“Компания «ОКНАГРАД»”

Компания «ОКНАГРАД» основана в 2003 году. Наш коллектив сплотила высокая корпоративная культура, творческий потенциал и полная отдача любимому делу. Сегодня мы гордимся профессионализмом своих сотрудников. Заслужить доверие клиентов нам удалось благодаря хорошему уровню обслуживания, ориентированному подходу к каждому покупателю, строгому контролю качества на всех этапах производственных работ, гарантирующему полное удовлетворение запросов потребителя.

Собственное производство окон пвх, а также дверей и балконных рам из высококачественных профилей группы компаний SALAMANDER Industrie-Produkte GmbH позволяет нам предлагать на рынок продукцию, знаменитую немецким качеством, по конкурентоспособной цене.


Контакты

Адрес: Барановичи ул. Ленина, 49
Тел.: (29) 683 60 00, (33) 683 60 00, (0163) 60 60 60

Адрес: Брест ул. Дзержинского, 50, оф. 208
Тел.: (29) 682 90 00, (33) 682 90 00, (0162) 50 50 88

Адрес: Витебск пр-т Фрунзе, 34а
Тел.: (29) 689 30 00, (33) 689 30 00, (0212) 60 60 60

Адрес: Гродно ул. Калиновского 3, оф. 12
Тел.: (29) 647 20 00, (33) 647 20 00, (0152) 60 60 60

Адрес: Лида ул. Шубина, 11, оф. 25/1
Тел.: (29) 638 60 00, (33) 638 60 00, (0154) 60 60 60

Адрес: Минск ул. Кальварийская 1, оф. 401
Тел.: (29) 635 90 00, (33) 635 90 00, (017) 396 18 18

Адрес: Могилев ул. Первомайская 23/2, оф.3 (2 этаж)
Тел.: (29) 393 40 00, (33) 393 40 00, (0222) 72 27 22

Адрес: Новополоцк
Тел.: (29) 689 30 00, (33) 689 30 00, (0214) 32 70 70

Адрес: Орша ул. Герцена 4, оф. 15
Тел.: (29) 393 40 00, (33) 393 40 00, (0216) 54 04 04

Адрес: Полоцк
Тел.: (29) 689 30 00, (33) 689 30 00, (0214) 32 70 70

Адрес: Слоним
Тел.: (29) 683 60 00, (33) 683 60 00, (01562) 50 508

E-mail: info@oknagrad.by
Сайт: www.oknagrad.by

График работы:
Будние дни с 9:00 до 18:00.
Суббота — предварительно созвонившись.
Воскресенье — выходной.


Добавить отзыв:


Отзывы

Светлана 12.11.2018 в 23:08

Заказали входную дверь в конце августа. По срокам установить должны были 10.10.2018. На сегодняшний день дверь не стоит. Никаких комментариев сотрудники не дают, никто ни за что не отвечает. Сначала долго везли, теперь никак не могут установить. Уже прошло 2 месяца, а двери нет. Ужасное обслуживание, отвратительная работа сотрудников Жлобинского филиала. Как добиться установки двери, не знаю.

Ольга 12.11.2018 в 13:30

Не трепите себе нервы!!!! Не связывайтесь с этой компанией!!!

Просрочка по нашему договору 68 дней на сегодняшний день При обращении в сервис с вопросом установки, всё врем» кормят завтраками».Заказывали у них 2 двери и 1 окно. Окно на складе в Жлобине, а дверей нет. Позвонила спросить: где находяться двери-грубо ответили:,, и что? » не знаем!!!»
Смету с выпиской цен на изделия не предоставили, вернее Пообещали предоставить в течении 3 дней, но эти «3 дня» длятся уже 3 недели.
Составили претензию, отправили на фирму. Ждём месяц и подаём в суд с просьбой о взыскании % по просроченной договору.
Думаю подавать в прокуратуру, раз уж не могут предоставить стоимость изделий в письменной форме.

Не связывайтесь с этой компанией!!!!

Елена 11.11.2018 в 14:47

Установку окон обещали сделать с 1 по 8 в итоге числа к 13 с нашими звонками каждый день привезли установили…два окна поцарапаные, сделали заявку на новые уже месяц от них ничего не слышно…москитная сетка не подошла как вообще так, везти окна и не подобрать под них сетку….при установке поцарапали натяжной потолок, осталась дырка..

Сергей 09.11.2018 в 17:54

Внимание!! Мошенники!!! Сроки изготовления и установки не соблюдают. Мне должны были поставить окна еще в октябре. По сей день пытаюсь выбить у них либо деньги либо окна. Придется подавать в суд. По телефону хамят, грубят, кормят завтраками, не снимают трубки. Директор трус, его контакт не дают. Боится разговаривать с клиентами.

Карина 08.11.2018 в 00:16

Не компетентные сотрудники, точнее сотрудницы. Я про тех, которые сидят на телефонах. В моём случае в Осиповичах. Грубая, амбициозная, безграмотная…Сроки, действитнльно, нарушают. Валят вину друг на друга. Мутят, крутят…Половину стоимости берут и этим клиентов привязывают. Общаться не хотят, номера установщиков не дают…Одним словом — «шарашкина контора». Люди! Не связывайтесь с ними!

Александр 30.10.2018 в 09:43

Если Вам давно не болела голова, если Вы хотите попусто потратить свое время и п отрепать себе нервы, то Вам сюда. Заказывали окно в кухню. В договоре было прописано «изготовление 15дней», «установка с 3 по 11число». Сроки, прописанные в договоре не были выполнены; ждали больше месяца. После установки выявили множество недоделок и косяков, начиная от зазоров и щелей, заканчивая тем что запенивая откосы (к слову сказать тоже сделанные не в размер окна) сломали его. Взаимодействия с клиентами ужасное, сотрудники ни компетентны ни в чем, грубят, на мои вопросы и притенении по телефону сотрудница Виктория разговаривала на повышенных тонах, хамила. Попытки до кого-либо дозвониться ни к чему не приводили: меня либо сбрасывали, либо когда я перезванивал с чужого номера кормили обещаниями, мол, «да, мы Вас понимаем. Ваша заявка принята и передана. С Вами завтра свяжется наш сотрудник, ответственный по этим вопросам.» Звонка данного сотрудника жду по сегодняшний день, а это уже третья неделя пошла. Пересмотр итоговой стоимости по причине того, что были нарушены условия договора так же не был произведен. В общем никому не советую обращаться фирму «ОкнаГрад». Не тратьте свои нервы, если они Вам дороги.

Татьяна 24.10.2018 в 18:21

После установки балконных рам компанией Окнаград нажила головную боль. Из-за ошибки замерщика возникли проблемы с монтажем. В итоге не подходит верхний козырек, нижний отлив. Рамы запилены по-ращному, есть отколы пластика. В одной противомоскитной сетке отсутствуют ручки. Ее монтажник установил, придерживая снаружи, даже не поставив нас в известность. Заливает балкон во время осадков. Месяц жду «работу над ошибками». Стандартная отписка офиса, «да-да-да, мы все исправим, нам важно ваше мнение». Выйдут сроки по жалобе, буду обращаться в сми, пусть о такой доблестной работе узнает вся страна,…

Андрей 23.10.2018 в 20:00

Поддерживаю основную массу комментариев. Отвратительная контора, планируем разрывать договор в судебном порядке. Сроков не выполняют, взаимодействие с клиентами ужаснейшее, люди абсолютно некомпетентны ни в чем. Родственники, замутившие взаимодействие с этой компанией без предварительных изысканий, получат по полной

Геннадий 23.10.2018 в 10:06

P.S.Не тратьте свои нервы если они вам дороги в г.Могилеве. и не связывайтесь с этой фирмой.

Геннадий 23.10.2018 в 09:44

Отвратительная фирма. Никому не советую. Договор заключён в июле 2018 года, срок исполнения по договору в течении 15 рабочих дней . Заказ был выполнен только в СЕНТЯБРЕ!!!! месяце. После этого монтажники неправильно зарезали подоконник. Дефект скрыли монтажной пеной и он обнаружился лишь когда делались откосы. С моими претензиями по замене подоконника сотрудники фирмы согласились, но вот уже более трёх недель одни обещания. Ремонт в квартире из за «Окноград» не завершен до сегодняшнего дня. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ!!!. Трата собственных нерв.

Марина 22.10.2018 в 10:08

Все хорошо, оперативно, качественно! Заказывали двери в другой компании, разница значительная по качеству. Рекомендую.

