило от Бахун: компания «ОрбитаПрофит» за наш счёт изготавливает нам профиль ПВХ, мы за свой счет разбиваем отделанные откосы и отделанный фасад в доме! и они нам устанавливают новый пвх-профиль. Т.е. фактически затраты с их стороны это работа по замене рам, а с нас разбить откосы, фасад, и оплатить новые рамы (возможно такого же качества), заново переделать откосы и фасад, а это примерно разбомбить пол дома и заново его отстроить и отделать, а это уже совсем другие суммы!!! Я всё понимаю, но ставить дорогие окна от, вроде компании с многолетним опытом, и через 6 лет их менять, извините! Я думаю, что самые дешевые окна, сваренные в подвале гаража прослужат гораздо дольше. Теперь вместо того чтобы радоваться много лет хорошим окнам придется заказывать экспертизы, обращаться в суд и там отстаивать свои права.

Заказывал окна в орбите в сентябре. окна одни из самых дорогих из массмаркета. с учетом того что профиль ламинированный то сроки были около 3 недель. сделано в срок! установка в срок! но были вопросы к качеству установки самих пакетов. так как меня самого не было на объекте то принимать не мог их лично. но когда увидел, что есть проблемы связался с менеджером и в течении нескольких дней все было улажено: отрегулирована вся фурнитура, поправлены все резинки и так далее мастером по рекламациям. у всех могут быть проблемы (человеческий фактор), но если вопрос решается быстро и как надо то компании можно доверять.

В оконную компанию «Орбита» обратились с мужем в начале января. Нам нужно было поменять два старых окна на пластиковые. Мы созвонились с менеджером, уточнили все нюансы и вызвали замерщика. Он приехал утром следующего дня как мы и договаривались. Замерщик довольно тщательно снимал замеры, рассказывал нам о качестве профиля, о фурнитуре. Стоимость и сроки нас устроили, и мы подписали договор. В новогодние праздники была в компании акция, мы на нее попали и были очень приятно удивлены, нам сделали хорошую скидку. Окна были готовы через неделю. Дату и время установки с нами обсуждал менеджер. Доставка готовых окон бесплатная. Монтажники очень аккуратно выполнили демонтаж старых окон и оперативно установили новые. Работу они делали по уровню, хорошо пропенили и даже мусор весь за собой убрали.

Окна выбирала не я, всем занимался муж, но вся эта история с остеклением балкона началась по моей вине. Долгое время на балконе стояли старые деревянные рабы, эстетическая сторона никого не напрягала. Но в один прекрасный день мне захотелось начать медитировать, а в нашей квартире одна комната, поэтому выбор пал на балкон. Зимой и осенью там холодно, в

Ставили две балконные двери. Решили заказать в крупной компании, чтобы избежать нервов и потери времени. Ну и получить конечно приемлемый результат. Выбрали Орбиту. В начале все шло прекрасно. Быстро приехал замерщик, померил, выбрали самые хорошие профили. Отдельно упомянула, что мне нужны хорошие подоконники, сделанные красиво за под лицо. Показала как делать не надо на примере уже сделанных окон. Т.к. дом кирпичный, толщина стен большая, следовательно и подоконники большие — должны выглядеть прилично. Итог — полосатые, дешевые подоконники (просвечиваются ребра жесткости). И на такой ширине в 40см это очень хорошо видно. Опять эти некрасивые уши, непонятно по какому принципу отрезанные, и не в уровень со стеной. Сам профиль rehau тоже не понравился — у него стыки те, что под 45 градусов очень некрасивое соединение, как-будто покоцанное. Снизу балкона поддувает. Ручки балконной двери очень тугие — трудно открывать/закрывать. На все есть фото-доказательства. Один из монтажников — хамоватый. В общем, я бы оценила это все удовольствие на слабую 3-ку. Лучше бы в другом месте заказала.

Мысль поменять старые деревянные окна в частном доме матери была давно. Хоть мама и сопротивлялась, что «на ее век хватит», но холод, постоянно сифонящий из щелей в морозы, и лужи конденсата, стоявшие на подоконниках в оттепель, говорили обратное. Как и всем, хотелось высокого качества по доступной цене. Нюанс был и в расстоянии дом находится за 40 км от Минска, и расценки на выезд за МКАД у некоторых компаний ввергали в шок.