Надежда 20.10.2018 в 19:08

Заказала окно в городе Жодино в компании «Окнаград».12.09.2018 был заключён договор и внесена предоплата в размере 250 рублей.по договору окно мне должны установить с 10.10.2018 по 18.10.2018. 16 .10 мне позвонили и сказали,что мое окно готово и прибыло на склад и о дать и времени установки мне сообщат по телефону чуть позже.на сегодняшний день,20.10.2018 года мне окно не установили и не перезвонили!на мои звонки не отвечают.один раз я дозвонилась и на мои вопросы и претензии сотрудница обхамила меня,наорала и сказала писать жалобу в интернете.не знаю когда мне установят окно и какого качества.но если вам дороги ваши нервы и деньги,не обращайтесь в эту фирму!!!

Наталья 17.10.2018 в 11:44

Очень понравилось, как работала менеджер колцентра, она решила 60% моих вопросов и обращения в компанию. Все доступно рассказала, даже просчитала без размеров по типу дома. Также понравился замерщик — все грамотно, квалифицированно рассказал, замерял, все тактично, вежливо. Монтажники сработали красиво и как установили окно мне тоже очень нравится. Единственное, что не понравилось, так это сроки: задержали на 8 дней, я указала это в акте. Жаль, что не предупреждают о задержке, отпуск прошел в ожидании. Но по итогу все разрешилось, окна шикарные, сделано качественно, я довольна. Так что спасибо огромное, успехов и удачи!

Alla 11.10.2018 в 23:31

Я клиент «Окноград» -г.Мозырь, номер договора строительного подряда 900-0169Р21/БГ/ББ/210818 от 21.07.2018 сообщаю ВСЕМ!!!!!!!: у меня большие претензии к работе «Оноград», а именно к подрядчику ОДО «МегаБлок-плюс»: мало того, что данная фирма затянула монтажные работы и вместо обозначенного в договоре срока 21.08.2018 ( планировала на август ремонт, но о нём пришлось забыть на этот период) установила зальный блок 09.09.2018, в итоге установлена дверь, в нижней части стеклопакета которого, между стёклами, выросли ГРИБЫ!!!!!!!! обнаружила я эту проблему на следующий день после установки, т.к. в данной части двери образовался конденсат. У МЕНЯ СРАЗУ ВОЗНИК ВОПРОС: НЕУЖЕЛИ РЕБЯТА, КОТОРЫЕ УСТАНАВЛИВАЛИ БЛОК НЕ ВИДЕЛИ ЭТОТ БРАК, ВЕДЬ БЫЛО ВИДНО, ЧТО ОНИ ПРОФЕССИОНАЛЫ СВОЕГО ДЕЛА!!!!!???? Написала в Vibere оператору по г. Мозырю Юлие, приложила фото и потребовала немедленно устранить данную проблему, произвести замену нижней части двери, заменив стеклопакет на соответствующий требованиям. Через день ко мне приехал технолог, составил акт рекламации, в котором было указано, что это брак производства — нарушена герметизация стеклопакета. В акте был обозначен срок устранения недостатков в течение 14 рабочих дней, сегодня 11.10. 2018 — это уже 22 рабочих дня. Оператор Юлия сразу пообещала мне, что данный брак будет устранён в течение 2-3 недель, но сегодня уже месяц, как составлен акт рекламации, а движения никакого!!!!!!! На телефонные звонки данный оператор уже не отвечает!!!!
Я позвонила представителю «Окноград», которая производила опрос о качестве установки и проговорила ей мои пртензии по поводу самой продукции, она сообщила мне, что находится в г. Лида и постарается разобраться или хотя бы довести мою претензию до руководства ( в чём я очень сильно сомневаюсь). Однако я сообщила ей, что в случае не выполнения обязательств фирмы, в частности ОДО «МегаБлок -плюс» передо мною, как заказчиком, я обращусь на горячую линию ОНТ и в программу » Времечко», и подам иск в суд. Наш разговор записывали на диктофон, это было слышно, хотя меня об этом не уведомили и это также является нарушением. Я опять написала в Viber оператору Юлии, но вижу, что она, находясь в сети, игнорирует мои сообщения. ЧТО ДАЛЬШЕ ОЖИДАЕТ МЕНЯ В БОРЬБЕ ЗА ПРАВА КАК ПОТРЕБИТЕЛЯ………?????? НО, Я ПОЙДУ ДО КОНЦА!!!!!! А ВЫ РЕШАЙТЕ: заказывать окна в » Оконоград» или НЕТ…..

Валентина 10.10.2018 в 13:29

Очень довольны, что поставили именно в этой компании окна, нам понравилось. Даже порекомендовали нескольким людям, и сами хотим еще здесь позже заказать окна.

Антон Петровис 09.10.2018 в 11:59

Обманывают людей, 8 месяцев доделывали окна, все на соплях.
Никогда не обращайтесь сюда люди. Трубки не берут..

Виктория 03.10.2018 в 12:00

Все очень понравилось, все быстро, аккуратно. Весь габаритный мусор убрали. Работали тихо, сильного шума не было. Я довольна сотрудничеством с компанией и буду рекомендовать своим друзьям и знакомым.

Виктория 01.10.2018 в 22:25

Здравствуйте!Пишу этот отзыв всем могилевчанам .Никогда не обращайтесь в фирму «Окнаград»!!!!!Я обратилась в фирму «Окнаград» в сентябре 2017 года,сейчас 01.10.2018г.,но проблемы с окнами как были у меня ,так и остались.18.10.2017г. заключила договора на установку балконной рамы и балконного блока.Установка назначена была на период с 06.10.17г. по 12.10.17г.,я планировала ,чтобы установить окна и в начале ноября и спокойно лечь в больницу на операцию.По факту установка произошла 28.10.17г,мне была выплачена неустойка,но сколько моральных страданий мне было причинено ,только мне известно и соответсвенно в больницу я легла не в спокойном состоянии.После установки согласно договора монтажник мусор за собой не убрал,в последующем оказалось,что он и не знал об этом пункте договора.Я видела ,что человек устал и сама убрала и мусор и старые окна.Мне не понравились откосы ,они были кривые ,на что монтажник ответил,что по-другому невозможно сделать,что стены кривые.Я живу одна с дочкой и конечно не специалист в этой области,я надеялась на порядочность фирмы и работника.После операции у меня было долгое восстановление и конечно мне было не до окон.В мае 2018 г. мне делал ремонт на балконе мой знакомый и конечно мне указал на ряд дефектов в работе.1-в балконной раме не закрывалась створка.2-уплотнитель внизу этой створки был поврежден(створка была крайняя возле стены,я ею не пользовалась).3-откосы были ооочень кривыми.Мой знакомый сказал ,что откосы можно было сделать лучше при этих стенах.Он просто посмеялся над откосами особенно когда узнал ,что я отдала 96 руб.за них.Я заказывала пластиковые откосы и получается за 6 тонких кривых пластиковых пластин я отдала 96 руб.(это просто мошенничество я считаю).Откосы выполнены с нарушением всех технологий.Те дыры,которые остались после старых окон никто ничем не заполнял,соответственно откосы получились кривые и волнами,в то время как, если почитать технологии установки пласт.откосов,то там сказано,что 1 этап-это подготовка поверхности для пласт.откосов.В ходе подготовительных работ нужно заштукатурить все трещины и обработать поверхность водоотталкивающей грунтовкой или антисептическими средствами,но конечно никто мне этого не делал,легче конечно обмануть заказчика,чем работать честно.2 этап –это разметка и нарезка пластиковых полос,но естественно монтажник ничего не размечал ,делал все на глаз,это говорит об отношении к работе работников этой фирмы.В июне 2018 после моих упорных звонков мне прислали этого монтажника,мною было найдено время для устранения дефектов,но монтажник приехал посмотрел и сказал,что ничего устранить не может ,створка кривая-это заводской брак,откосы лучше сделать не может и ушел,спрашивается зачем мне его присылали и он тратил мое и свое время.После моего очередного звонка ко мне прислали технолога Дмитрия,который признал все недостатки ,составил акты о том ,что створка кривая и откосы кривые.Мне опять прислали того же монтажника Крюковского П.,когда я его увидела,я очень удивилась.В этот раз он начал пытаться устранить все-таки недостатки,но опять же он просто хотел в очередной раз меня обмануть.Я очень жалею ,что не сняла видео, как Крюковский прыгал на створке пытаясь ее выровнить,меня он просил также стать на створку ,чтобы ему помочь.Меня это очень разозлило.Уплотнитель он решил починить таким образом:он вырезал кусок поврежденного уплотнителя внизу и соединил оставшиеся края,чего категорически делать нельзя(в уплотнителе не должно быть кусков из резинок,д/б только целый кусок ,который д/б склеен только в одном месте!!! Естественно монтажник это знал,но думал ,что обман у него пройдет.Откосы также он немного подровнял,но волны на наличниках остались .В июне-июле это был третий приезд этой фирмы,опять время было потрачено зря.Я написала письмо директору этой фирмы ,после этого мне опять прислали сотрудника,он записал все дефекты и объявил,что створка вовсе не кривая,а просто произошел изгиб рамы,что он закажет материалы и когда они придут ,он снова ко мне приедет.Я не буду описывать какие моральные страдания мне были причинены,это очень долго,так как пока мне не устранили недостатки с откосами я не могу переходить к ремонту в спальне,из-за этого причинены страдания и моей дочери (школьнице).Только 06.09.18 приехал «специалист по устранению недостатков».До этого было много моих телефонных звонков,сообщений в вайбере,но были постоянные отговорки ,то машина сломана ,то у мамы день рождения,то просто он мне не перезванивал.06.09.18г. этот сотрудник подравнял мне откосы,но он мне просто их подрезал,сделал их ровнее ,но дыры после старых окон так и остались(соответственно наличники волнами так и остались.Я подписала акты приемки,мне уже надоело общаться с этими сотрудниками (это был уже 6 раз их приезда).Изгиб рамы он действительно устранил,сзади рамы он отрывал наличник,затем его приклеил.Наличник был приклеен ,я не заметила подвоха,подписала акты.,но спустя 5 часов я вышла на балкон ,наличник отклеился .Неужели этот специалист не знал ,что он отклеится?Опять меня обманули.!!!Я звонила этому сотруднику ,он опять откладывал свой приезд,потом и вовсе перестал отвечать.Я звонила оператору Веронике, 2 раза просила разобраться и прислать мне сотрудника,чтобы прикрутили наличник,на что я услышала ответ:вы подписали документы о приемке работ.Заключение:ВСЕ,КТО ХОЧЕТ,ЧТОБЫ ИХ ОБМАНЫВАЛИ И ХОЧЕТ СЕБЕ НАЖИТЬ ПРОБЛЕМ,ОБРАЩАЙТЕСЬ В ФИРМУ «ОКНАГРАД»,ВЕРНЕЕ ОДО «МегаБлок-плюс»!!!!!

Татьяна 21.09.2018 в 19:19

Если вы хотите потрепать свои нервы то вам сюда.Заказала окно 03 августа 2018г.В договоре написано через19 дней.Сегодня уже 21 сентября а окна так и нет.Написала на их сайт притензию но они ее удалили и там только положительные отзывы.А на электронную почту ответили по единому шаблону»приносим свои неудобства ит.д».Ответа внятного на сегодняшний день я не получила.У них все на больничном.Одним словом»Савок был,савок есть,савок остался».И когда я дождусь окна неизвестно.Зато пишите письмо директору.И деньги внесли за окно почти всю сумму.

Артем Юрьевич 13.09.2018 в 15:47

Мне понравилось, что окна поставили быстро, оперативно. Единственное, что мы немного ждали, но нам сделали за это скидку, поэтому не в претензиях остались к фирме. Сами окна очень теплые: мы заказывали двойной стеклопакет с эмиссией, с аргоном. Понравился парень, который приходил замерять: все четко объяснил, показал. Для нас было важно поставить очень теплую раму, потому что будем совмещать балкон с кухней. И она должна была отвечать нашим требованиям. Замерщик, который приходил, объяснил, какую лучше поставить, какую выбрать, чтобы была теплее, и экономия в плане финансов была. В общем, чтоб отвечала нашим требованиям. Сначала сомневались насчет стеклопакетов: три, два брать, чтобы было теплее. Он по всем показателям посмотрел в своих таблицах, замерил — идеально все подошло и после его замера рама идеально стала. Сотрудники, которые приходили ставить, аккуратно сработали. Все за собой убрали, поставили тоже достаточно быстро, где-то в течение двух часов. Вынесли из квартиры, даже старые рамы. Нам очень понравилось, все действительно очень быстро. В последующем, наверное, будем здесь заказывать раму.

Лилия 12.09.2018 в 15:14

Люди, если Вы не хотите вымотать себе нервы, НИКОГДА не обращайтесь в компанию Окнаград. Мы очень пожалели, что связались именно с «Окнаград»!!! Сроки просрочили раз, недостатки устраняют до сих пор!!! По телефону никто ничего не решает,а в Молодечно филиал развалился, менеджер какой-то есть, но на звонки не отвечает. Смешно даже читать положительные отзывы

Александр 11.09.2018 в 19:26

НЕ доволен работой компании в Речице, срок установки затянули уже более недели. На сайте пытался написать письмо директору,Email не верен, хотя всё правильно, очень странно. НЕ советую обращаться.

Владимир 28.08.2018 в 10:40

Постановка окон в а/г Орля. У меня отзыв положительный. На все вопросы, которые надо было задать, отвечали аккуратно, грамотно. Установка была произведена вовремя. По качеству замечаний нет. Спасибо тем, кто поставил окна и замерял. Спасибо фирме, которая работает.

Татьяна 26.08.2018 в 13:13

Очень пожалели, что выбрали компанию «Окнаград». Заявляют сроки изготовления окна около трёх недель, а в итоге около двух месяцев. И никто ничего не знает. Компания не выполняет свои обязательства, никому не советую обращаться к ним.

Максим 07.08.2018 в 10:51

Кампания окнаград удаляет негативные отзывы со своего сайта по этому пишу здесь.
Заключил договор с данной организацией на установку окон в квартире, крайний срок исполнения был 29.06.18. К приближению этих чисел начал волноваться что ни кто не звонит и позвонил сам.
Номер договора: 222-0116Н/БГ/ББ/290618
Оказалось что в срок окна мне ни кто не поставит и когда поставят не знают. В компании окнаград такого рода вопрос решить не с кем, все перекладывают эту проблему на другого. Отдел рекламации тупо не отвечает (звонил около 10 -20 раз в течении 3х дней), письмо директору через сайт тоже не дало ни какого результата как и обращение через книгу жалоб (ответ на жалобу так и не пришел).
В итоге окна были установлены 25.08.18. Месяц отпуска потрачен в ожидании окон, а не для запланированного ремонта

Андрей дог.444-1040 от29.11.16г. 06.08.2018 в 20:58

заказ выполнили всрок,а вот дефект устраняют полтора года.не надежная фирма

Дмитрий 26.07.2018 в 15:38

Окна качественны, установка тоже вполне, монтаж хороший : все сделали нормально. Да, единственный был минус, что долго ждали, до монтажного отдела дозвониться нельзя было никак. А так по качеству никаких проблем, по установке тоже. Все идеально . Допустим, если даже сравнивать с другими (у меня два окна до этого ставили) — земля и небо. В Окнаград гораздо лучше. Все аккуратно парни сделали.

Елена 10.07.2018 в 12:29

Заказывала в компании Окнаград окна договор №777-0145Н/СТРН/БР/ПР/130618 от 08.05.2018 г. А класса Salamander, внесла 100% оплату при заключении договора, т.е. исполнила свои обязательства вовремя и в полном объеме в надежде получить услуги и товар высокого качества. Про качество самих окон пока сказать ничего не могу. Но профессионализм Ваших сотрудников возмутительно низок. В день монтажа окон оказалось, что забыли привезти доборы на одно из окон, в результате, мне снова вставили в проем мою старую раму, и пришлось ждать еще сутки, чтобы привезли эти недостающие доборы ( спасибо, что смогли сделать это оперативно, и на след. день из Витебска привезли необходимую деталь). После монтажа я попросила отрегулировать все ручки и створки, чтобы изделие нормально функционировало, монтажники мне сказали, что регулировкой занимаются другие люди (в результате остались неотрегулированные створки, одна из которых воообще не закрывалась!!!). Через несколько дней приехал специалист для регулировки створок, он выявил, что створка не закрывается, потому что она неверного размера ( больше на 1 см!!!), посоветовал прилепить ее скотчем и сказал, что оформит заказ на изготовление данной створки. Я на след. день позвонила в сервисный центр уточнить, когда эта створка будет готова, мне пообещали , что 13-14 июня она будет уже в Минске. Позвонила 13 числа, мне сообщили, что створка еще в производстве, будет готова и приедет в Минск 20-21 числа. Я позвонила к указанной дате, меня уверили, что точно будет 28 числа в Минске. И что вы думаете?! Сегодня я позвонила и мне снова сказали, что створка еще в производстве!!!!!! и машина приедет на след. неделе. На протяжении всего рабочего дня 05.07.2018 звонила в сервисный центр на номер мобильного телефона +37529-868-40-35, никто не снимал трубку, также никто не перезвонил. Дозвонилась в 11-41 06.07.2018 в сервисный центр, трубку сняла девушка, которая в очередной раз сообщила мне, что створка не изготовлена и отгрузку с производства отложили еще на неделю. На мои вопросы о том, какие проблемы у изготовителей она ответить не могла, а также сообщила, что данную информацию она получить нигде не может. Я попросила контакт руководителя сервисного центра, однако мне в этой просьбе отказали и разговаривать со мной он отказался. Обещали уточнить информацию, но прошли еще сутки, мне до сих пор никто ничего не сообщил. Безобразие! это просто какоето издевательство, что у вас происходит на производстве?! почему сотрудники ничего не знают и не предпринимают для решения проблем?Почему нет обратной связи? Кто несет за все это ответсвенность? Почему по заказу от 08.05.2018 по сей день 07.07.2018 у меня до сих пор нет качественного товара??Елена +37529-5636173

Анатолий 06.07.2018 в 10:19

Заказываем не 1-й раз. Очень нравится, всем доволен. Заметна очень большая разница в качестве по сравнению с другими фирмами.