Про «ОрбитаОкнаСтрой» узнал от соседа по гаражу: летом он ставил окна «Орбита» на даче, остался доволен и сервисом, и ценами, еще и на акцию какую-то попал. Мне с акцией не повезло, но консультантка расположила к себе еще при первом разговоре: все четко и по делу, не навязывая самый дорогой вариант, наоборот, сориентировала в ценах и посоветовала окна по бюджету. В этот же день приехал к ребятам в офис, посмотрели образцы, предварительно подобрали профиль и конструкцию окон, подписали документы и договорились на замер. Уже на месте мастер помог окончательно определиться с типом профиля и стеклопакета, подсказал, где и почему лучше поставить глухие окна, а где поворотно-откидные.
Заказ был готов за полторы недели, но вырваться с работы не получалось, попросил перенести доставку и монтаж на выходной, чтобы лично присутствовать при установке. В назначенный день приехало 3 человека, все делали параллельно: демонтировали старое окно и сразу же ставили новое. На установку 5 окон ушло примерно 8 часов. Отдельная благодарность мастеру Сергею, который подробно и терпеливо объяснил матери, как открывать и закрывать окна, выставлять режим проветривания и другие нюансы.
К качеству окон никаких претензий: в доме стало заметно светлее, теплее и тише (собаку слышно отдаленно, а раньше звук был будто под дверью гавкает). Окна добротные, закрываются плотно, а смотрятся как мать нарадоваться не может. На окна, монтаж и отделку дали гарантию 2 года. Так что теперь и я могу с чистой совестью советовать «Орбиту» знакомым!

Окна выбирала не я, всем занимался муж, но вся эта история с остеклением балкона началась по моей вине. Долгое время на балконе стояли старые деревянные рабы, эстетическая сторона никого не напрягала. Но в один прекрасный день мне захотелось начать медитировать, а в нашей квартире одна комната, поэтому выбор пал на балкон. Зимой и осенью там холодно, в любую пору года — шумно. Купить окна с установкой как-никак дешевле, чем расширить жилплощадь. В общем, муж напрягся: выбирал долго и упорно, фирм хороших много, поэтому решил поспрашивать у коллег на работе. К счастью, кто-то уже занимался заменой окон и посоветовал эту фирму. Приехал вежливый замерщик, понравилось, что сам догадался снять обувь. Монтажные работы происходили без меня, но по возвращении домой, было приятно увидеть чистую квартиру и красивый балкон. Мы не эксперты, но то, что мы получили в результате, нам полностью устраивает. Все ровно, аккуратно и красиво. На балконе тепло и тихо, но не жара, понятное дело, даже на кухне стало заметно теплее и тише.

Окна в компании «ОрбитаОкнаСтрой» заказывал для пристройки на даче. Желания изучать разные профили и чем они отличаются не было. Но этого и не понадобилось, потому что менеджер мне все понятно объяснил и подсказал, что выбрать. Окна сделали быстро, что меня тоже порадовало, потому что отпуск уже заканчивался, а потом свободное время было бы искать проблематично. Установщики приехали и без всяких раскачек принялись за работу. Все сделали быстро и аккуратно, весь мусор за собой убрали. Окна выглядят отлично, и к их эксплуатации у меня тоже нет претензий. В любой режим створки перемещаются очень легко, с фурнитурой тоже нет никаких проблем.

«Орбита» 3 года назад устанавливала нам 4 окна Rehau и балконный блок. Бригада монтажников произвела хорошее впечатление, и нареканий к окнам до сих пор никаких. Поэтому, когда мы купили сыну «однушку», требующую ремонта, обратились опять-таки в проверенную компанию. Цены с тех пор, правда, подросли. Выбрали Rehau Blitz. Ее рекомендовал замерщик, так как дом старый, окна нестандартные, а эта система позволяет варьировать форму. Качество обслуживания в «Орбите» не разочаровало. Сейчас марку редко кто удерживает, так что респект вам и большое спасибо от семьи Донченко.

Вопросами ремонта в нашей семье занимается супруг. Мне он доверяет только отзывы) В оконную фирму «Орбита» он позвонил по совету друзей и устроил девушке-менеджеру, как он это называет, «проверку на дорогах». Результат консультации нас устроил — никто ничего не навязывал, были даны толковые ответы, шутя (хотя на самом деле вполне серьезно!) он даже напросился на производство и получил приглашение. Если людям нечего скрывать — это говорит о достойном качестве продукции. Замерщик прибыл вовремя, и после обмеров они вдвоем занялись выбором профиля и расчетами. Спасибо ему за терпение и высокую квалификацию! Дотошность моего мужа выдержит не каждый. А здесь даже всю фурнитуру они обсудили и подобрали. Три окна и балконную дверь нам устанавливала чудесная бригада. Аккуратно одетые, общительные, с чувством юмора! Так четко работали, приятно было смотреть. Сдали работу, рассказали об особенностях ухода, убрали после себя и вынесли старые рамы и стекла. Мы «Орбиту» рекомендуем — окна стоят с начала осени, нареканий нет.

Достоинства: Установил окна в спальне от ОрбитаПрофит этой весной. Компанию мне ни кто не советовал. Искал сайты в интернете и сравнивал все представленные варианты. На момент обзвона я четко понимал, что мне нужно и в пределах какой суммы я готов вложиться. По итогу выбор остановил на Орбите. Что очень понравилось: обмерщик -челок мастер своего дела, приятно было с ним поговорить; работа выполнена качественно.

Недостатки: Не понравилось — дважды переносили установку окон из-за большого количества заказов.

Менял себе окна три месяца назад. Компанию выбрал «Орбиту» (выбирал по ценам и отзывам). Заказ, обмер, заключение договора — все как обычно. Да, учтите что стоимость на сайте — это стоимость чисто окна. Работы, демонтаж старых окон — это считается отдельно. Вообщем установили окна. Вот только подоконники были кривоваты. Но это исправили в течении двух недель. Вообщем неплохая компания.

Я выбирала между несколькими вариантами, но ОрбитаПрофит впечатлила на консультации. В окнах ничего не понимаю кроме того, что коллеги насоветовали. Но девушка-консультант помогла выбрать подходящие окна (на удивление не самый дорогой вариант, как это обычно делается). Также отдельное спасибо замерщику — человек не просто сделал все замеры, но и рассказал разницу между различными видами окон. Что хотела я получила, поэтому претензий нет.

Очень довольны сотрудничеством. До этого был негативный опыт с другой оконной фирмой. Устанавливали балконный блок. Все выполнено точно в срок, аккуратно. Буду рекомендовать эту фирму своим знакомым.

Достойные пластиковые окна в Минске от достойной компании Орбита. Спасибо вам! Как честный партнер, считаю должным оставить здесь свой отзыв. Первая причина, по которой мне было приятно заказывать именно пластиковые окна Орбита – экономия. Экономия как за счет акции, так и за счет всех необходимых услуг (нет времени и желания заниматься всем самостоятельно). Обмерщик прибыл через два дня после подачи заявки, как мы и договорились. Выполнил свою работу, оценил стоимость всего + акция и, в принципе, я остался доволен. И еще через три дня работа в офисе кипела во всю – специалисты Орбита демонтировали старое и устанавливали новое. Как следует из вышенаписанного – я полностью доволен этой организацией.

Я обратился в эту фирму по совету знакомых – они заказывали пластиковые окна компании «Орбита» для своей квартиры и для родительской. Сразу скажу, что цены я видел и пониже, но хотелось поставить окна раз и без переделок. В итоге услугами компании я остался вполне доволен. Изготовили быстро, установили точно в срок, без лишней пыли, все за собой убрали. Для начала застеклили окно на кухне (для пробы, так сказать), теперь закажу все остальные там же, несмотря на то, что можно купить пластиковые окна в Минске в других компаниях подешевле. Все-таки качество превыше всего, а здесь в нем можно не сомневаться.