Татьяна 26.06.2018 в 19:53

Нам все понравилось: начиная от разговора с оператором, до монтажа окна. Все очень доступно объяснили, хорошо померяли и качественно установили. Единственное, что не понравилось, — это сроки по установке: их нарушили и не предупредили. Но это все забылось — так как устроила работа сотрудников (у всех бывают форс-мажоры). Монтажники все убрали за собой, все четко, вопросов нет. Обязательно обратимся ещё.

Ўладзімір 18.06.2018 в 12:45

Замова: апэратары кол-цэнтру не імкнуцца быць ветлівымі. Магчыма, раздражняюцца ад уласнага няведаньня мовы, на якой зь імі размаўляе чалавек. Я прашу назваць іх кошт вырабу, а яны ў адказ пытаюцца пра месца, дзе будуць ставіцца вокны. І гэтак разы тры. Ці ж кошт вырабу (не мантажу!) мяняецца ад гэтага?! Падалося, што іх, апэратараў, дэвіз: » ня хочаце так, то шукайце іншую фірму». Аюраў фірму таму, што кошт прымальны, што і выраб, і мантаж робіць адна фірма, бо яна адна і гарантуе. Офісны работнік ў Менску Вікторыя: уважлівы і культурны. мэнаджар.
Замовіў вокні і дзьверы ў сакавіку. Вымералі хутка. Зрабілі адпаведна дамове: у тэрмін. Змантавалі ў траўні. Якасна. Хіба кансультацыйная: ніхто не зьвярнуў маю ўвагу на этапе выбару, што шпросы за кошт танаванага шкла мяняюць колер. Хіба пастаўкі: амаль 50 дзён давозяць недапастаўленыя накладкі на завесы.
Маюся замаўляць зноўку, бо даспадобы майстры па мантажу (Нясьвіж).

Нина 06.06.2018 в 17:51

От других людей отзывы о компании слышала — плохого вообще ничего не было. И отзывы на сайте хорошие. Поэтому обратилась в эту компанию. Еще не могу сказать по времени, так как не было смены сезона, но то, что не свистит ничего, конечно, как в раздвижных алюминиевых рамах, это факт. Ничего не дует, не задувает. Звукоизоляция, конечно, в однокамерном стеклопакете не могу сказать, что сильно уж отличная. Нет сравнения, скажем, с двухкамерным. Но тоже вроде ничего. И специалисты по монтажу хорошо сработали: 2 человека довольно-таки быстро по времени сделали: не затягивали, не ходили покурить или еще что-нибудь. Быстро, слаженно получилось.

Dj_guf 04.06.2018 в 11:54

Всё хорошо пишут про компанию эту. Но нет это не так . Человек заказал окно да поставили норм. Но как пришлось регулировать то не дозвонится неделю ждал. Хоть ты не ходи на работу и не закрывай окно .

Нина 29.05.2018 в 16:01

Все очень аккуратно сделали: чистенько, никаких не оставили дополнительных работ. Я довольна установкой: нигде ничего не дует, не свистит, все в порядке. Если будет возможность кому-то предложить, обязательно предложу именно эти окна, потому что мне понравилось качество и не очень дорого.

Александр 14.05.2018 в 11:21

Поделюсь своим мнением о компании «Окнаград». Приехали вовремя. При установке окон учли все предложения фактически. Вынули рамы старые, как мне нужно было, целиком, не ломая. Убрали за собой, навели порядок. И даже потом за одну деталь, которой не было сначала, извинились, в течение дня перезвонили, вернулись и поставили, поэтому вопросов нет.

Антонина 11.05.2018 в 14:17

Витебск. Окна должны были установить месяц назад. Не перезвонили, не согласовали новые сроки. На мои звонок от 18.04.18 обещали перезвонить 23.04, но перезвонили 25.04 . Попросили никуда не уезжать и что менеджер 02.05.18 позвонит и согласует сроки. Не позвонил. 08.05.18 сама сходила в компанию, днём обещали перезвонить и согласовать установку хоть одного окна( балконного) из трёх. Не случилось. 11.05 на мой звонок пообещали , что мне перезвонят. Компании глубоко плевать на своих клиентов.Свои обещания не выполняют.

Ольга 06.05.2018 в 07:39

Очень подозрительно написаны все отзывы про работу конторы. Все с одним сценарием — молодцы, в сроки или ЧУТЬ задержались, убрали за собой (все чистенько), все такие милые и приятные, и компания такая замечательная.

По факту, в Гродно эту шаражку знают давно. Одна из самых недобросовестных фирм с ужасной репутацией.

Не рекомендую связываться с этой шарагой во избежание потраченных нервов и здоровья.

Там, где текучка кадров — нет ничего хорошего: ни качества, ни уважения

Ирина 02.05.2018 в 17:48

Я довольна. Единственное, был момент, что чуть задержался заказ: позже, чем надо. А так ребята хорошо сработали: все сделали, убрали за собой. Товарищ, который приходил откосы делать, тоже пунктуальный, довольно быстро и хорошо все сделал, аккуратно. У меня нет претензий, кроме как по срокам (неделю, или даже чуть больше, задержали). А так все хорошо.

Ольга 28.04.2018 в 19:33

По поводу устройства на работу.
Эта контора в течении двух месяцев умудрилась ОБНОВИТЬ все кадры, начиная с установщиков, замерщиков, секретарш, менеджеров, технологов, специалистов и даже директоров.
На назначенное время по поводу собеседования никто не соизволил даже пошевелиться. Непунктуальность не самое страшное. На собеседование директор разговаривал высокомерно, позволял себе унижать соискателя колкими замечаниями, собеседование было больше похоже на попытку директора самоутвердиться, оскорбляя собеседника.

Интересно, куда делись работники, вакансия которых висела на сайте поиска работ 2-х месячной давности? Зачем обновлять весь штат работников? Мягко стелют, да жестко спать.

Эта контора меняет кадры как перчатки, причина неизвестна. Но советую всем, кто купится на красивые обещания, обходить стороной эту шарашкину контору. Там, где нет постоянства в коллективе, толку не будет и в работе и качестве продукции.

Ирина 24.04.2018 в 15:42

Обслуживание хорошее, качество хорошее. Задержек нет, по крайней мере, у меня их не было. Мне все понравилось, и дальше здесь буду ставить, так как очень удобно.

Андрей 10.04.2018 в 02:56

Читаю хвалебные отзывы, о данной шараге и смеюсь. Хочу открыть небольшой секрет, пишут хорошее в основном сами сотрудники данной «компании». А на самом деле всё отвратительно. Качество изделий ниже среднего, обратная связь между отделами этой шараги никакая. Специалисты бегут с фирмы, т.к. там обманываю не только доверчивых клиентов, но и самих сотрудников. Работники отдела монтажей и рекламаций, тупо бояться отвечать на звонки разгневанных клиентов, ведь помочь им они не могут. Репутация данной конторки серъёзно подмочена. Любой кто обращается к ним, рискует хорошенько понервничать, ведь шанс этого, весьма велик.

Александр 04.04.2018 в 09:58

Очень хорошие мастера: внимательные, профессионалы своего дела, все объяснят, расскажут, посоветуют, как лучше. Качество изделий хорошее.

Леонид 02.04.2018 в 17:20

Не советую обращаться в эту компанию. В процессе эксплуатации окон возникли скрытые дефекты. Но дело не в этом. Больше месяца, с 27 февраля 2018 года, обращался с просьбой эти дефекты устранить. Писал письма директору. 02 апреля пришли 2 человека, сказали,что надо переделывать откосы. Сделали замеры. Надеюсь на быстрое исправление. Сложилось впечатление, что у компании такая политика, Либо директор не контролирует своих работников.
Заказал еще одно окно, но в другой компании.

Александр 30.03.2018 в 12:20

Монтажники приехали вовремя. Цена соответствует качеству. Все аккуратно установили, уже порекомендовал компанию своим знакомым. Немного задержали сроки производства, но это не испортило общее впечатление.

Андрей 29.03.2018 в 11:36

Не обращайтесь в эту фирму, договор не выполняют, сроки задерживают, к клиенту относятся отвратительно

Ирина 26.03.2018 в 18:01

Заключила договор 200-0015 от 09.02.2018. Внесла предоплату 50%. 20.03.2018 исполнитель обязан выполнить монтаж окон. Вот жду, дорогой исполнитель не может ответить точно когда будет исполнен договор. Очень пожалела, что связалась с непорядочной фирмой.

Александр 23.03.2018 в 10:32

Из всех вариантов, которые я рассматривал, а рассматривал я огромное количество фирм, я выбрал эту фирму и ничуть не пожалел. Прекрасная фурнитура, отличное прилегание, отличный пластик. Энергосберегающие стекла с затемнением замечательно смотрятся, и ценовая политика полностью соответствует качеству изделий. Я буду еще сюда обращаться и других поставщиков даже не рассматриваю.

Татьяна 14.03.2018 в 16:24

Мне все понравилось: своевременная установка изделия, монтажники приехали вовремя. Качество окон хорошее, порекомендовали компанию уже своим соседям и сами будем еще заказывать в начале лета окна.

Алла 05.03.2018 в 17:43

Хочу выразить благодарность за проделанную работу и консультации. Я основательно и серьезно подхожу к выбору дорогостоящей вещи. Мною была просмотрена куча сайтов, прочитана куча отзывов об окнах разных фирм. Остановилась я на компании Окнаград… И, как показало время, совсем не зря. Начиная от замеров и заканчивая эксплуатацией: всё идеально! Благодарю Сенчука Илью Семеновича, который в удобное для клиента время (примерно около 21 часа) приехал, замерил, посоветовал окна отличного качества и по хорошей цене. Рассказал о возможностях оплаты в рассрочку и скидках. Потом меня порадовала девушка в офисе города Кобрин. Я замучила её вопросами. Она очень тактично и вежливо ответила на волнующие меня моменты, касаемо договора. Окна доставили в срок, который был описан в договоре. Установили качественно. Огромное спасибо Пашковичу Виктору Николаевичу и его напарнику, которые очень профессиональны и пунктуальны. При установке окон используются только высококачественные материалы, что меня очень поразило. Я очень довольна уровнем обслуживания. Вы — команда профессионалов, с вами приятно иметь дело. Я уже неоднократно рекомендовала вашу компанию своим знакомым. Также мы ранее уже заказывали у вас окна (договор строительного подряда № 300-0132Н/БГ/БР/160617 от 26 мая 2017г.) Удачи вам и процветания!!

Людмила 02.03.2018 в 18:03

Замечательно сделали! Работой коллектива довольна — никаких претензий. Все сделали аккуратно и чисто. Весной буду еще одно окно заказывать, и только в Окнаград!

Нина Михайловна 27.02.2018 в 19:19

Все очень понравилось: и сотрудники, и окна. Обслуживание на уровне, все вежливые и приятные. Монтажники молодцы, работали хорошо, слаженно, пунктуальные, что немаловажно, даже окна отрегулировали наши пластиковые — мы их в другой фирме заказывали. Спасибо за хорошую работу!

Александр Валерьевич 23.02.2018 в 15:20

Очень доволен. Во-первых, профессионализмом. Ребята действительно профессионалы своего дела с большой буквы, у них на руках даже имеются все документы, печати, и отрывные талоны дали. Шик! Установили окна аккуратно, быстро. Работали слаженно — все супер! Поставили даже раньше срока. Теперь за окнами только к вам!

Ольга 19.02.2018 в 17:56

Очень благодарна компании и монтажникам — это уже 3-е окно. Особенно за последний монтаж: сделали все аккуратно и быстро, а самое главное, вписались в мой регламент времени (время было ограничено). Спасибо большое, все как всегда хорошо!

Ирина 13.02.2018 в 13:49

Отвратительное отношение к клиентам…Не выполняются условия договора.Одни обещания.

Елена Владимировна 08.02.2018 в 17:57

Очень все понравилось: во-первых, позитивные ребята, во-вторых, все показали и рассказали, в-третьих, хорошо поставили — в деревне теперь красота, стало теплее в доме, и шум гораздо меньше слышен. По цене все устроило, так что советуем друзьям и знакомым и сами еще обратимся. Спасибо вам большое за проделанную работу!

Ольга 07.02.2018 в 15:18

Я довольна. Первую раму ставила и, если понадобится, буду еще заказывать там. Очень корректные работники.

ИРИНА 06.02.2018 в 12:04

Окнаград нарушают договорные обязательства, задерживают выполнение заказа и не предупреждают об этом. А значит, не уважают своих заказчиков.

Таисия 01.02.2018 в 10:01

Спасибо большое за тепло в доме! Благодарна за работу компании: монтажная бригада профессиональная и отзывчивая, вынесли не только мусор, но и старые окна. Устанавливали в Волковыске.

Алина Александровна 31.01.2018 в 21:57

Я очень довольна и благодарна Богу за то, что обратилась в эту компанию. В первую очередь менеджеру Елене, которая общалась со мной так, что я сразу загорелась заказать двери. Она такая умница! Также очень понравился технолог Илья, и ребята которые устанавливали тоже молодцы! Я просто радовалась и восхищалась всей работой! От всей души хочу пожелать вам всем крепкого здоровья, больших успехов, чтобы в семьях ваших все было хорошо, и вы жили в достатке! Вы самые прекрасные — у меня слезы радости, я так счастлива! Дай Бог, чтобы было больше таких хороших людей!

Денис 23.01.2018 в 16:34

Благодарны компании за работу и общение с хозяевами: ребята все толково рассказали и показали. Окна очень понравились, красивые. Мы остались очень довольны результатом.

DG 11.01.2018 в 20:30

заказывать можно ТОЛЬКО без предоплаты, тогда, может, задумаются над качеством.
Итак:
— отвратительное качество стеклопакетов:
— на энергосберегающем напылении на каждом из 22 стёкол — брак;

— штапики на профиле 73 мм после монтажа смотрятся ужасно — неравномерное прижатие;
— открывающиеся створки ПОЧЕМУ-ТО устанавливаются так, т. е. сторона, где ручка, немного задрана вверх (говорят, что ТАК НАДО);
— доставка на объект — в микроавтобусе и (!!!) багажнике авто;
— царапины на профиле;
— монтаж без поэтапного контроля заказчиком НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ, т. к. не перепроверяют расстояния от внутренних стен, если ставят с отступом от наружных — в итоге ширина внутренних откосов может отличаться на 1-1,5 см;
— монтажники ни баллоны от пены, ни ленты от плёнок не убрали за собой.

Лариса 11.01.2018 в 18:30

Очень довольна всем: сотрудниками , фирмой, качеством. Не жалею, что обратилась.

Екатерина 10.01.2018 в 18:59

Отвратительная контора. Обслуживание менеджера ужасное. Враньё и обман кругом.

Вера 04.01.2018 в 17:52

Оставлю отзыв о работе компании Окнаград в Витебске. Сотрудники Витя и Сергей настолько хорошо работают, что без слов понимают друг друга — хороший тандем. Все чистенько, аккуратненько, каждый знает, что делать. Никаких нареканий — только положительные эмоции. В следующий раз мне только этих ребят присылайте! Спасибо за работу!

Светлана 29.12.2017 в 10:19

Хорошие монтажники работают в компании. Установку выполняли спокойно, без суеты, при этом оперативно — очень понравилось. У меня дочка строится, так что будем обращаться в эту компанию и просить именно этих ребят. Молодцы просто! Наши слова благодарности!

Ольга 28.12.2017 в 17:35

Ужасное отношение к клиентам, очень жалею что обратилась в эту компанию, окна заказывали в рассрочку, подходили сроки никто окна устанавливать не спешил, приходилось самой дозваниваться, одни только обещания, в итоге договор расторгнут, деньги в банк компания не вернули, никто не может дать ответа почему, готовим документы в суд! Люди не повторяйте наших ошибок, в этой компании работают отвратительно, берегите свои нервы и время!

Сергей 19.12.2017 в 10:42

Выражаю огромную благодарность монтажникам компании»Окнаград» Павлу и Валерию за установку окон по улице Гастелло в Лиде. Очень хорошая работа, ребята большие молодцы.