Родители у меня любят ломать стереотипы и решили переезжать из частного дома в город – поменяться с нами. Естественно, перед переездом решили все подготовить, освежить ремонт, установить пластикатовые окна в Минске. В доме полностью обновляли все пару лет назад, поэтому насчет работников особо голову не ломали, обратились опять же в компанию Орбита.
Что могу сказать в этот раз — о продукции Орбита отзывы такие же позитивные. Ребята знают свое дело, работают быстро и на совесть. Для примера, сначала решили оставить детскую комнату со старыми окнами, но потом после установки «первой партии» передумали. Заказали пластиковые окна у Орбиты еще и в детскую – уже через 4 дня они были установлены.
Скоростью, ценами и сервисами полностью довольна. Про сами окна смогу сказать только после зимы, так именно зимой пластиковые окна обычно показывают все свои недостатки.

Спасибо вашей компании от семьи Кочетковых! Мы с супругой пенсионеры и на новые окна копили достаточно долго – для нас дороговато. Сэкономить конечно хотелось, но больше были нацелены на качество. Все-таки исправлять, ремонтировать или не дай Бог менять нам точно не по карману. Окна Орбита заказали после того, как посмотрели и опробовали в деле такие же у родственников. Позвонили в офис, девушка все объяснила, рассчитала примерную цену, в тот же день вызвали на дом замерщика. После замеров цена немного изменилась, но мастер все объяснил и обосновал, поэтому все устроило. Пользуемся окнами с сентября, очень довольны, разница со старыми рамами колоссальная. Благодарим за человеческое отношение и ваш подход к клиентам!

Планировали семьей начинать ремонт в квартире сразу после холодов, замена окон стояла на первом месте в планах, т.к. со старыми у нас необъявленная ХОЛОДНАЯ война) Заняться поиском производителя и установщиков решили заранее, так как никакой информации ни от родственников, ни от коллег не получили, чтобы прийти в организацию уже по сарафанному радио. Обзвонили несколько компаний, успели прикинуть условия, рассчитать бюджет, но вы изменили все планы) Хочу отметить, что ТОЛЬКО в вашей компании нам рассказали о том, что окна можно ставить и зимой, причем цены будут ощутимо приятнее! Результат – новые окна Орбита уже в феврале, и сэкономленные деньги!

Доверила изготовление окна Орбите и не пожалела о своем выборе. Абсолютно не разбиралась в особенностях окон, но прочитала много информации на сайте, а в остальном определиться с окончательным решением помогли консультанты. Отдельное спасибо менеджеру, чувствуется желание помочь и оправдать ожидания заказчика. Особых требований к конструкции окна Орбита не было – установка в комнате общежития возле дороги на первом этаже, поэтому принципиальной была звукоизоляция и, конечно, тепло зимой. Сейчас самые сильные морозы уже позади, поэтому могу с уверенностью подтвердить, что всем пожеланиям окно отвечает. Засыпаем спокойно, без шума, полностью отказались от обогревателя!

Ну что, клюнул я на «народную марку» и заказал себе окна Орбита в прошедшем месяце. Подумал, что не стоит мелочиться и без конца «гуглить» дешевку. Уже поставили. Правда, без нервов не обошлось. Наутро после установки начал я окно в гостиной изучать, а с внешней стороны вверху один угол как-то сильно утоплен. Ну, кривовато вроде. Хотел сразу мастерам звонить, но решил соседу показать. Тот измерил уровнем, говорит, все нормально, окно правильно стоит, а это у нас такие проемы кривые. В общем, решил не звонить. В остальном пока что все устраивает, ничего так, чувствуется, что солидная фирма.

У нас веранда была не застеклённая, всегда открытая. Все уже привыкли, что вроде веранда это уже почти улица, и поэтому то что холодно – это нормально. А потом как-то посмотрели фазенду, и так захотелось что-то поменять. Решили обставить веранду, сделать ее более обжитую, что ли. Там у нас летом такая вроде как летняя гостиная, где можно и чай попить, и гостей позвать, а зимой никак не используется помещение.
Окна Орбита обнаружили совершенно случайно, практически к первым попавшимся мастерам обратились. На сайте нашли фирму «орбита профит», позвонили. Нам сказали, что для веранды подойдут однокамерные окна, самые дешевые. Мы согласились и не пожалели. Действительно все полностью соответствует назначению. Тем более что нам было главное именно недорого.