Анастасия 14.12.2017 в 17:24

ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ В ГОРОДЕ СВЕТЛОГОРСКЕ И НАРУШЕНИЕ СРОКОВ ДОГОВОРА !!! Заключили договор на установку балконной рамы в г. Светлогорске 27.10.2017. Сроки по договору с 16.11. по 27.11. Уже 14.12. на сегодняшний день. Пока сами не позвонили, спустя неделю как прошли сроки по договору, с нами никто даже не связался. Услышали от менеджера информацию о том, что поломка на производстве, поэтому сроки затягивают. А почему с нами не связались, так никто и не объяснил. Спустя еще неделю позвонила менеджер, сказала что через несколько дней установка состоится и нам позвонят, чтобы договориться о времени. Снова никто не перезвонил нам. Я второй раз сама туда дозвонилась, снова обещания о установке в пятницу и о том, что с нами свяжутся чтобы договориться о времени (звонила во вторник). Никто так и не перезвонил. Звоню сама, но уже никто не отвечает. Оплачен уже первый месяц рассрочки, а рамы до сих пор нет. Задержка по договору составляет почти 3 недели. Написали письмо директору через форму обращения на сайте. Если не примут меры, будем расторгать договор через суд и взыскивать неустойку за просрочку сроков и моральную компенсацию. Благо, сестра юрист.

Елена 13.12.2017 в 12:37

Заказывали окно в компании «Окнаград». Установлено все добросовестно, окно очень нравится! Ребята хорошие, убрали за собой. Все чистенько и аккуратно.

Надежда 08.12.2017 в 16:28

Прочитав 40 тысяч положительных отзывов на сайте Окнаград, решила заказать окно в г.Минске. Оформила заказ быстро в августе 2017. Обещали поставить окно в конце сентября. Честно ждала сроков. Сроки прошли. Начала звонить и тут поняла — куда я попала. Работают только невидимые операторы, которые обещают, что вам перезвонит менеджер монтажников Тамара в Минске. Больше не с кем говорить. После многочисленных и безрезультатных звонков Тамаре решила позвонить единственному живому человеку, технологу, который делал замер и получил аванс. Благодаря ему со мной связался монтажник и , слава Богу, установил окно аж в конце октября. Но рано я радовалась. Окно устанавливалось после 15 часов, в сумерках. После того,как я его вымыла, обнаружились несколько огромных царапин (около 25 см каждая) на центральной части окна. Пришлось снова звонить в Окнаград оператору. На мое удивление, связалась с Тамарой, которая уверила, что это пустяки, они закажут новое стекло и в течение недели заменят его. И правда, позвонили и сообщили, что с 06.11 по 10.11 я могу ждать монтажников для замены стекла. Сегодня 15.12.2017 г. Ни монтажников со стеклом, ни ответов на мои многочисленные звонки нет. Вся эта скучная история длится уже почти 3 месяца. Я очень удивлена многочисленными хвалебными отзывами о работе этой компании. Я пыталась оставить мой отзыв на их сайте, но что-то «не получается» его прочитать. Неужели только я такая невезучая? или только на мои звонки не отвечают и на просьбы не реагируют?

Лилия 06.12.2017 в 18:25

Очень понравилась работа сотрудников, особенно монтажников: культурные, тактичные, доброжелательные. Никто не сквернословил (бывает, приедут такие работники, что слова нормального не услышишь).Ребята даже убрали за собою и подмели. Все очень аккуратно сделали. Дай Бог им дальнейшей работы и хороших заработков!

Жанна 27.11.2017 в 19:00

Благодарю за качественно выполненную работу по установке окон. Сотрудники очень ответственные и хорошие люди, я осталась довольна общением на протяжении всего времени. За саму установку окон отдельное спасибо. Человек, который замерял окна, мне помог в решении моих вопросов — очень приятный и тактичный. Несмотря на то, что есть дефект в стеклопакете, который должны заменить, довольна всем! Это был своего рода подарок мне ко Дню матери, так как ставили 14 октября. Я очень довольна окнами, выражаю огромную благодарность от всей души и желаю компании процветания и только хороших клиентов!

Сергей 24.11.2017 в 13:24

Дзержинск. Одинокий суровый мастер, забывший о назначенном времени. Претензии что нет грузчиков и помощников и надо было старые рамы самому вынести. И время ему неудобное, хотя сам предложил любое.
Рама в проем не влезла, пришлось один из расширителей (входящих в стоимость) убирать. Замерщик накосячил с отливами,нижние оказались не того размер, вместо половины верхнего оказалась странная железяка. На этом монтаж закончился. мастер предложил самому разбираться с проблемами и уехал. Про мусор даже не вспоминал.
Телефон в договоре отключен, Единый номер 7757 бутафорский: «ничего не знаю, ничего не могу, не мое дело» В отделе монтажа предложили пожить без окон пару недель, пока пару жестянок из Витебска не приедет. А не нравиться через недельку появится технолог и МОЖЕТ БЫТЬ решит вопрос о расторжении договора.
Жду. Зима. Окон нет. Вквартире груда вещей с балкона, потому что 1 этаж, а окон нет и когда будут непонятно.

Любовь 17.11.2017 в 18:06

Мне понравилась работа монтажников, большое спасибо. Все так доступно рассказали и показали, молодцы. Очень аккуратно и красиво произвели монтаж, хорошая работа. Очень благодарны.

Владимир 14.11.2017 в 22:53

Уже заказывали у компании 3 окна. Все очень нравится. Особенно хотелось бы отметить работу замерщика: толковый, приятный в общении, все рассказал, знает свое дело, — и работу монтажников: ребята молодцы — все чисто, аккуратно и качественно. Спасибо за работу!

Светлана 14.11.2017 в 20:18

Здравствуйте,предсьавители кампании Окноград!Хочу сказать,что работа в вашей кампании налажена отвратительно!!!!Заказала окна 22 августа,13 октября установили только два,а третье разбили,убрали а новое было больше на 20см! нужного.Проем закрыли рамами от старого окна,скрепили шурупами и пеной.От ветра оно слегка болтается,откосы все сбиты!И такое окно стоит уже месяц!!!!Ктаму же это жилой дом и детская комната,в которой жить не возможно,а на дворе отопительный сезон!!! Менеджер Ольга просто не отвечает,технолог Дмитрий ответил,чтоон сделал всё,что смог.А ведь именно он снимал размеры с окон и писал таким корявым почерком,что потом сам же в нем и запутался.Разве можно так халатно относиться к своей работе?У работников нет слаженности в работе,грубость и халатность переходит все границы,не несут никакой ответственности за свою работу!!Были вежливы,звонили и спрашивали,когда удобно приехать,чтобы заключить договор,а после заключения и предоплаты просто забыли!Писала письмо директору на сайте,но он их наверное просто игнорирует.Вот я с таким ужасом вместо нового окна буду встречать зиму!Люди,если вы бережёте свои нервы и время,не обращайте внимания на красивую рекламу,бегите от этой кампании!!!

Алена 10.11.2017 в 17:13

Администрация ГУО «Вспомогательная школа №1 г. Гродно» выражает огромную благодарность организации «Окнаград» за проявленное милосердие в изготовлении окон для учебного кабинета. Новые окна высокого качества, отлично удерживают тепло в помещении, имеют удобные режимы проветривания.

Алексей 07.11.2017 в 10:37

Мы остались довольны работой компании. Обращались несколько раз. Сначала остеклили выход на балкон, сейчас балконную раму. Все сделали очень профессионально, окна хорошие. Все советую обращаться в эту компанию. Устанавливали окна в Лиде

Марина 02.11.2017 в 12:04

Читаю отзывы и такое чувство что мы в разных компаниях окна заказывали. Я заказала окна в Бресте в окнаграде 11.10.2017 все сотрудники адекватные и общаются культурно. 27 октября мне позвонили и спросили на когда я бы хотела установку. В итоге вот в понедельник у меня уже стоят 2 новых окна.

Олег 30.10.2017 в 19:03

Только лучшие отзывы о компании. качество !!! обслуживание!!! на высоте! многие пишут о сроках….так купите дешевую линейку профилей.без армировки с дешевой фурнитурой .сроком в неделю. и уже через год….. ваши окошки выйдут из строя. лично я доволен работой компании !

Светлана 17.10.2017 в 17:02

Заказала своей маме окно в зал. Все выполнено в установленные сроки. И сама установка выполнена красиво на первый взгляд, НО оказалось не качественно. Так как после установки и начались проблемы. То не открывается как подобает, то продувает, то опять не откидывается….и т д. уже вызывала монтажников 4 раза. Приедут- устранят….уедут через дня два-три опять история повторяется. Вывод компания замечательная и профиль красивый, а вот самое главное кому какие монтажники попадутся, это не мало важно, это главное! Так, что надо отзывы не про компанию читать, а об монтажниках в вашем городе!