Окна устанавливали на даче. Обратились по рекомендации. Менеджер Ольга приняла заказ, все разъяснила, инженер Дмитрий
произвел замер. Монтажники Андрей и Вадим произвели установку
аккуратно, все в срок. Приятно, что все ребята внимательно относятся
к клиентам. Спасибо за выполненную работу.

Пройдя все этапы капитального ремонта, добрались до балконного блока. Выбрали балконные рамы-купе. Мне нравится механика работы, а балкон утеплен, поэтому это как бы продолжение комнаты. А дети, когда более-менее тепло, строят домики и прыгают через это окно между балконом и комнатой. Когда обычное окно открыто, на нем, естественно, виснут, и старые окна быстро «просели». Обзванивала компании просто по списку, я вообще не ориентируюсь кто круче и больше работает. Выбрали Орбиту, пока не жалеем. Отдельное спасибо замерщику. Четко и ясно давал ответы на все мои вопросы. В целом гуд. Был маленький недочет по срокам, но это мелочи. Окнами довольны

Позвонил. Назвал размеры проемов и параметры изделий. Согласно предварительному расчету цена устроила и был вызван обмерщик (платно). Обмер параметры ПОЛНОСТЬЮ ПОДТВЕРДИЛ. Но вот по результатам повторного расчета стоимости цена выросла примерно на ~25%: якобы при первичном была допущена ошибка. Никаких шагов навстречу, никакой скидки. Т.е. впустую потраченное время и усилия с отрицательным результатом. Крайне неудовлетворен сотрудничеством.

Ответ пользователю Андрею.
Наша компания не занимается самохвалением. Мы просто стараемся делать свою работу так, чтобы наши заказчики оставались довольны полученным результатом. Об этом свидетельствуют отзывы людей, которые оставляют нам их в офисе и это легко можно проверить.
Не понятна Ваша агрессия в нашу сторону. С Вами пытались вести диалог, от которого Вы категорически отказывались. Время Вас не устраивало, разговор Вам не подходил, ответ нелицеприятный. Сложилось впечатление, что Вашей целью был не заказ окон, а возможность написать о нас плохо на форумах. Разве можно решить проблему, озвучивая ее в интернете, вместо обращения конкретно к адресату? Вас никто не оскорблял, пытались предложить Вам выбрать удобные дату и время самому. Но ответа не последовало, а вместо этого мы получаем отрицательные отзывы в интернете.
Мы всегда готовы пойти навстречу в решении любых вопросов и надеемся на взаимопонимание с Вашей стороны. Всего Вам хорошего!

Хорошая компания, все понятно и ясно, работают как часы. Обратилась по рекламе и рекомендации, осталась довольна. Спасибо за новое окно

Хочу рассказать о своем опыте общения с этой компанией. Звонок в Орбиту был обусловлен многими факторами: здесь и вал рекламы, и самовосхваление в интернет-пространстве, и многие положительные отзывы людей, воспользовавшихся услугами этой компании. Позвонил.Выслушали внимательно, вполне лояльно и благожелательно восприняли мой заказ на одно окно,обещали перезвонить в ближайшее время для согласования времени замера. В общем, впечатление сложилось очень положительное. И потом начались необъяснимые вещи: позвонил сотрудник в конце дня и с недовольством выслушал мой отказ от вечернего посещения для замера. Я объяснил, что в вечернее время или в выходные дни присутствие постороннего человека в доме неприемлемо. Выслушал тираду о загруженности и прочее, но настоял на созвоне в понедельник. И все на этом закончилось, человек обо мне забыл, как и компания «Орбита». Прождал несколько дней. Затем на сайте компании описал в отзывах эту ситуацию. И вот тут начались массированные атаки: позвонил тот самый человекБ с которым договаривались созвониться в понедельник и с вызовом в обвинительном тоне заявил, что я лжец: дескать он звонил, я не ответил. На мой вопрос когда был звонок, обещал взять распечатку и подтвердить свои слова… И пропал вместе с распечаткой. Зато проявилась компания Орбита в лице девушки Алеси, которая прислала письмо с угрозами и обвинениями в распространении мной слухов и порочащих сведений,указала статью в ГК РБ и закончила тоже выпиской и неоднократными звонками мне. Попросил уточнить время, тоже пропала. На письма не отвечают. Да мне уже и не нужно, отгорело. Однако осадок мерзкий остался. Я не отговариваю обращаться в компанию «Орбита», однако предупреждаю о возможных нервных вещах. Сам же туда не обращусь уже, видимо.