Владимир Николаевич 13.10.2017 в 00:00

Крайне безответственная компания, никому не советую. Почитал отзывы о компании и пожалел о том, что не сделал этого до заключения договора с банком. Ниже описываю хронологию событий возмутивших меня.
В августе заказал тут окна на балкон. Не обратил внимание уже тогда, что дозвониться тяжеловато, но повелся на рассрочку на год. По договору окна должны были быть установлены с 5 по 12 сентября 2017 года. Я, понимаю, что могут быть разного рода задержки, поэтому не спешил им отзваниваться, но вышли сроки установки. Мне никто не звонит. Решил звонить сам. Попытки дозвониться по ранее указанному номеру (80336836000) начаты 13 сентября. Никто не отвечает и не перезванивает. Настойчивые названивания на тот же номер 18 сентября дают результат- меня отправляют к монтажникам на номер 80298592087. Там на мои звонки то никто не поднимает, то вызов принят, но молчат как при отключенном микрофоне, то занято. Ищу номера на сайте компании, нахожу номер 6472000, звоню. Обещают поставить в очередь и мне перезвонят в течение недели. На повышенных тонах договорились- сегодня не перезвонят- начинаем работать через начальство и суд. Вечером отзвонился мастер и уведомил о том что окна прибыли, договорились об установке на утро. К мастерам претензий нет, кроме как к тому что приехали не с тремя москитными сетками, как указано в договоре, а с двумя, одна из которых требует замены. Окна установили за 2,5 часа (19 сентября)- всё нормально, подписали акт приёма, в котором прописали отсутствие двух сеток, заверили меня, что на днях привезут и их. Жду. 26 сентября звоню монтажникам (80298592087), там, как обычно, не берут трубку. Звоню по старому номеру 80336836000 – отправляют к монтажникам, так как они не вкурсе. Объясняю ситуацию более настойчиво- пообещали поставить в очередь.
Жду. 28 сентября позвонили, сказали что подали заявку на сетки. Пообещали на следующей неделе привезти и установить. Неделя прошла – тишина. 10 октября звоню по старому номеру 80336836000 – девушка не в курсе. 12 октября звоню опять 80336836000 – не в курсе, отправляет к монтажникам и бросает трубку. Тут же звоню монтажникам- то сбрасывают, то трубку подняли и тишина…
Кстати, 18 сентября на сайте компании разместил отрицательный отзыв, его там до сих пор нету- не прошёл модерацию, хотя уже появились более поздние положительные отзывы за октябрь.
Бегите от этой «шарашкиной конторы». А я.. всё жду свои сетки.

Игорь 12.10.2017 в 15:34

Самые лучшие слова благодарности и признательности монтажникам Дмитрию и Андрею, филиал в Барановичах. Просто безупречная работа! Качественно, аккуратно. Одним словом — молодцы! Жаль, что окна у меня закончились — я бы с удовольствием еще связался с вашей компанией.

Наталья Николаевна 10.10.2017 в 19:29

Заказали окно в компании Окнаград в городе Волковыск 29 июля 2017г, монтаж должен быть 18-23 августа. Взял замерщик аванс 300 руб. и всё. Ни денег ни окон. Сами не звонят никогда, когда я им звоню говорят на следующей неделе будет. и так уже 8 недель. Безобразие просто! Жалею что связалась с ними.

Анастасия 10.10.2017 в 10:58

Большое спасибо за окошко в зал! Сроки немного большие, но то того стоило. Теперь у нас красиво и тепло, что самое главное. Очень понравилась работа сотрудников — очень вежливые ребята, все объяснили, показали. Еще раз большое спасибо!!!

Татьяна Алексеевна 28.09.2017 в 15:07

Первое, что мне понравилось — это культура обслуживания. Ответили на каждый мой вопрос, и я никого этим не раздражала.
Второе — очень нравится качество окон, заказываем уже второй раз у вас. И, третье, довольна вся семья!

Ольга 20.09.2017 в 21:29

Безобразное отношение к клиентам. Окно должно было быть установлено до 29 августа. При чем, о возможной задержке монтажа нас даже не предупредили. Всегда звонили сами! Основная причина задержки — форс — мажор, работает одна бригада, сотрудники болеют и т.д., и т. п. Было не понятно, почему внутренние проблемы фирмы должны касаться клиентов! Не смотря на так называемый форс — мажор, договора они заключают, предоплату все равно берут. Как только мы предоплату внесли, о нас забыли. За все время нашего » сотрудничества», создалось впечатление, что сотрудники сознательно избегают общения с нами ( не снимают трубки, не перезванивают, а если, вдруг, дозвонились, то » кормят обещаниями»). И весь этот бардак за наши же деньги! Решили расторгнуть договор. Сегодня поехали на фирму, а там — никого. Позвонили по телефону с сайта, когда узнали, что хотим расторгнуть договор, то услышали очередную сказочку: » Сотрудница заболела, будет только на следующей неделе». На весь минский филиал — одна сотрудница! Дали ее номер телефона, как и ожидали, он оказался недоступен! Короче, очередная лапша! Причем, когда муж позвонил с другого номера, то все у них оказалось в порядке: заказы принимаются, замерщик приедет. Мошенники! Бегите от этой фирмы подальше. Если наш вопрос не решится мирным путем, то будем подавать в суд. Жалко потерянного времени, сил и нервов.

Николай Александрович 15.09.2017 в 13:52

Заказали окна с установкой в количестве 18 штук. Оплата наличными без всяких рассрочек Договор был заключен 18 августа. При заключении договора мы предупредили что 20 сентября уезжаем и установка должна быть произведена вовремя. Нас заверили что все сделают в срок. По договору окна должны были быть изготовлены до 07 сентября а установлены до 13 сентября. В период с 07 сентября по нынешний день мы сами пытались узнать на какой стадии находится наш заказ. Внятных ответов никто не давал. Сегодня с большим трудом удалось связаться с сотрудницей которая занимается вопросами монтажа. Она нам сказала что нашего заказа в Минске еще нет, но была удивлена что у нас большой заказ. В общем никто ничего не знает, бригада монтажников всего одна у них, отношение сотрудников к заказчику никакое. Через сайт написал письмо директору, но ответа тоже не получил. Дальнейшие действия будут обращение в защиту прав потребителя и обращение в суд. Единственный сотрудник, к которому нет претензий это технолог Михаил Евгеньевич.

Галина Михайловна 01.08.2017 в 00:29

Сегодня 31 июля у меня установили окна. Сегодня я счастлива и всем довольна. По договору окна должны были быть установлены до 26 июля, но в сроки не уложились. Благодаря работе монтажников Игоря и Александра (г.Витебск), их аккуратной, слаженной, профессиональной работе снимаю все претензии по срокам, и говорю БОЛЬШОЕ СПАСИБО прежде всего им, технологу(и замер выполнил и определил, что мне нужно) и ,конечно,тем людям, кто сделал эти окна. Результатом я довольна.

Татьяна 24.02.2017 в 10:14

Все, кто думает о замене окон и в настоящее время находится в поиске подходящей компании!!! НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ с компанией ОКНАГРАД!!! СОМНИТЕЛЬНАЯ (ОЧЕНЬ) КОМПАНИЯ!!! У меня сложилось впечатление, что данная компания – это мошенники!!! Деньги берут, а с оказанием услуги не торопятся!!!
Заказала два окна в фирме Окнаград г. Гродно. Выбор фирмы был сделан после того, как прочитала очень много положительных отзывов о качестве выполняемых работ как при замере, так и при монтаже (ну почему мне не попалась в тот момент хоть одна жалоба?). Еще свою роль в выборе данной фирмы сыграл положительный отзыв коллеги по работе – никаких претензий у него не возникло, в общем, всем доволен…
Я работой данной фирмы НЕДОВОЛЬНА! И если сказать недовольна, то это ничего не сказать.
Я не могу ничего плохого сказать о замере окон: специалист долго мерял-перемерял. В общем, можно сказать, что свою часть работы он выполнил.
Был заключен договор, ничего не подозревая плохого, я внесла 100% (а это, поверьте, немаленькая сумма) предоплату за данные окна, т.к. их стоимость в данном случае получалась значительно дешевле и стала ждать. И вот наступил этот долгожданный час «Х». Со мной связался монтажник данной фирмы 19 февраля 2017 (в воскресенье) и сказал, что мои окна готовы и в среду – 22/02/2017г. – они будут мне установлены.
Не ожидая никакого подвоха я, как человек работающий, на данный день взяла отпуск за свой счет. С утра отвела сына в сад и стала готовиться к монтажу окон: подвинула мебель, «раздела» окна… Но каково-же было мое удивление, когда мне в момент, когда монтажники уже должны были стучаться в мою дверь, позвонил оператор контакт-центра (Тамара) и сообщил, что никакой установки окон не будет, так как у одного из монтажников случилось горе…
Я понимаю горе человека. Но извините, проблема отсутствия одного монтажника на работе это внутренняя проблема компании!!! Мне совсем не обязательно было о ней знать. Все, что должна была сделать данная «горе-компания» оперативно решить вопрос о замене человека кем-то другим.
Понять меня (то, что отсутствие монтажника не моя проблема, а также то, что я впустую потратила время, кроме этого теряю свою зарплату) оператора Тамару не интересовало. Все, что я слышала, это было «ПОЙМИТЕ НАС». Я понимаю, но, извините, я НЕ ПОНИМАЮ и НЕ ХОЧУ ПОНИМАТЬ, почему компания сделала меня крайней в данной ситуации и свои проблемы решает за мой счет (в буквальном и переносном смысле)? На мои возражения было обещано, что в 12 часов ко мне будет отправлена другая бригада.
Вроде-бы все хорошо, но… В 12 часов ко мне пришел один монтажник, стал перемерять мои окна. На мой вопрос, зачем он это делает, последовал ответ: «Чтобы знать, какие окна брать со склада». Чтобы не терять время зря я предложила ему воспользоваться спецификацией, которую мне выдали при заключении договора. Взяв спецификацию он сказал, что ЕГО ЗАМЕРЫ НЕ СОВПАДАЮТ С РАЗМЕРАМИ ОКОН, УКАЗАННЫМИ В СПЕЦИФИКАЦИИ!…Но при этом от меня он якобы поехал на склад.
Я ждала монтажников до 14.00… Когда терпение закончилось, я начала звонить сама. Оператор Тамара на мои неоднократные звонки на мобильный телефон уже НЕ ОТВЕЧАЛА!!! Оператор Анна, которая ответила по городскому телефону, на мои вопросы кто должен решить данную конфликтную ситуацию и к кому я могу обратиться за объяснением, отправила на сайт писать письма руководителю, т.к. телефон у него отсутствует!…. Все, круг замкнулся!!!
После того, как я уже на сайте нашла еще одного оператора и описала ему свою ситуацию, мне пообещали, что со мной свяжутся представители компании.
Ничего не скажу: связались в течение часа… Я услышала опять про горе у работника, что со всеми бывает; мне пообещали, что со мной свяжутся в другой день для согласования новой даты по монтажу окон. Как предложение звучало установка по одному окну…Тот факт, что мне нужно опять брать отпуск без сохранения з/пл и что в итоге мне эти окна будут «золотыми», т.к. я теряю свой заработок, был услышан после многократного повторения.
И что я имею в итоге за свои деньги — ПОТРАЧЕННЫЕ НЕРВЫ??? У меня старые окна. Со сроками установки вообще ничего не известно. И, если честно, по поводу установки новых меня терзают «смутные сомнения» — смущают слова монтажника про несовпадение размеров… Поэтому что мне будет установлено – не известно.
Вывод: дабы сохранить свое здоровье (нервные клетки плохо восстанавливаются!) НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С КОМПАНИЕЙ ОКНАГРАД!!!!! НИКОГДА!!!!

галина 19.01.2017 в 19:04

Отвратительная компания Были терки еще до монтажа не могли назначить время,пока не написала плохой отзыв. Сделала заказ» под ключ» при монтаже пока с исполнителями не поругалась и не пообещала что буду делать съемки поэтапно и размещу в соц сетях никто не собирался мне их утеплять, грязи от них море,никто не собирался за собой убирать, хотели ставить в 2 этапа, дескать еще в одно место нужно ехать, вставим раму и поедем а потом поставим створки. Полный маразм, пришлось просто сказать нет ну естественно ругаться. После установки уверяли что все в лучшем виде,работать будут на отлично.Хотя видя работу складывалось впечатление что либо мошенники либо не знают что и как делать Попросили опровергнуть первую жалобу, пошла на поводу о чем жалею. Теперь вот дует, при сильном ветре гасит пламя зажженной спички. Предложили самой отрегулировать плотность окон хотя причина не установлена, пришлось поругаться и напомнить что гарантия 60 месяцев. Тогда пообещали в течении 3 рабочих дней, прошло 10. Под красивым фантиком ОКНОГРАД находится дурно пахнущая субстанция. Опять ругаюсь по телефону с исполнителем, говорят одно ,но нет никакой конкретики. Не понятно у кого из нас маразм и полное слабоумие. КОМУ НУЖНО СТАВИТЬ ОКНО-НАЙДИТЕ ДРУГУЮ ФИРМУ И ПРОВЕРЬТЕ ЧТО ОНА ИЗ СЕБЯ ПРЕДСТАВЛЯЕМ БЕРЕГИТЕ СВОЁ ВРЕМЯ И ЗДОРОВЬЕ

Сочетание цена — качество 13.12.2016 в 17:53

Очень довольны результатом. Выполнили все наши просьбы и пожелания, а мы просили специфические вещи. Хорошее сочетание цена – качество. Хорошие материалы. Очень красивый, потрясающий цвет окон. Всем рекомендуем.

Елена 03.12.2016 в 00:01

Мы со Слуцка. Окна мы поставили месяц назад. Но с момента как позвонили в компанию ни разу не усомнились в правильности выбора, нам просто не дали этого сделать. Очень вежливые девчата, расчет стоимости почти совпал с реальным расчетом замерщика. Я удивилась, а он немного не понял мое удивление и еще раз пересчитав, объяснил почему столько стоит. И замерщик и установщики нам ни один раз напомнили, что у нас 5 лет гарантии и звонить по всем мелочам. Сроки выполнения тоже соблюдены четко! Ну не к чему придраться!
В начале мы хотели просто прицениться так как нам надо было поменять 6 окон. В одной компании мне перечислили профили и порекомендовали профиль Саламандер. Рассчитали у них получилось на 1.000.000 — по новому 100 рублей больше. И сами от себя не ожидая, вдохновленные такой разницей, решились! А сегодня позвонили девочки с «Окнаград» и поинтересовались нашей оценкой проделанной ими работы.

Ирина 02.09.2016 в 16:23

Я думала, что Окнаград — солидная фирма. Заказала одно окно в г. Волковыске 21 июня 2016 г. Окно привезли через две недели. Вставили так, что одноличку, у меня деревянный дом, прибить невозможно из-за разницы выступа верха и низа окна. Но ещё умудрились между стёклами, я заказала 3 стекла, оставить наклейки фирмы. Заменили стеклопакеты в конце июля со злостью, но вставляя их оставили мусор от пластика между стеклопакетами и чёрными резинками окна. Приехали через пару недель почистили мусор так, что разгермотизировали стеклопакеты. Теперь окна патеют. Месяц не могу добиться, чтобы поменяли пакеты. В итоге, целое лето мне не могут сделать окно. за отпуск я не смогла сделать ремонт в комнате. Когда звоню на фирму не берут трубку или говорят, что перезвонят. Не заказывайте окна в фирме Окноград, поберегите нервы, силы и деньги.

Мария 19.07.2016 в 22:15

Нам с мамой очень повезло. Заказывали окна в окнаграде 2 раза себе и маме в квартиру , 2 раза мы были просто в восторге . девушка менеджер очень приятная и культурная все нам быстро посчитала и оформила рассрочку. Замерщик кстати по нашей просьбе приехал после работы в 8 вечера т.к . у нас не получалось раньше ( хороший парень, серьёзный, вежливый). Вобщем хочу сказать Окна граду большое спасибо за хорошие окна и быструю установку, монтажники даже за собой подмели мусор. Буду советовать всем соседям и друзьям.

Валерий 05.04.2016 в 18:49

Обратился в ОКНА ГРАД В г Лида . Цена близко к заявленной по телефону не совпадает. Размеры уменьшились после замера -цена увеличилась. Внятных объяснений не услышал. От заключения договора отказался. Сумма в 900000 рублей сверху первоначальной за 2 окна и со скидкой- для меня существенная. Надо отдать должное завлекают хорошо и вежливо общаются.

Елена 20.02.2015 в 11:04

Вопреки заявленному на сайте, установку окон и балконных блоков производят не по ГОСТу (без гидро- и пароизоляции). А потом, если Вы уличите их в этом, предлагают сделать скидку на стоимость неиспользованных материалов. Если эта организация попробует опровергнуть мои слова, пусть вспомнит договор 777-942.

Марина Викторовна Договор № 444-1211Р/БГ/3110 22.12.2014 в 11:51

Хотим выразить огромную благодарность за тепло и уют в нашем доме, созданное руками специалистов компании «Окнаград». В эту компанию мы обращались 3 раза и всегда оставались довольны. Хотим отметить культуру обслуживания на всех этапах: начиная с замеров окон технологом, приятного общения в офисе с девушкой и монтажниками. Все работы выполняются в срок. О непредвиденных обстоятельствах всегда предупреждается. Самое главное в компании «Окнаград» — это качество. Очень радуют предлагаемые рассрочки и скидки. Всем своим друзьям и знакомым мы советуем компанию «Окнаград».