Недавно наша компания переехала в новый офис, где помимо косметического ремонта пришлось решать более затратную проблему и менять старые окна. Заказ довольно большой получился, делали в Орбите, потому что привыкли доверять тем, кто на рынке давно и меньше вероятность столкнуться с недобросовестными исполнителями. Поставили окна согласно договоренностям и на должном уровне.

Заказывал родителям окна, всем довольны. Спасибо Орбите.

Соседи заказывали себе окна в орбите и порекомендовали нам, поэтому и мы к ним пошли. Все отлично сделали, монтаж аккуратный, договоренности выполнили в срок, без задержек.

Никогда не искала где дешевле, а только где качественнее и большое своё производство, кто работает с тем профилем что мне нужен и ещё искала хорошие дорогие откосы (не Россия), оказалось что этих фирм не так уж и много несколько лет назад. Последний раз выбрала Орбиту. Замеры делал главный инженер, а не какой-то неуч (был опыт). После установки приезжал инженер по качеству, проверял, что-то подкручивал, заодно и окно, которое давно ставила в другой известной фирме.
У меня нет вопросов ни по окнам, ни по фурнитуре, ни по установке. Самому моему «старому» окну лет 15, «молодым» — 3-4 года.
Подруга ставила окна в «Фабрике окон», тоже вопросов нет.
В зимний период всегда есть скидки.

Начиталась, что с дилерами лучше не связываться, а лучше обратиться всаму Орбиту. Благо, это еще удобнее, они сидят в центре города. Офис их удивил немного, не думала, что в подвале будут, но это первое впечатление, которое быстро исправилось делом. Не люблю размусоливаний и тысячи лишних вопросов, с которыми уже столкнулась, еще когда выбирала куда пойти. А тут организованно так, что-сколько-как долго, и вуаля- договор подписан, сроки и дата оговорены, все довольны. Немецкие окна есть немецкие окна, они по умолчанию качественные. Поставили их хорошо, аккуратно, без размазываний, пятен, кривых откосов и еще всяких сюрпризов. Я довольна, когда надумаю ставить еще где-то окна, со спокойной душой пойду в Орбиту

После звонка на фирму Орбита для установки окон в новый дом ,посоветовали обратится к дилеру Матюшонок С.Р . НЕхотя записал размеры, не спросил какие стеклопакеты, размеры отливов, подоконников,т.е сразу понятно что считать он ничего не собирался, звонка от него мы так и не дождались, позвонили на след день снова, он начал расспрашивать обращались ли мы в какие нибудь другие фирмы, т.е. рассчёта мы так и не дождались ни на второй ни на третий ни на четвёртый день. Отношение к покупателям ужасное. Не советую эту фирму

Вежливый персонал, качественная продукция, вменяемые цены — редкость для Минска, которую я встретил в компании Орбита, при заказе и последующей установке пластиковых окон. Заказывал окна в гостинную. Менеджер Татьяна разъяснила весь процесс заказа/установки и приняла заказ. Юрий произвел замер и дополнительно проконсультировал по возникшим вопросам. Монтажники- Андрей и Вадим качественно произвели установку. Все четко, грамотно и профессионально. Приятно, что люди действительно понимают с чем работают и при этом внимательно относятся к клиентам. Спасибо за выполненную работу.

Придя на ООО «Орбита», я сказал, что не зависимо от результатов, полученных при изготовлении, монтаже окон, оставлю свой отзыв. На минуту в воздухе повисло гробовое молчание, но сотрудники взяли себя в руки, благо, профессионалы, но напряглись. При любом, абсолютно при любом раскладе (позитивном, негативном), отзыв оставлю. Вообще я решил, что надо немного будоражить наш «сервис» (лохматить бабушку), поелику, хватит, мы платим деньги, ждем продукт. Мы платим свои, кровью и потом заработанные, выигранные, украденные (шучу) деньги, а почитай время, и вправе рассчитывать на хороший, отличный либо, по крайней мере, сносный по своим техническим характеристикам продукт (соответствующий ГОСТам, ТУстам, фигостам, ну, конечно же, могущий иметь совсем сносное качество). Будем прокачивать белорусский сервис. К чему и призываю других. Не лениться и писать, писать и еще раз. Вот мне бы, например, было проще, если бы кто-то оставил отзыв по окнам до меня.
Что ж, выполняю свое обещание.
Теперь серьезно.
Предложений 10-ки. Мучился с выбором, загонялся, но, поелику, двери балконные довольно серьезные по размерам для своего дачного домика (самые большие почти 2 метра на 2,35), решился довериться фирме с «именем», а, читай, с наработанной репутацией, опытом. Перестраховаться, за что и немного, как потом выяснилось, «поплатился». Что ж, в РБ, справедливости ради отметить, не так много таких фирм, но озвучивать ТОПку не буду, так как она если не на слуху, то легко обнаруживается с помощью не хитрых манипуляций с поисковым сервисом Google.
Итак.
Этапов 8.
1. Предварительный расчет. Ответственный. Менеджер.
2. Замер. Ответственный. Технолог, инженер.
3. Договор, оплата. Ответственный. Менеджер.
4. Изготовление. Ответственный: Изготовители.
5. Монтаж. Ответственный: Монтажники.
6. Гарантийное обслуживание.
7. Постгарантийное обслуживание.
Про 6 и 7 не буду отзываться, пока не знаю. Оценю. 1 – 5.
Вообще отмечу, в деле окон важны ВСЕ этапы. Недоработка на любом из них грозит проблемами качества и притом большими.
1. Предварительный расчет.
Все хорошо.
2. Замер (технолог). Первое. Пунктуален. Приехал во время, минуту в минуту. Доброжелателен, приятен в общении. По разговору и советам видно, что настоящий профессионал, все объяснил (одним словом, крут). Например, мне советовали сделать входные двери на террасу, он посоветовал окно, и так далее. Крайне доволен его работой. Огромная благодарность ему. Его зовут. Юрий Борисович Дорогокупец. Оценка. 10 баллов. Наверное, даже ради этого этапа стоило общаться в данную «контору».
3. Договор. Нормально. Сделали рассрочку. Офис красивый. Все объяснили, угостили кофе. Понравилось. Оценка: 8.
4. Изготовление. Не знаю (но то, что монтажники оперируют такими понятиями, как ТКП, говорит, что должно быть на должном уровне).
5. Монтаж и доставка. Доставка и приезд монтажников. Понравилось работа супер. во время Работали профессионально, слаженно, доброжелательно. Оценка: 9,99 баллов (10 после месяца службы — проверю). Благодарность монтажникам: Андрею и Вадиму.
Но что особенно понравилось, это слаженная работа всех служб, за что и стоит платить, поскольку именно они складываются в результат.
Огромная благодарность технологу и монтажникам Андрею Полянскому и Вадиму Степанову, а также заочно ген директору.
Менеджерам можно быть немного повежливее Когда уточнял один вопрос почему о нарвался на грубый ответ хотя можно было все вежливее сделать
Плюсы.
Профессионализм, слаженность, пунктуальность, качество изготовление и монтажа, рассрочка, безупречная работа всей логистической цепи от замера до монтажа.
Минусы.
Чуть выше среднего цена. Чуть больше «нежности» от менеджеров бы.

Общая оценка: 9 баллов.

Вывод. Очень доволен, рекомендую эту фирму. Телефон: +375296061290.

Хочу выразить благодарность за высокий профессионализм сотрудникам Вашей компании, в том числе: менеджеру Мандер Ольге Александровне, инженеру-конструктору Цапляеву Дмитрию Васильевичу, а также Вашим производственникам и мастерам-монтажникам (к своему стыду не спросил их имен). С самого начала общения с Вашей компанией, всё как-то сразу заладилось. Знакомым своим ничего не рассказывал — боялся спугнуть удачу. Но, опасения оказались напрасными. Все этапы были пройдены на «золотую медаль». Имея печальный опыт по установке двух окон другими компаниями, готовились к длительной установке, но двое монтажников сделали всю работу за 1,5 часа без сучка и задоринки (а это все-таки кирпичный дом). Большое спасибо!!!